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員工職業化內容培訓

課程特點：
采用小組討(tao)論、經驗分享、培訓游戲(xi)、啟發式(shi)教(jiao)學(xue)，注重現場學(xue)員(yuan)的(de)(de)同步參(can)與性(xing)，內(nei)容設置與學(xue)員(yuan)的(de)(de)現狀相吻合，適(shi)宜于學(xue)員(yuan)的(de)(de)領悟和認同，起到職業引導(dao)和素質技能提(ti)升(sheng)的(de)(de)效果。

課程道具：
課(ke)前根據學(xue)員情況待定(ding)

課程大綱：
第一部分 職業化對我們意味著什么
當今社會的兩大轉型
青年一代面臨的挑戰
樹立正確的事業觀和職業心態
工作就意味著責任
小組討論三個話題
正確對待服從
案例討論：西點軍校的精神
經營好自己的十大關鍵要素
第二部分 職業成功的基礎技能——人際關系建立與溝通要領
1、在錯綜復雜的企業大家庭中如何做個別人喜歡的同事
2、職業形象與氣質
3、人際關系好壞的關鍵
4、良好的溝通能力是職業人士的一張社會 “通行證”
5、職業人士的溝通基礎技巧
聽、說、問、答處處體現職業風范
學會傾聽與表達，讓交流更得體
6、工作中的溝通障礙
7、如何與上級進行溝通
和上級相處的基本心態
與上級與同事相處的注意事項
第三部分 職業成功的基礎保障——做個高效率的員工
1、工作目標如何合理制定
2、掌握簡單高效的基礎工作方法
3、樹立正確的思維方式
4、人生就是時間，確立日事日畢、日清日高的工作原則
運籌零碎時間、爭取團隊協作
時間管理自我狀況調查表
5、用時間管理好健康
亞健康給我們高效率工作帶來危機
職業人士的“職業健康習慣”
第四部分 良好的團隊氛圍是培養職業化的有利環境
1、建立優秀團隊氛圍的前提
團隊沖突的幾個關鍵問題
團隊游戲與小組互動
2、正確認識團隊職業化的有利機制
SARS機制
狼羊機制
輪值機制
第五部分 職業發展的關鍵能力——解決問題的能力
1、企業問題無處不在、沒有沒有問題的員工
企業是如何走向災難的
怎樣理解“發展”
不能發現問題意味著什么
2、從優秀到卓越——實現職業升級
問題面前的幾種人
領導對員工的基本判斷標準
3、解決問題的關鍵步驟
4、視問題為機會
第六部分 走上成功職業之路
1、對手就是自己——修好自我管理的功課
2、小組討論：必須明白的幾個問題
誰是我們的客戶
產品和服務的*標準是什么
案例：邁克冷柜與客戶異議
如何理解價值
誰是負效員工
3、海爾總裁張瑞敏與“永遠戰戰兢兢、永遠如履薄冰”
4、改善心智模式、做事先做人
第七部分(fen) 結(jie)束語

培訓目標
調整職(zhi)業(ye)心(xin)態(tai)，改(gai)善心(xin)智模式，樹立正確(que)的(de)思(si)維觀念，以(yi)積極、正確(que)的(de)態(tai)度面對工作(zuo)中(zhong)的(de)各種(zhong)困難(nan)，掌握做(zuo)(zuo)一(yi)名(ming)成功的(de)職(zhi)業(ye)人士(shi)(shi)所需(xu)要的(de)幾項基本技(ji)能(neng)，為(wei)自己(ji)創造良(liang)好的(de)工作(zuo)氛圍和(he)(he)團(tuan)隊(dui)氛圍，通過對簡單有效(xiao)(xiao)的(de)工作(zuo)方(fang)法的(de)學習，提高學員(yuan)發(fa)現(xian)問(wen)題、解(jie)決問(wen)題的(de)能(neng)力，提升(sheng)工作(zuo)效(xiao)(xiao)率，為(wei)做(zuo)(zuo)一(yi)名(ming)成功的(de)職(zhi)業(ye)化人士(shi)(shi)打好堅實的(de)理論(lun)和(he)(he)技(ji)能(neng)基礎。

培訓對象
企(qi)業基層(ceng)員(yuan)工、新入職員(yuan)工、優秀后備主(zhu)管等

員工職業化內容培訓