績效管理技能能力提升培訓
講師:高(gao)思祿 瀏(liu)覽次數:2559
課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
績效管理技能提升
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
績效管理技能提升
課程背景:
組織在規模較小的時候,領導只需要拿著眼睛隨便一掃就知道年該如何發獎金。可是隨著組織規模的擴大,人數的增多,對人的評價就會成為組織面臨的問題。所以,領導開始追求績效考核,希望能夠解決員工激勵的問題。可是這時候往往會使得績效考核走向誤區,通常會有這些常見現象出現:
企業要上績效考核或者做績效管理變革,可能會被員工理解為這是組織收拾人的工具,搞的不好績效考核反而會成為勞資雙方對立的矛盾焦點。
管理人員沒有理解績效管理的核心是績效輔導而非績效考核,為考核而考核,最后考核指標變成了定期填數字,對于企業業績沒起到推動作用。
常規來講,績效管理的是這四個方面的循環:績效目標、績效輔導、績效考核、績效反饋。
而決定績效管理成敗的關鍵是績效輔導,它使得:
——員工能夠了解組織希望自己做什么和怎么做才會得到好的結果;
——員工得到領導的輔導并快速進步;
——領導能夠圍繞組織目標,帶領并輔導員工,使得自己成為領袖而非領導;
——組織目標能夠快速得到實現,大家在一個公平的環境下工作。
課程收益:
1、了解集團公司對子公司績效考核指標體系及流程
2、掌握集團公司對子公司績效管理方法及案例分析
3、發現組織在績效考核上存在的問題;
4、掌握正確的績效、績效管理、績效考等的概念和理念;
5、學會并熟練使用KPI、PBC等績效考核工具
課程大綱
第一講 績效管理概述
從*談目標管理說起……任務管理與目標管理的區別
一、沒有績效,企業會怎么樣?
1、 沒有績效,企業會用什么代替?
2、 績效管理的誤區
3、 工資的20%拿來做績效,合理嗎?
4、 績效管理與績效考核的關系
二、打劫之前先分贓
1、 企業最迫切需要解決的難題----利益分配
2、 企業要如何做好利益分配
3、 為什么職業賭場的賭博要先下賭注
三、績效考核與管理的困惑
1、 績效管理系統設計的四大基本內容
2、 績效管理系統設計的三大方法
1)目標管理MBO
2)關鍵績效指標KPI
3)平衡計分卡BSC
3、 績效管理目標的設置方向?
4、 企業的績效目標在何方?
5、 企業績效目標分解與達成的黃步驟是什么?
6、 績效目標與企業價值觀的捆綁解決員工無欲無求的工作狀態。
案例分享:華為績效考評體系
第二講 恒大房地地公司績效體系分享
一、績效考核設計思路
1、計劃考核體系思路
2、總部考核設計思路
3、分公司考核設計思路
4、考核流程與考核方法
5、績效考評面談勝過績效考核
房地產案例:績效考核引發的“戰爭”
二、績效考核機制
三、績效激勵機制
1、總部職能部門激勵
2、分公司激勵
四、績效監控機制
第三講 碧桂園房地產公司績效體系分享
一、基于戰略的組織績效方案設計
1、項目績效管控計劃
2、項目節點設計計劃
3、計劃管控原則
二、平衡計分卡式戰略分析
三、考核指標體系
1、集團績效管理體系設計原則及框架
2、區域公司/項目部績效考核指標設計
四、指標考核差異化
五、營銷績效考評強制分布制度
案例賞析:國有房地產企業項目部績效考核分析
課程總結與學員互動的答疑解惑
績效管理技能提升
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