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教練型領導力

一、課程前言
在傳(chuan)統的(de)(de)(de)(de)企(qi)業管(guan)理(li)(li)中，管(guan)理(li)(li)人(ren)員常常會(hui)認為(wei)(wei)自(zi)己(ji)是(shi)無所不(bu)能(neng)(neng)的(de)(de)(de)(de)、無所不(bu)曉的(de)(de)(de)(de)，應該有(you)能(neng)(neng)力(li)和有(you)義務解決(jue)員工遇到的(de)(de)(de)(de)一(yi)切(qie)困難，最后(hou)往(wang)(wang)往(wang)(wang)造成(cheng)(cheng)上司(si)忙而無功，下(xia)屬(shu)沒有(you)成(cheng)(cheng)長。上司(si)認為(wei)(wei)下(xia)屬(shu)沒意愿，無能(neng)(neng)力(li)。下(xia)屬(shu)則認為(wei)(wei)沒機(ji)會(hui)，無發(fa)展，沒參與(yu)感，無成(cheng)(cheng)就感。最后(hou)導致個(ge)人(ren)目(mu)標(biao)與(yu)團(tuan)隊績效目(mu)標(biao)都(dou)沒有(you)達到預期的(de)(de)(de)(de)結(jie)果，企(qi)業認為(wei)(wei)做為(wei)(wei)一(yi)個(ge)管(guan)理(li)(li)者沒有(you)領導與(yu)管(guan)理(li)(li)能(neng)(neng)力(li)的(de)(de)(de)(de)現象(xiang)。為(wei)(wei)解決(jue)這一(yi)問題，開(kai)發(fa)本(ben)課程。*的(de)(de)(de)(de)思想(xiang)是(shi)簡單而有(you)效的(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)技術，它不(bu)是(shi)告訴你如(ru)(ru)何(he)(he)完(wan)成(cheng)(cheng)工作，而是(shi)讓(rang)你學會(hui)如(ru)(ru)何(he)(he)開(kai)發(fa)下(xia)屬(shu)的(de)(de)(de)(de)潛能(neng)(neng)，激(ji)發(fa)他的(de)(de)(de)(de)工作積極性，如(ru)(ru)何(he)(he)教練下(xia)屬(shu)達成(cheng)(cheng)目(mu)標(biao)，以及如(ru)(ru)何(he)(he)提升自(zi)己(ji)。

二、課程目標
 ☆ 為(wei)解決(jue)管(guan)(guan)理(li)過程中(zhong)，出(chu)現的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)行為(wei)不(bu)落(luo)地、員(yuan)工(gong)(gong)能(neng)力培訓后無效(xiao)果、組(zu)織績(ji)(ji)效(xiao)難提(ti)升(sheng)       等問題，讓(rang)管(guan)(guan)理(li)者學會(hui)如何教練下屬達成目標，以(yi)及如何提(ti)升(sheng)自(zi)己，讓(rang)自(zi)己成為(wei)教練型管(guan)(guan)理(li)者，讓(rang)員(yuan)工(gong)(gong)目標與組(zu)織績(ji)(ji)效(xiao)達成一致(zhi)，同時推動員(yuan)工(gong)(gong)從不(bu)愿(yuan)意(yi)到(dao)愿(yuan)意(yi)，從不(bu)會(hui)到(dao)會(hui)，的(de)(de)轉變，即激發員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)意(yi)愿(yuan)又提(ti)升(sheng)員(yuan)工(gong)(gong)能(neng)力，從而(er)更好的(de)(de)達成組(zu)織績(ji)(ji)效(xiao)。

三、課程收益 
☆理解教練的三項原則，形成教練的思維模式，與下屬建立親和、信任、協作的關系；
☆掌握教練的三項能力，有效的打開下屬心扉、啟發下屬思考并支持下屬付諸行動；
☆掌握教練的四步流程，通過有策略的對話支持被指導者自主探索實現目標的方法；
☆現場解決學員在工作中面臨的某個真實的困難或挑戰，并形成具體的行動方案；
☆初步(bu)成為教練型的(de)(de)領導者，在組織內部(bu)復(fu)制人才并強(qiang)化積極、正(zheng)向的(de)(de)企業文化；

四、培訓形式 
內(nei)容講(jiang)授、案(an)例分析、情景演練、實(shi)踐練習(xi)、角色扮演、小組討(tao)論等

五、課程大綱
 第一單元 教練的原則
☆每位學員提出自己需要解決的管理問題
☆教練式對話的特點
☆教練的原則
☆教練對組織的價值
☆單元小結
 第二單元 教練的核心能力
   1、深度傾聽打開下屬心扉
☆教練式傾聽的3個步驟
☆通過回放迅速建立親和
☆通過確認有效化解抱怨
   2、有力提問啟發下屬思考
☆有力提問的特點
☆有力提問的范例
☆如何問出強有力問題
☆如何支持下屬尋找答案
   3、有效反饋讓下屬付諸行動
☆反饋三要素
☆如何做到表揚激勵人心
☆如何做到批評對事不對人
☆積極性反饋強化下屬的正向行為
☆發展性反饋糾正下屬的錯誤行為
 第三單元 教練的流程
☆如何在最快的時間內拿到績效目標
☆如何評估目標和現狀的差異
☆如何探究實現目標的方法
☆如何強化實現目標的意愿
 第四單元 教練的實踐運用
☆教練實踐探討
☆自我教練流程
☆教練訓練表單
☆制定行動計劃
☆訓后作業布置
☆個人行動計劃
☆課程總結

教練型領導力