課(ke)程描述INTRODUCTION
經(jing)營(ying)型人才(cai)的角色認知(zhi)培(pei)訓
日程安排SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱Syllabus
經營型人才的角色認知培訓
課程背景:
作為追求企業可持續發展的領導者,在企業經營的過程中,在您展望公司的快速發展時,是否存在以下的困惑?
● 為什么管理者很多,大家習慣了按流程和制度做事,而真正關注利潤的只有極少數高管?
● 為什么老板跟干部溝通工作時,老板關注的是效益,而干部關注的是任務,大家頻率不同?
● 為什么管理成本居高不下,大家待遇逐年增加,但很多人依然人浮于事,出工不出力?
● 為什么企業在擴展新事業時,因為缺乏獨擋一面的經營型人才,而致使新事業過早夭折?
● 為什么“銷售*化、費用最小化”的原則老總遵守起來容易,員工卻無動于衷?
導致以(yi)上問(wen)題的(de)(de)一個重要(yao)因素,就是企(qi)業(ye)普遍缺(que)乏具備經(jing)營(ying)者意識的(de)(de)人(ren)才(cai)。很多管理者將工作的(de)(de)重點放在達(da)成目標、完成任務、提升(sheng)效率,而(er)忽略(lve)了對利潤獲取、價值提升(sheng)、成本(ben)優(you)化的(de)(de)關注,同時也缺(que)乏承擔經(jing)營(ying)重任的(de)(de)能力。經(jing)營(ying)型人(ren)才(cai)的(de)(de)培養一直都被視為企(qi)業(ye)持續發展(zhan)的(de)(de)根基,缺(que)乏經(jing)營(ying)型人(ren)才(cai),企(qi)業(ye)將缺(que)乏發展(zhan)的(de)(de)核心(xin)動能,而(er)影響(xiang)企(qi)業(ye)的(de)(de)可(ke)持續經(jing)營(ying)。
課程收益:
通過系統學習,使學員建立經營者角色認知,掌握提升經營管理的能力,具體概括如下:
● 認知企業經營的本質及經營循環的奧秘
● 列舉經營型人才能力提升的方法
● 陳述企業經營績效改善的方法和路徑
● 培養經營者的責任感,建立價值思維、利潤思維和效益思維
● 加強經營團隊梯隊建設,企業進入良性循環,充分釋放企業潛能
● 陳述經營(ying)型人(ren)才的(de)角色定位,完成從“管理者”到“經營(ying)者”的(de)認知轉變
課程對象:
企業各層級管(guan)(guan)(guan)理者,以中(zhong)層管(guan)(guan)(guan)理者/基(ji)層管(guan)(guan)(guan)理者為主(zhu)
課程人數:
60人以內
課程方式:
系統講(jiang)授(shou)40%+互動研(yan)討60%(案例研(yan)修+視頻教學+實操演練+方案輔導)
課程大綱
開場導言:關于經營的思考
第一講:初識企業經營
一、企業經營的目的
1. 從短期看:追求眼前利益*化
2. 從長期看:追求未來價值*化
二、企業經營的循環
1. 經營利潤的來源:銷售收入*化,成本費用最小化
2. 企業經營循環的要求:安全、增值、順暢、速度、變現
三、經營與管理
1. 經營是科學的藝術次方
2. 經營與管理的焦點不同
3. 經營型人才與管理型人才
互動思考:
1. 什么是經營型人才?
2. 如何區分經營型人才與管理型人才?
案例:諾基亞的失敗
案例:柯(ke)達(da)的教訓(xun)
第二講:經營型人才的認知轉變
一、從任務思維到成果思維
1. 用什么衡量我們在企業的價值
2. 任務思維的表現形式:形式主義、程序主義、苦勞主義
3. 成果思維的表現形式:超越領導期望、絕不輕言放棄、認真永遠第一
案例:你想成為其中的哪個人物?
案例:衛哲當秘書
二、從本位導向到客戶導向
1. 部門各自為政,忽略價值鏈下游客戶的需求
2. 流程和制度培養不出有工作熱情的管理者
3. 管理者要踐行以客戶為導向的經營理念
4. 為客戶創造價值是企業存在的最重要理由
案例:寧波地鐵的服務
案例:海底撈對干部的考核
三、從成本意識到經營意識
1. 成本意識關注資源的投入
2. 經營意識關注資源的投入產出比
案例研討:從日航的重生看干部的經營意識
四、從管理型角色到經營型角色
1. 管理出問題“致病”,經營出問題“要命”
2. 從管理者到經營者轉變的本質:轉身轉心
案(an)例研(yan)討:假如你是企業老板(ban)
第三講:經營型人才的能力提升
一、優秀經營型人才的特質
1. 銅頭
2. 鐵嘴
3. 橡膠肚子
4. 飛毛腿
二、如何成為高價值的經營型人才
1. 工作成果的締造者
成果落地九步法
實戰演練:依據成果落地九步法制定工作計劃
2. 團隊責任的承擔者
視頻案例:新冠肺炎期間上海醫療組
3. 企業文化的踐行者
1)縱向貫徹
2)橫向傳播
4. 組織經驗的傳承者
案例:優衣庫的超級明星店長制
5. 經營績效的改善者
1)TCD循環改善的路徑
2)TCD改善專案
3)改善注意要點
案例解讀:案例企業TCD改善專案及成果
實(shi)戰演練:構建本企(qi)業的TCD改善專案
第四講:正確思維方式的建立與實踐
一、判斷事物的基準
討論:作為人,何為正確?
案例:丙吉問牛
二、從實踐角度理解“經營的原點”
1. 原點的力量
2. 原點思維扇形圖
三、建立回歸原點的思維方式
1. 人生成功方程式=思維方式*熱情*能力
2. 思維方式與人生能量
課堂實操:用原點思維解決實際工作問題
視頻案例:人生的編織
課程復盤與答疑
說明:以上課(ke)程結(jie)構和內容供參考,實際授課(ke)可根據企業需求和學員狀況做(zuo)調整
經營型人才的角色認知培訓
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