通過賦能式溝通打造高執行力團隊
講師:衛小奎 瀏覽次數(shu):2624
課程描(miao)述INTRODUCTION
賦能式溝通打造高執行力團隊
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
賦能式溝通打造高執行力團隊
課程背景
為什么偉大的理想不能如愿轉變為現實?
為什么我們的管理人員嘔心瀝血,而我們的員工卻無動于衷?
為什么經過公司管理層決策的行動計劃不能形成有效的工作結果?
為什么我們的團隊很難達成共識,團隊成員總喜歡討價還價?
為什么同樣的計劃,同樣的策略,業績卻相差十萬八千里?
面對這些問題,您有何感想?這一切“為什么”的背后都隱藏著一個重要的現實,那就是——我們缺乏團隊的執行力
團隊的執行力是“做”出來的,更是“談”出來的!因為只有達成團隊共識的目標,才是大家愿意為之付出努力的目標,而共識的前提就是“溝通”。我們所謂的團隊執行力,就是管理者將公司的戰略一步步通過溝通落實到團隊每一位成員身上的能力,它是連接目標和結果的“那一環”。誠如哈佛商學院前院長波特所言,在企業運作中,其戰略設計只有10%的價值,其余的全部都是執行的價值
作為企業的中堅力量,我們除了“做對的事情外”,更需要的是“把事情做對”的能力。
課程中能夠幫助學員領悟到高效執行力不僅需要團隊成員的溝通和配合,也需要管理者的統籌和計劃,更需要管理者如何通過溝通來為組織成員賦能。通過項目體驗了解并發揮自己團隊的潛能,并最終達到與企業共贏的目的。
課程對象:各級管理人員及相關行政職能崗位人員
課程收益
清晰了解高效執行力的重要性
有針對性地提升團隊的溝通和協調能力
提升面對經營困難中的解決問題能力
突破自己固有的能力限制,發現不一樣的自己
培訓大綱
一、溝通前的準備工作
1、評估溝通的話題性質;
2、明確溝通的目標;
3、覺察和評估彼此的溝通風格;
4、通過PAC法則評估彼此的溝通狀態;
二、 賦能式溝通的概念與原則
1、管理工作中溝通的目的是什么?
2.賦能式溝通的概念
3、 賦能式溝通的五個原則
4、 賦能式管理教練在管理工作中的定位
三、 賦能式溝通的過程訓練
1、利益立場,警惕自己過早地做出判斷
2、如何用提問打開溝通的僵局
3、如何用聆聽搜集更有價值的信息
4、如何通過提問來引導溝通的話題和方向(6種常用的問句練習)
5、如何用反饋來贏得對方的認可并改變對方的認知和行為(正向和負向反饋)
四、賦能式溝通在管理執行力實踐當中的應用
(一)視頻案例:“亮劍”中的李云龍如何通過賦能溝通激勵自己的團隊的?
1、建立關系;
2、直面問題;
3、提出觀點;
4、描述遠景;
5、鼓勵行動
(二)體驗:執行力從行動開始:努力的欲望與結果
(三)互動:高效執行力PK
1、 通過溝通賦能,激發團隊力量
2、有結果的執行力才是好的執行力
(四)體驗:驛站密碼
1、 通過團隊溝通,形成標準統一的共識
2、如何強化落實已經達成的共識,實現最優結果
五、回顧與總結
1、對全天課程進行回顧和總結;
2、評比出執行力結果*經營團隊和最優秀的隊員進行獎勵;
3、評比出執行力結果最后一名的經營團隊進行另類“獎勵”。
其他事項:
1、因為培訓屬于體驗式培訓,建議安排兩名同事協助做助教;
2、培訓是以小組為單位進行執行力PK,對于成績最好的一組建議提供小獎品以示鼓勵;
3、望受訓人員提前安排好工作,確保全身心投入,原則上不接受中途請假離場。
賦能式溝通打造高執行力團隊
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