通過高效溝通打造高績效團隊
講師：衛(wei)小奎 瀏覽次數：2577
課程描述INTRODUCTION
高效溝通打造高績效團隊
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安(an)排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
高效溝通打造高績效團隊
課程背景
為什么偉大的理想不能如愿轉變為現實？
為什么我們的管理人員嘔心瀝血，而我們的員工卻無動于衷？
為什么經過公司管理層決策的行動計劃不能形成有效的工作結果？
為什么我們的團隊很難達成共識，團隊成員總喜歡討價還價？
為什么同樣的計劃，同樣的策略，業績卻相差十萬八千里？
面對這些問題，您有何感想？這一切“為什么”的背后都隱藏著一個重要的現實，那就是——我們團隊績效低下
團隊的績效是“做”出來的，更是“談”出來的！因為只有達成團隊共識的目標，才是大家愿意為之付出努力的目標，而共識的前提就是“溝通”我們所謂的團隊的高績效，就是管理者將公司的戰略一步步通過溝通落實到團隊每一位成員身上的能力，它是連接目標和結果的“那一環”。作為企業的中堅力量，我們除了“做對的事情外”，更需要的是“把事情做對”的能力。
課程中能夠幫助學員領悟到高績效不僅需要團隊成員的溝通和配合，也需要彼此之間的統籌和計劃，更需要如何通過高效溝通來為彼此賦能。通過項目體驗了解并發揮自己團隊的潛能，并最終達到與企業共贏的目的。
課程對象：企業各部門新入職員工
課程收益
清晰了解高效執行力的重要性
有針對性地提升團隊的溝通和協調能力
提升面對經營困難中的解決問題能力
突破自己固有的能力限制，發現不一樣的自己
培訓大綱
一、溝通前的準備工作
1、評估溝通的話題性質；
2、明確溝通的目標；
3、覺察和評估彼此的溝通風格；
4、通過PAC法則評估彼此的溝通狀態；
二、高效溝通的概念與原則
1、職場工作中溝通的目的是什么？
2、高效溝通的概念
3、 高效溝通的五個原則
4、 高效溝通者在職場工作中的自我定位
三、職場高效溝通的過程訓練
1、利益立場，警惕自己過早地做出判斷
2、如何用提問打開溝通的僵局
3、如何用聆聽搜集更有價值的信息
4、如何通過提問來引導溝通的話題和方向（6種常用的問句練習）
5、如何用反饋來贏得對方的認可并改變對方的認知和行為（正向和負向反饋）
四、職場高效溝通在工作實踐當中的應用
（一）視頻案例：“亮劍”中的李云龍如何通過賦能溝通激勵自己的團隊的？
1、建立關系；
2、直面問題；
3、提出觀點；
4、描述遠景；
5、鼓勵行動
（二）體驗：執行力從行動開始：努力的欲望與結果
（三） 互動：高績效任務完成PK
1、 通過溝通賦能，激發團隊力量
2、有結果的努力才是高績效
（四）體驗：驛站密碼
1、 通過團隊溝通，形成標準統一的共識
2、如何強化落實已經達成的共識，實現最優結果
五、回顧與總結
1、對全天課程進行回顧和總結；
2、評比出執行力結果*經營團隊和最優秀的隊員進行獎勵；
3、評比出執行力結果最后一名的經營團隊進行另類“獎勵”。
高效溝通打造高績效團隊
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/254128.html
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