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溝通和談判沙盤課

課程背景：
你會談判嗎？
——也許會，可能您已經在商業環境中摸索多年，自覺有所收獲。
你的團隊會談判嗎？
——也許會，雖然大家水平參差不齊，運用的技戰術五花八門，角色分工也不太明確……但，畢竟，大家都學過有關談判的知識了，也都有一定的經驗了。
你的談判技術經得起殘酷的商業實戰檢驗嗎？
——這就不見得了！因為，雖然實戰經驗很多，卻從來沒有專人對整個過程作過評價！
西周末年，昏庸的周幽王為了博得王妃褒姒一笑，竟不惜在城中演出烽火戲諸侯的鬧劇。然而，當少數民族犬戎進攻西周再起烽火時，諸侯無人來援，周幽王被殺，西周衰落，自此，歷史進入了戰國七雄的時代。
我們現場學員將分組模擬當時的七國諸侯，各組員將分別擔任國君、丞相、將軍、使臣等角色，通過5—6輪的國家建設、國力競爭以及結盟。共同來演繹國家的強盛興衰過程，詮釋政治上的運籌帷幄、外交上的謀略交鋒、戰場上的兵戎相見、謀略上的合縱連橫，驗證我們古老的智慧與亙古不變的人際交往真諦，同時提升團隊溝通與談判的技能和技巧。
學員在參與沙盤推演的過程之中，會明顯的感受到實戰的緊張、吊詭氣氛，并跟著老師的帶領，一步一步地卷入到現代商戰風云之中，使出渾身解數，爭取*談判結果。同時，講師會以精彩、獨到的講解和點評，引出談判中必用的知識點，并分析每個學員所出現的問題，及時提出改進意見，使知識與技能的轉換在運動中完成，避免了傳統培訓課程容易出現的知識轉換不及時的問題
課程目標：
1、掌握談判的基本技巧
2、了解談判中角色的定位與團隊分工
3、學習競爭式談判與合作式談判在實際運用中的利弊
4、探討如何突破賣方防線，又如何有效防衛自己價格
5、掌握談判流程和關鍵點
對于談判高手：
懂得省時度勢，綜合分析談判戰略
學習談判策略的運用與談判隊伍的建立
熟悉競爭式談判的獲勝原則
認識權力在談判這的角色，學習如何增加自己談判的權力決定的時候，需要通過討論獲得小
課程對象：企業中銷售、采購以及需要參與談判的人員
授課形式：講授、實戰訓練、互動及小組討論
多方分角色實戰沙盤推演，讓學員在實際操作中發現自身的問題點，從而有針對性的鍛煉和改進。實時問題分析與關鍵點點評，幫助學員主動思考、解決問題。
課程安排：1天（6個小時）

課程大綱：
案例導入-什么是談判
為什么要談判？
談不成的后果vs.不談的后果
運籌帷幄——談判戰略
談判的目標
雙方的滿意、失望、底線
談判與買賣
成交條件
談與銷售的異同判
厲兵秣馬——個人技能的準備
有效談判的技巧
談判前的心理調適
左右談判的潛在因素
談判的心理模式
合作式談判（雙、多贏）的省思
競爭式談判的獲勝原則
讓步的原則
眾志成城——談判隊伍的建立
隊伍大小與效用
角色的分配
優秀談判人員的特質
談判人員的“特權”
認識談判中的“權力”
權力的特性
如何營造談判權力
權力的其他來源
授權的藝術
全權、有限授權、無權
有限授權的來源
多少授權才恰當
指揮若定——談判中的戰術運用
對手還是朋友？
聯盟的脆弱性
如何突破賣方的固定價格
增加利益，降低成本
突破方法
如何守住自己的價格
賣方的心理壓力
不(bu)必(bi)滿足買方(fang)所有的(de)要求

溝通和談判沙盤課