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高效分解工作任務

【課程背景】
企業進行管理的*目的就是實現決策層制定的相關工作目標，目標的實現過程就是管理的過程，通過層層的目標分解，把企業目標落實在每個崗位上，并實現相應的結果，我們稱之為績效落地。在企業績效落地的過程中，很多中層管理人員并沒有掌握目標分解和績效指標提取的原則和方法，更談不上通過績效結果對人員進行提升和改進了。
那么(me)，績效(xiao)(xiao)考(kao)核要考(kao)評什么(me)？怎么(me)考(kao)？標(biao)準怎么(me)定？指標(biao)無法量化怎么(me)辦(ban)？如何應(ying)用考(kao)核結果……類(lei)似這樣(yang)問題和(he)(he)現象一直困擾著(zhu)企業的(de)中基(ji)層管(guan)(guan)理(li)人(ren)員和(he)(he)人(ren)力資源部門。《工(gong)作分(fen)派與績效(xiao)(xiao)面談(tan)》課(ke)程不(bu)但深入講解(jie)目(mu)標(biao)管(guan)(guan)理(li)體(ti)系和(he)(he)目(mu)標(biao)分(fen)解(jie)的(de)方式，同(tong)時(shi)還結合大量的(de)案例分(fen)析(xi)討(tao)論和(he)(he)實際操作，將枯燥的(de)專業知識(shi)轉換為通(tong)俗(su)易懂的(de)操作方法，從(cong)而使普通(tong)管(guan)(guan)理(li)者在培訓現場(chang)就可輕松(song)掌握績效(xiao)(xiao)指標(biao)分(fen)解(jie)、提取、績效(xiao)(xiao)結果應(ying)用等實戰技(ji)能，幫助企業的(de)績效(xiao)(xiao)管(guan)(guan)理(li)形成閉環，實現績效(xiao)(xiao)落地的(de)目(mu)標(biao)。

【課程收益】
1.能用語言表述分派工作需要考慮的要素，并檢查 出分派工作的合理性；
2.掌握考核指標設定的工具和方法
3.工作分派中能征詢下屬反饋并能與下屬達成共識
4.掌握績效面談的流程，績效改善的方法，提升績效管理推行效果
5.能指導下屬制定合適的《工作計劃與跟蹤表》掌握績效管理的作用和意義
【課程對象】企業中基層管理干部
【課程時(shi)長】1天(tian)(tian)，6小(xiao)時(shi)/天(tian)(tian)

【講師分享大綱】
第一單元：什么是工作任務
1.企業三級組織的管理核心
1)決策層：戰略+項目
2)管理層：技能+任務
3)執行層：可靠+活動
2.目標達成的五個關鍵點
目標、策略、計劃、資源、過程控制
3.小組討論：工作任務分解的前(qian)提

第二單元：工作任務分解
1.工作分解的四個步驟
1)分解結構
2)關鍵路徑
3)時間進度
4)任務列表
2.小組討論：工作任務的核心要素有哪些？
3.工作任務的五大核心要素
1)質量/目標：分階段目標與工作任務的關系
2)資源/預算：資源利用與工作任務的關系
3)人員委派：任務特點與識人用人
4)時間進度：時間節點設計的方法
5)風險預案
4.項目管理的方式和方法
5.項目(mu)管(guan)理工(gong)具：一頁紙(zhi)項目(mu)化管(guan)理

第三單元：工作任務落實與過程控制
1.小組討論：什么是落實？
2.落實就是有結果的行動
1)案例分析：有苦勞不是落實
2)案例分析：履行職責不是落實
3)案例分析：完成任務不是落實
3.落實工作是對自己百分百負責
4.小組討論：過程控制的難點是什么？
5.過程控制的內容
1)目標偏差
2)質量偏差
3)進度偏差
4)預算偏差
6.過程控制的方法
1)設定標準
2)看板管理
3)制度支撐
4)強化溝通

第四單元：績效管理認知
1.績效管理是什么？
2.績效管理VS績效考核
3.績效管理的四大流程
1)績效計劃
2)績效輔導
3)績效評估
4)績效(xiao)結果應用

第五單元：誰來負責考核
1.案例討論：績效考核是誰的事？
2.管理者與員工是績效管理的主體
3.績效管理人人有責
1)企業高管的績效管理職責
2)直線經理的績效管理職責
3)人力資源部的績效管理職責
4)員工的績效管理職責

第六單元：績效面談與改善
1.績效面談的作用與本質
2.面談前的四大準備
3.營造氛圍的四種方法
1)先通情，后達理
2)面談座位的安排
3)告知成績 自我評價
4)給予賞識 肯定激勵
5)直面問題 改善不足
6)設定目標 行為驅動
7)績效面談練習
4.績效結果應用
1)績效結果在招聘選拔方面的應用
2)績效結果在薪酬調整方面的應用
3)績效結果在培養與發展方面的應用
4)績效結果在職務調整方面的應用
5)績效結果在組織(zhi)學(xue)習(xi)中的應用

高效分解工作任務