管理者角色認知與領導力提升-齊老師
講師：齊(qi)老師 瀏覽次數(shu)：2562
課程描述INTRODUCTION
如何(he)做(zuo)好管理者
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
如何做好管理者
培(pei)訓對象
部(bu)門(men)主管、部(bu)門(men)經理、區域經理等(deng)中層管理干(gan)部(bu)。
課程背景
工作中，有(you)沒有(you)類(lei)似問題：
1.領導的指(zhi)令到了中層就會(hui)(hui)打(da)折，就會(hui)(hui)走偏(pian)，導致戰略不落實
2.每天自己特別(bie)忙，下(xia)屬(shu)卻(que)無事可做
3.自(zi)己很厲害，下屬不成長(chang)
4.給了馬兒吃草(cao)，馬兒也(ye)不跑，很想去激勵(li)下屬，總是事(shi)倍功(gong)半
5.安排完(wan)工作，下屬還總是出現執行問(wen)題
6.執行中(zhong)，檢查(cha)多(duo)了太(tai)辛苦(ku)，檢查(cha)少(shao)了，問題多(duo)
7.相(xiang)同錯誤重復犯，按(an)下葫蘆起來(lai)瓢
8. 你讓他執(zhi)行，他希望快樂，你讓他加(jia)班，他要去約會
9.工作中，抱怨委屈多，推諉扯(che)皮多，就是(shi)責任承(cheng)擔(dan)少
10.規則與人情，平(ping)衡特煩惱
課程目標
能夠闡述中層管理者四大定位
根據(ju)課程內(nei)容，當(dang)堂完成激勵設計(ji)表
能(neng)用自(zi)己的(de)語言闡述(shu)5R執行模式(shi)的(de)相關要(yao)點
能(neng)夠運用4A工(gong)具當堂完成模(mo)擬練習
能夠運用課堂知識當堂完成標準版(ban)的周計(ji)劃
能(neng)夠闡述五權(quan)的內容和(he)區別
能夠闡述頭腦風暴法流程
能(neng)夠當堂梳(shu)理(li)內部客戶價值措施(shi)
課程大綱(gang)
第一講：管理者模型12345
一、一個中心：領(ling)導
工(gong)具(ju)：4A定(ding)向工(gong)具(ju)
口訣：激(ji)勵下屬(shu)三句話
二、兩(liang)項工(gong)(gong)(gong)作(zuo)：事(shi)務性工(gong)(gong)(gong)作(zuo)和管(guan)理性工(gong)(gong)(gong)作(zuo)
方法：頭腦風暴法
方法：目標(biao)制定的(de)一句話標(biao)準
方法：制度落地(di)三步驟
案例：青島某公(gong)司的(de)目標制定
三、三大角色(se)：領導者、管理者、執行者
視頻案例：是領導還(huan)是管理者
三大統一：統一思想、統一聲音、統一動(dong)作
四、四大(da)核心：
1.定位：
做放大鏡(jing)不(bu)做大氣層、做司機不(bu)做乘(cheng)客、做教官不(bu)做保姆、做啦啦隊不(bu)做發布(bu)會
方法：重點法
原則(ze)：三給一(yi)不給
工具：激勵設計表(biao)
2.到位(wei)：超(chao)出(chu)預(yu)期(qi)，讓其感(gan)動
你的工作結(jie)果在幾段(duan)？
工具：九段設計表
3.補位：內(nei)部客戶價值思維
案例：部門矛(mao)盾
方(fang)法：內(nei)部(bu)客(ke)戶價值(zhi)梳理
課堂作(zuo)業(ye)：針對平常工作(zuo)梳(shu)理內部客戶價值(zhi)措施
4.換位：匯報、獎懲、協作(zuo)
案例：匯報工作(zuo)
方法：結構化匯報四(si)大特點
方法：獎懲(cheng)下(xia)屬的人性五層次
方(fang)法：同級協作的五(wu)大動(dong)作
五(wu)、五(wu)步流程：從指(zhi)令到結果(guo)的五(wu)步法5R
1.結果(guo)清楚
2.責任明確
3.過(guo)程檢(jian)查
4.獎(jiang)懲到位(wei)
5.改進復制
工(gong)具：周(zhou)報(bao)周(zhou)計劃(hua)
工具：質詢會
第二(er)講：領(ling)導力
一、領導者(zhe)的(de)權威塑造
1.合法權
2.獎賞權
3.強制權
4.專家(jia)權
5.參(can)照權
案例視頻：康熙王(wang)朝
報酬(chou)權與(yu)強制(zhi)權的使用(yong)比例
二、領導力的核心三元
1.行為
2.情感
3.認知
三、領導(dao)者以(yi)身作(zuo)則的六項行動指南
1.日程表
2.關鍵事件
3.語言
4.獎懲
5.故事(shi)
6.標準
四、領導者的(de)權變(bian)技(ji)術
1.下(xia)屬四大準(zhun)備度
2.領導四種管理風格
3.案(an)例：小(xiao)王的工(gong)作搞砸了
4.模(mo)型(xing)(xing)：RS情景領(ling)導力模(mo)型(xing)(xing)
五、營造氛圍的十大方(fang)法（小錦(jin)囊）
1.溝通維度4個方法
2.日常工(gong)作3個方法
3.個人(ren)魅力(li)2個方法
4.管(guan)理技術1個(ge)方(fang)法
主(zhu)講老師：齊老師
團(tuan)隊執(zhi)行實戰輔導專家
中國人(ren)社(she)部首屆“我(wo)是好(hao)講師”百(bai)強(qiang)、中國講師500強(qiang)
MTP-100課程研(yan)發(fa)人、PTT導師(shi)、課程開發(fa)設(she)計咨詢師(shi)
曾任(ren)香港(gang)彭氏集團大區經理(li)兼培(pei)訓總(zong)監、培(pei)訓師
曾任捷誼集團分(fen)公司總經理
曾任銀(yin)色世紀集團(tuan)（*高新技(ji)術企業）核心講(jiang)師
曾任錫(xi)恩英才講師部經(jing)理(li)
如何做好管理者
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/250959.html
已開課時間Have start time
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