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銷售人員新思維與能力新趨勢

一.訓練題目：新興起的銷售人員新思維與能力新趨勢

二.參加人員：老經驗的銷售人員

三.課程大綱：本課程像在聽故事特別合適老經驗的銷售人員，課程新知與內容很開心和傳
             統填鴨課程有巨大差異，老師控場與激情互動非常擅長
壹. 銷售人員必須要懂得環境的劇變
(一).目前社會與環境的變化
    ●大數據與信息時代的劇變
      比爾蓋茲所著的未來之路
      信息速度與巨量對社會環境的沖擊
      5G的發展運用與對整個社會沖擊
(二).銷售人員必須要有的新思維已出現
    ●現代銷售人員與傳統差異何在（約翰卡特的新管理者概念）
      2010年哈佛John P. Kotter的重磅炸彈
    ●企業目前運營所需的動能在變化著
      趨勢學之父約翰·奈斯比特對2020后的表述
      因環境在劇變下導致傳統崗位需有新對應
      行業發展與銷售崗位人力資源新進化方向
      企圖心   驅動力  創造力  喜變化及應變   前瞻與樂觀
(三).銷售人員驅動力與危機意識的建立
    驅動力管理缺乏灌輸恐懼感   行業劇變   當職業喪失與改變后的可怕性
    過量與巨量失業的職業恐懼    收入支出的時機與下降曲線
    悲劇新聞(wen)危機意識    自(zi)身與老齡化社會   未來的可(ke)怕支出自(zi)覺

貳. 銷售人員修練方向與新認知分析
(一). 2010年開始出現的銷售新管理思維（新時代下銷售能力與行為側重什么）
    ●銷售主管主管要理解組織帶領的以下變化（需由命令控制往帶領引導過渡）    
    ●銷售人員要理解強化人際關系
    ●銷售人員要需多元化的角色扮演與人對應
    ●銷售人員要理解行為性向模式了解差異對應
(二).銷售人員多元化的角色扮演
    ●銷售人員要理解強化人際關系的理由
      未來市場人際關系的發展分析
      記住 John P. Kotter 說的時代烙印（大齡銷售人員時代特質潛在影響）
      銷售人際關系沒你想的那磨簡單
      你賣的不是一個鉆頭而是一個洞（客戶利益的綑綁模式）
      銷售人際關系涵蓋的特殊層面（你必須要進化的能力有哪些）
    ●何謂多元化的角色扮演
      銷售人員要理解多元化角色扮演的理由
      多元化角色扮演與客戶間的關系絲線
      多元化角色扮演與拓展開發
(三).銷售人員要理解行為性向模式了解差異對應
    ●提升執行力需對人員行為性向模式了解差異對應
      營銷人員工作行為特質分析（行為模式與銷售業務開發的關連性）
      管理環境Behavioral Risk 的「* 管理行為面風險」
      客戶與個人工作的行為特征與特質模式
      客戶與部屬人格特質分析（個人工作特質將嚴重影響銷售的執行效益）
(四).以往忽略的客戶間溝通效率
    ●傳遞價值觀的理解與常發生的問題（銷售人員常犯的誤區）
      國人文化特質與溝通準確性與誤差修正
(五).客戶關系管理的重要新操作（銷售單位通存的嚴重致命傷何在）
    市場大客戶數據管理的嚴重誤區分析
    市(shi)場(chang)大客戶銷售與服務作業(ye)的剪刀差距(ju)分析

銷售人員新思維與能力新趨勢