課程描(miao)述INTRODUCTION
*培訓
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
*培訓
課程大綱
一、課程背景:
身(shen)處不(bu)確定時代,迎接(jie)變化的最好手段便是(shi)回歸基本(ben)面,無論是(shi)資深職(zhi)場人(ren)士(shi),還是(shi)新進菜(cai)鳥新兵(bing),快速提升自(zi)己(ji)的職(zhi)業素養,選擇(ze)對自(zi)己(ji)負責,主動(dong)積極,刻不(bu)容(rong)緩!《*的七個習慣(guan)(guan)》這個課程從原則(ze)(又曰(yue)自(zi)然法則(ze)或(huo)客觀規律)入手,遵循事物發展的順序,逐一闡述職(zhi)業人(ren)成功所需要(yao)具備的各種習慣(guan)(guan),用思想帶動(dong)行動(dong),由行動(dong)而形成良好的習慣(guan)(guan)。修有依(yi),行有力(li),最終貯備自(zi)身(shen)的能量,創造機(ji)會,迎接(jie)春天(tian)的到來!
二、課程收獲:
l培訓目標1:端正思想,明確職業的定義,發現工作的意義;
l培訓目標2:突破思維定勢,明確職業成功的路徑,掌握基本的原則;
l培訓目標3:操之在我,轉變觀念,把握正確職場成功者心態。
l培訓目標4:以終為始,要事第一,創造性生活,個人目標、職業規劃與組織統一。
l培訓目標5:識別蘊藏在人與人差異中的巨大潛能,并使之化為雙贏的資源。
l培訓目標6:學會傾聽,改善溝通,建立雙向渠道減少管理內耗。
l培訓目標7:學會創造學習型人際關系的方法和與他人共贏的做事技能
l培訓目標8:偉大在于管(guan)理自己,蓄能更新,不斷發展。
三、課程優勢:
√ 課程的基本原則源于史蒂芬?柯維博士經久不衰的暢銷商業管理書籍《*的七個習慣》。這個培訓課程通過改變受訓員工的工作態度和對人際關系的看法,而使全球數千萬的組織發生變化。
√ 授課老師講授本課程超過300場,經驗豐富,同時結合心理學*程度挖掘學員潛力。
√ 本課程用簡潔直白的語言歸納了成功的“原則”,用生動直觀的教學方式使道理易懂易學易操作。從而能夠幫助學員在變革實踐中運用和掌握這些技能技巧,設計自己目標,實現自己目標。
√ 該培訓(xun)項目已(yi)經成為亞洲地(di)區許(xu)多(duo)跨國企(qi)業和本地(di)公司(si)員工(gong)培訓(xun)計劃(hua)中(zhong)必不可少(shao)的(de)核(he)心課(ke)程。作為全球*的(de)培訓(xun)課(ke)程之一,它在世界各地(di)都深獲好評。我們的(de)培訓(xun)課(ke)程將使(shi)你的(de)思(si)考和行動方式發生變化,從而幫助你取得更大(da)的(de)成就(jiu)。
四、學員對象: 企業中高階主管、新晉經(jing)理人、管理骨干、基(ji)層管理者等。
五、培訓形式:教案講(jiang)授(shou)、案例分析、情景演練、管理活動、角色扮演、小組(zu)討論等
六、課程綱要:
第一天 從依賴到獨立-人生最重要的一公里
模塊1:思維轉換,發現全新自我
播種思想,收獲行動;播種行動,收獲習慣;
播種習慣,收獲品格;播種品格,收獲命運。-- Samuel Smiles
職業的定義/發現工作的意義;
專業主義與管理者的四律;
觀為得-審視你的思維,實現管理者思維模式轉換;
效能之根-品格與技巧;
卓有成效是可以學會的:效能=P/PC的平衡;
乾坤路徑-職業人的成熟漸進圖,由內而外實現個人和人際效能;
首先我們養成習慣,然后習慣早就我們。
案例分享:職場菜鳥的轉變VS雷軍PK董明珠VS李光地的錯(根據學員層次選取討論)
實戰工具:職業人宣言、職業成熟模型、觀為得圈 等
模塊2:主動積極-建立個人愿景的原則
當我們再也無法改變環境時,我們只能嘗試改變自己。-- Viktor Frankel
什么樣的行為是消極的?什么樣的行為是積極的?
管理者的選擇自由:運用人的四大天賦做出回應;
我是自己的船長:永遠把握選擇,永遠對我的選擇負責
積極主動的原則如何應用于我們的生活工作中?
勇氣、智慧與胸懷:影響圈與關注圈,管理者關注的焦點;
責任與價值:主動承擔工作責任:我能貢獻什么
反求諸己,運用影響圈,做個陽光轉型人,領導員工,改變態度。
案例分享:弗蘭克的改變VS別對自己說不可能VS身邊的轉型人(根據學員層次選取討論)
實戰工具:刺激-回應模型、情緒ABC、影響圈與關注圈、四大天賦 等
模塊3:以終為始-建立自我領導的原則
真正的快樂,不是自我滿足,而是義無反顧的追求一個值得為之奮斗的目標。
任何結果都是兩次創造:開發右腦,心智創造決定實際創造;
如何選擇生活的重心- 管理現在始于管理未來;
管理者的角色與目標,我們將如何去實現我們的目標?
企業愿景VS個人使命宣言(憲章)的制訂:制度就是鐵絲網,文化猶如空氣;
目標分解金字塔和目標量化:管理者應該如何確定企業或部門的愿景?
如何處理員工的愿景(職業規劃)與企業愿景(組織目標)之間的不同與差異?
案例分享:劉潤和南極VS李娜的心想事成VS發現領導力優勢(根據學員層次選取討論)
實戰工具:心智創造、個人使命宣言、SMART原則、5W2H、BSC、墨菲定律 等
模塊4:要事第一-關于誠實和執行,建立自我管理的原則
要事永遠不應該為芝麻綠豆的瑣事犧牲。--Johann Goethe
定義要事才能管理要事;效能與效率:高效做事,管理落地;
四代時間管理與時間管理矩陣;
大事YES小事*:什么是要事?什么是急事?
管理者的主導價值觀,統一員工的核心價值觀,以使其適應企業發展的需要?
時間管理流程六步法與周計劃表的使用;
管理者個人時間效能提升要訣/時間管理三十招錦囊妙計;
管理者壓力和情緒的自我調適;
案例分享:亂了頭緒的劉易斯VS就差五秒鐘(根據學員層次選取討論)
實戰工具:時間(jian)管理矩陣、80/20法則、時間(jian)管理六步驟、周計(ji)劃工作(zuo)表等
第二天 從個人成功到公眾成功
個人成功必先于公眾成功。把這個過程顛倒過來無異于未曾播種先想收獲。
--Sthpnen R.Covey
模塊5:雙贏思維-關于人際領導的原則
如果活著不是為了讓彼此的生活更容易些,那又是為了什么呢? --George Eliot
人際關系中的產能是什么?如何增加這種產能呢?
情感賬戶EBA:管理你的人際;
管理者的輸贏六觀,建立富足心態;
勇氣與體諒:雙贏是一種選擇,他人之得不必自己之失;
雙贏的五個要領:品格、人際關系、協議、制度、流程;
高效能的雙贏協議:期望結果、方針、資源、責任、結果;
拒絕內耗,關注組織利益:競爭的目的是成就自己/組織而非打敗他人;
與下屬建立互信關系,營造雙贏對話氛圍:80、90后部屬的特點總結及剖析
案例:紅黑游戲PK第六罐可樂。
案例分享:紅黑游戲VS餐飲服務業的雙贏創新(根據學員層次選取討論)
實戰工具:雙贏協議、情感賬戶EBA等
模塊6:知彼解己-關于同理心交流、有效傾聽的原則
聆聽!要不然你的舌頭會把你變成聾子。 --美洲土著諺語
管理過程中人際交流時的障礙是什么?
學會替客戶著想-先診斷后開處方;
管理者的同理心溝通及有效聆聽要訣。
贏在*-傾聽的七個好習慣;
管理者360度(上、下、平級)有效溝通與跨部門溝通的原則;
Q12敬業階梯-高效執行力來自員工敬業度;
案例分享:這是誰的錯?VS柴靜和《看見》VS賣房(根據學員層次選取討論)
實戰工具:同理心、傾聽7習慣、無邊界溝通、Q12敬業度調查等
模塊7:統合綜效-關于創造性合作的原則
“好”是“最好”的敵人。-- Voltaire 法國哲學家
高效能團隊的定義及特征;
管理者團隊的角色認知與擔當;
識別我們隊伍中的差異,尋找團隊的合力資源 ;
確定團隊角色,發揮員工優勢,創造第三方案 ;
七步成詩法:著眼問題解決,群策群力,多部門協作共贏;
創建“共好”團隊:松鼠的精神、海貍的方式、野雁的天賦;
附:職場精英*測試 /貝爾濱團隊角色測試。
案例分享:她能成為領導嗎?VS生存大考驗VS成為領袖(根據學員層次選取討論)
實戰工具:共好精神、*人格分析、群策群力、問題解決七步法
模塊8:不斷更新-持續變革,止于至善
人應該隨著年齡而有所改變,不僅是個人的成熟度有所改變,同時也要隨世界的改變而改變。 --*.*
變化的時代與自我職業安全感;
磨刀不誤砍柴工-管理者的持續改善模型(PDCA);
居安思危,居危思進,知行合一,職業人四個方面的蓄能更新;
結語:偉大在于管理自己而非領導他人;
說話的溫度-最職業化的表白。
案例分享:你知道嗎?VS喬布斯和硅谷創新(根據學員層次選取討論)
實戰工(gong)具:行動學習方案、5-3-1法(fa)、相關(guan)精品書單推(tui)薦
*培訓
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已開課時間Have start time
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職業素養內訓
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