質量問題分析與解決8D法
講師:王緒旺(wang) 瀏(liu)覽(lan)次數(shu):2576
課(ke)程描述INTRODUCTION
質量問題分析培訓(xun)
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
質量問題(ti)分析培訓
課程大綱
1. 問題認識
1.1 什(shen)么是問題(ti)
1.2解決問題的模式:多維度
1.3什么是8D ?
1.4為什么需要8D?
1.5誰來做8D?
1.6 何時(shi)做?應(ying)用(yong)時(shi)機:問(wen)題解(jie)決(jue)文化
2. 8D流程
2.1 8D的流(liu)程和工具
2.2 8D有(you)關的(de)術(shu)語:糾正、糾正措施(shi)、預防措施(shi)、臨(lin)時(shi)措施(shi)
3. 問題(ti)解決(jue)的過程
3.1 成(cheng)立小組
A、小(xiao)組的(de)組建原則
B、小組成員(yuan)及職責
C、小組的協作
3.1.1 常見(jian)問題
3.1.2案(an)例分析(xi)
3.2、問題描述(shu)
3.2.1如何選題(ti)
3.2.2如何定義問(wen)題(ti)
3.2.3 8D工具:頭腦風暴(bao)法、調查表、層別法、柏拉圖(tu)等
3.2.4 常見(jian)問題
3.2.5案例分析與練(lian)習:尺寸(cun)不良、表面劃(hua)傷
3.3、圍堵對(dui)策(臨時措施、糾正(zheng))
3.3.1做(zuo)出圍堵對(dui)策
A、找出(chu)和選擇*“臨時糾正措施(shi)”
B、決策(ce)
C、實施(shi),并(bing)作好記(ji)錄
D、驗證(zheng)
3.3.2 常見問題
3.3.3案(an)例分析與練習:尺寸不良(liang)、表面(mian)劃傷
3.4、確(que)認真因(yin)
3.4.1認識真因
A、5Why+5M1E
B、確(que)定和(he)評估根本原因:要因確(que)認表(biao)
3.4.2 8D工具(ju):魚骨圖(tu)、FMEA、HT、DOE
3.4.3 常見(jian)問題
3.4.4案例分析:5Why
3.4.5案例練(lian)習:用5Why和魚(yu)骨(gu)圖(tu)解決尺(chi)寸不良、表面劃(hua)傷問題
3.5、制定糾正(zheng)措施
3.5.1制定糾(jiu)正措施
A、管理層承諾執行*糾正(zheng)措施
B、8D工(gong)具:控制計劃
3.5.1 常見問題
3.5.2案例分(fen)析與練習:尺寸不良(liang)、表面(mian)劃傷(shang)
3.6、實施(shi)和驗(yan)證(zheng)糾正措施(shi)
3.6.1實(shi)施(shi)糾正措施(shi)
3.6.2驗證糾正(zheng)措施
3.6.3 常見(jian)問題
3.6.4案例分析(xi)
3.6.5案例(li)練(lian)習(xi)與練(lian)習(xi):尺寸不良、表面劃傷
3.7、制定實(shi)施預防措施
3.7.1 8D工具:防錯(cuo)、控制圖(tu)
3.7.2 SOP、SIP、WI文化化、標準(zhun)化
3.7.3常見問題(ti)
3.7.4案例分(fen)析
3.7.5案例練(lian)習與練(lian)習:尺寸不良、表(biao)面劃傷
3.8、恭(gong)賀小組(zu)
A、制定改善成果表
B、成果匯報(bao)表(biao)
4. 企業8D案例分(fen)析
5. 應用8D的(de)注意(yi)事項
6. 8D應(ying)用練(lian)習和點評:選擇企業實際問題(ti)進行練(lian)習
7. 問答與作業布置(zhi)
質(zhi)量問題分(fen)析培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/25162.html
已開課時(shi)間Have start time
- 王緒旺
[僅限會員]
管理技巧內訓
- 社區經理:家庭市場關系維護 賈春濤
- MTP*管理者訓練營 賈春濤
- 《班組長系列-基層主管教導 鄭祖(zu)國
- 柔性管理與班組建設 賈春濤(tao)
- 銀行行長的綜合管理藝術 賈春濤
- 網點負責人全面管理能力提升 賈春濤
- 營業部主任管理能力提升 賈春濤(tao)
- 大堂經理崗位勝任要素 蔣湘(xiang)林
- 卓越基層干部管理技能提升 唐健偉
- 轉變觀念與行政管理效率 夏國(guo)維(wei)
- 管理者的哲學人生 賈春濤
- 《企業敏捷組織變革》 肖小(xiao)峰