《高情商領導力》
講師：于際敬(jing) 瀏覽次數：2580
課程描述INTRODUCTION
培養管理者情商
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培養管理者情商
我們的行為是由一個最根本的核心信念所支配的，對我而言，基于情商的領導力，是釋放員工能量，達成團隊共贏的絕招。
——通用電器公司ＣＥＯ 杰克·韋爾奇（Jack Welch）
就領導職位而言，那些杰出的管理者之所以區別于平庸的管理者，85%的原因是由于他們的情商（EQ）高人一等。21世紀的企業領袖，一定要成為高情商的富有遠見、智慧的領導人。
——哈佛大學教授、心理學家，丹尼爾·戈曼（Daniel Goleman）
【課程目標】
? 覺察：認識管理者的情商，探索自己的核心情緒反應模式,更好地認識自己的思想、情感、價值、需求，也學習如何看清別人的心。知己知彼，百戰不殆，敏銳的覺察力帶給自己的是力量和智慧；
? 溝通：一個企業的經營狀況不佳，根本上在于企業的溝通品質不佳。學習和練習以情感內涵為基礎的團隊和個人溝通模式，提高管理者使用情商的溝通管理技巧，解決管理中的實際問題，打破人際隔閡的障礙，提升處理和應對沖突的能力；
? 領導力：培養管理者情商，探索情商領導力形成的關鍵、提升的途徑以及對企業經營的影響，提高具體情境下的沖突處理能力。
【適合學員】中高層管理者
【課程時間】1天
【課程提綱】
一、認識情商
1、調動情緒就可以調動一切
2、管理者的情商與領導力
3、中國職業經理人情商現狀
二、了解自我
1、自我價值觀
2、自我信念
3、情緒地圖
三、管理自我：激發積極情緒
1、“口”乃心之門戶
2、吸引力法則
3、重塑積極心態
4、受害者到責任者的轉換
四、識別他人的情緒
1、認識他人情緒（辨識情緒表情）
2、善于捕捉“弦外之音:情緒”
3、情緒識別模式
五、影響他人：情商造就領導力
1、影響力就是領導力
影響人就是影響人的感覺
2、人際關系三要素：
相互認同
情感相容
行為相近
3、有情有義溝通法
4、情商領導力在管理中處理沖突的作用
六、引領組織
引領團隊就是價值觀的管理
模型：辨識，理解和管理
1、辨識：在了解別人價值觀之前先明確自我的價值觀
2、理解：明確價值觀規則，調整自我價值觀的誤區
了解他人的價值觀和團隊的價值觀結合。
3、管理：把自己的價值觀和團隊的價值觀結合
創造自己的行動計劃
培養管理者情商
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已開(kai)課時間Have start time
- 于際敬
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