課(ke)程描述INTRODUCTION
改善人際溝通
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
改善人際溝通
您或您的企業是否一直有這樣的困惑?
作為企業的HR,您是否覺得您的員工總是流動性很大,他們到底追求和渴望的是什么?您怎么才能留住他們呢?您怎么為下屬分配工作?不同的工作交給誰做最省心?
作為一個上司,我很關愛我的下屬,可是為什么他們卻不領情?
作為一個企業決策首腦,我到了一個事業高原,怎樣才能突破高原更上一層樓?
我怎么才能使我的決策容易被其他同事和下屬認同和順利實施?
我的優秀員工總是流動性很大,他們到底追求和渴望的是什么?我怎么才能留住他們呢?
我怎么為下屬分配工作,不同的工作交給誰做最省心?
我的客戶是什么類型的?他們最關注的是什么?我怎么做才能得到他們信任成為他們的朋友呢?我該為客戶送什么禮物既不超出預算又送到他們心坎上呢?
我到底應該怎樣做才能讓生活和事業走入一個良好的循環?
我告訴孩子什么是對他/她好的,可是為什么他/她卻很抵觸?
為什么(me)我們(men)(men)(men)(men)總是抱怨(yuan)愛(ai)人不懂我們(men)(men)(men)(men),而我們(men)(men)(men)(men)也不懂他們(men)(men)(men)(men)為什么(me)是那(nei)樣(yang)?
想一想你會是下面哪種人?
1、完美型 2、給與型 3、成功型
4、獨特型 5、知識型 6、忠誠型
7、快樂型 8、權(quan)威型 9、和(he)平型
人際關系的鉆石法則——“用適合別人性格和需求的方式對應他人”九型人格學(Enneagram)是一個近年來倍受*斯坦福等國際著名大學MBA學員推崇并成為現今最熱門的課程之一,近十幾年來已風行歐美學術界及工商界。九型人格是一個深入了解自己和他人的工具,也是一個易學易懂的企業管理工具。全球500強企業的管理階層均有研習九型人格,并以此提升自我,培訓員工,改善溝通,建立團隊,提高執行力。
九型人格學是一個有2000多年歷史的古老學問,它按照人們慣性的思維模式,情緒反應和行為習慣等性格特質,將人分為九種,稱為九型人格(亦有稱為九型性格)。它與當今各種性格分類法的*區別在于,九型人格揭示了人們內在最深層的價值觀和注意力焦點,它不受表面的外在行為的變化所影響。知曉個性的優勢與局限,做到揚長避短,增強對人的洞察力,做到人盡其才,知人善任,提升管理效能,建立優勝團隊。
未來的(de)(de)競(jing)爭是人(ren)才(cai)的(de)(de)競(jing)爭,如(ru)何(he)辨識人(ren)才(cai)并(bing)有效的(de)(de)運用人(ren)才(cai)是企業致勝的(de)(de)關鍵(jian)。當我們(men)找準自(zi)己的(de)(de)性(xing)格型(xing)號,就找準了正確的(de)(de)成(cheng)長進(jin)入(ru)的(de)(de)起(qi)步點,從這點開始,就知曉如(ru)何(he)突破自(zi)己個性(xing)局限,如(ru)何(he)發揮自(zi)己個性(xing)優勢,超過事業高原,向(xiang)更(geng)高事業頂峰發展。
課程收益
知曉自己的真我價值和性格特質;
了解自己的個性的優勢與局限及突破的方向;
改善自我的人際溝通模式,提升管理效能;
增強對人的洞察力,做到人盡其才,知人善任;
提高團隊的情緒智能(EQ),改善成員間的溝通和合作;
有效地領導和激勵團隊(dui)成員,建(jian)立優勝團隊(dui)
課程大綱
第一部分:九型人格的概述
1、 為什么學習九型人格
2、九型人格的起源
3、人格與真我的關系
4、腦、心、腹三中心的探索
5、九型人格立論的基礎
6、學習九型人格的禁忌
第二部分:九型人格的識別和區分
1、每個型格的性格解析
2、每個型格的性格變化
3、九型人格的自我認知
自我測試---通過表格的測試性格
對號入座---參加者表白自己的型號
性格識別---通過提問探索對方的性格
4、不同型格的區分點
第三部分:九型人格的總結和深入
1、九型人格的總結
A、討論----分組描述各型格特征
B、總結----對九型人格回顧總結
2、九型人格的升華
A、九型人格對自我修煉的啟示
B、每個型格的局限和提升方向
3、九型人格的相處之道
第四部分 :九型人格在企業中的應用
1、識別不同的性格,人崗匹配,人盡其才
2、改善團隊溝通,創造良好的工作氛圍
3、協調團隊沖突,改善團隊合作
4、有效激勵(li)下屬,提高團(tuan)隊士(shi)氣
改善人際溝通
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已開課(ke)時間Have start time
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溝通技巧內訓
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