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激發激勵員工

課程背景
企業運營管理中，很多基層管理者因為專業能力出色而被提拔上來，，他們不但是組織的“緩沖器”,也是上下級之間的“助力器”，承擔著承上啟下、上通下
做為一名管理者，我們常常會感到迷惑：
－為什么我每天都陷身于具體事務而忙累不堪
－ 為什么我的下屬總是不能勝任他的工作
－為什么我總是扮演消防員的角色，到處救火，分身乏術
－為什么我投入了那么多的時間，仍然達不到預期的績效目標
－為什么……
    今天的管理者，正承受著前所未有的壓力，上級希望自己執行到位，下級希望自己指揮得當，同級希望自己多多配合。一提到現狀，很多人都會用“忙、亂、累、煩”來形容。
   許多中層干部并不是學管理出身，而是因工作出色，由業務骨干提拔到管理崗位上來，因此常常沿襲過去的工作和行為模式。對于管理，他們經常依靠零散的經驗和感覺，而且往往在管理中過分關注事而忽略了人。而要想關注人，關注下屬，激發激勵和合理授權是管理者必不可少的基本功。
 
課程目標
1、了解管理者的角色職責，在工作中發揮管理者應有的功能；
2、能夠以關注人的管理思維運用合理方法和工具激發、鼓勵下屬并合理授權；
3、了解培育人才的重要，學習到工作中如何啟發下屬尋找解決問題的能力
4、了解人(ren)性特點，能夠(gou)帶(dai)人(ren)帶(dai)心，激發下(xia)屬工(gong)作(zuo)干勁與意愿，提振工(gong)作(zuo)士氣

課程對象
中基層管理者
從技術崗(gang)轉(zhuan)型為(wei)管理者

課程時長
1天

課程大綱
Part1： 管理者角色認知與定位
思考：您眼中的管理者是什么樣子的？
一、管理者角色解讀
1、管理者與非管理者之區別
案例：王經理的苦惱
2、管理者角色關系轉換
－從做任務到做管理；
－從個性化到組織化；
－從個人目標到團隊目標；
－從自已做到激發、授權他人做。
二、 當代管理者的思維誤區
1. 對事不對人
2. 強將手下無弱兵
3. 追求快速答案
三、 當代員工的心理特征
－承受力下降   
－需求提升
－心理參照值提升
四、 建立正確管理思維導向
1. 建立關注人的思維
2. 建立引導的思維
3. 建立關注成果導向的思維

Part2：管理者的激勵誤區
思考：員工的工作熱情是何時消退的？
一、 當代管理者的激勵誤區
1. 過度依賴薪酬制度
2. 忽視員工的預期公平心理
3. 誤把表揚當做激勵
二、 除了物質激勵，員工還在乎什么？
1、 赫茨伯格的雙因素理論
2、 全面薪(xin)酬(chou)理(li)論

Part 3: 激發員工的工作熱情
1、 視頻分析---泰迪的故事
2、 激發欣賞練習---發現自己與下屬的卓越
3、 激發下屬的三腦原理
4、 激發下屬的HAPPY模型
5、 如果下屬犯了錯如何激發？
－情境一：下屬態度行為積極，但是執行結果不好，如何激發？
－情(qing)境二：下屬的任務未(wei)達預期，有對抗(kang)情(qing)緒，如何激(ji)發？

Part4: 新生代員工的激勵方法
1. 參與激勵
2. 特質激發
3. 團隊激勵
4. 彈性激勵
5. 游戲化激勵
6、課程總結與回顧

激發激勵員工