銷售中的快樂溝通
講師：趙美(mei)洪(hong) 瀏(liu)覽次數：2543
課程(cheng)描述INTRODUCTION
快樂銷售溝通
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
快樂銷售溝通
【培訓大綱】
一、【認知篇：這樣才是銷售的好方法】
1、什么是銷售？
2、不同渠道的銷售特點是什么？
3、美容顧問（BA）的角色素質要求（頭腦風暴）
4、三(san)種溝通方法比較(jiao)分析
二、【技能篇：快樂五步讓銷售更輕松】
1、尋找顧客：
選擇題：柜內等待還是出柜尋找？
如何塑造專業形象與儀態
如何尋找到適合本品牌的顧客群
了解顧客類型
2、診斷皮膚：
望、聞、問、切法診斷皮膚
你有沒有“望”了就“忘”了？
傾聽的層級與方法
問什么和怎么問？
接觸顧客的皮膚能幫你帶來什么銷售機會？
3、試用產品：
試用產品的前中后各說什么會引起顧客的購買意愿？
試用習慣小改變可以連帶翻番？
4、銷售成交：
化妝品銷售中的常見異議處理----奧利奧法則
掌握促成銷售的時機與方法
5、售后回訪
會員資料本的(de)填寫意義與方(fang)法：必(bi)填內容、回(hui)訪記(ji)錄如何填
三、【銷售演練與培訓師點(dian)評(ping)】
快樂銷售溝通
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/249627.html
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- 趙美洪
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