《公眾魅力表達》
講師:張紅領 瀏(liu)覽次數:2552
課程描述INTRODUCTION
公眾魅力表達
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
公眾魅力表達
課程背景:
當今時代,在工作中的方方面面,每時每刻我們都需要演講和表達的能力:
面對客戶,演講就是銷售,談判,處理投訴;
面對同事,演講就是溝通, 協調,項目推進;
面對領導,演講就是匯報,提案,年終述職;
面對下屬,演 講就是開會,委任,激勵團隊。
面對客戶,如何抓住重點,說清楚自己要說的,讓大家聽懂記住? 如何更好的建立思維邏輯,條理清晰的發表你的觀點? 如果在工作匯報中做好提煉總結,讓自己的語言有條理? 如何應對客戶提問,隨機應變,抓住核心要素來回答? 今天,對于中國的職場精英來說,*的挑戰就是如何做一場優秀的商務演講。
我們常常面臨以下三大問題:
一缺邏輯性——說話沒有重點,缺乏目的性,觀點不明確,條理性較差,總結不到位,缺乏提煉核心關鍵詞,讓觀眾聽了云里霧里。
二缺表現力——過度依賴PPT,缺乏和聽眾的目光接觸,身體僵硬,沒有手勢動作,面無表情,聲音沒有抑揚頓挫,像催眠曲,氣場微弱,說話沒精神氣,缺乏能量場。
三缺吸引力——羅列大量的圖表數據,講大道理,偏重理論,缺乏實例,不會講故事,無法與聽眾產生共鳴,缺少熱情,無法打動大家。
面對你的聽眾,你是否像上面所說的那樣?你是否缺乏自信,不知道怎樣才能作出專業自然的演講?怎樣運用你的肢體、眼神和語言去影響聽眾,達到說服的目的?因為缺乏對思辨能力的訓練,我們在邏輯思維上缺乏應有的敏感度,對自己要表達的觀點缺乏提煉和總結的能力。
優秀的表達能力可以提高你對客戶的影響力,也能提高你在團隊中的領導魅力。如果你在大家面前說話能沉穩自信,就容易得到大家的肯定;如果你在公開場合演講能成熟穩重,充滿氣場,就容易產生說服力。
為了給企業一套系統又真正管用的演講技巧和方法,使他們能夠清晰的表達,我們結合全球先進的培訓理念,和國際演講協會近百年的演說核心技能,打造此專業演講課程。通過學習這個課程,把你塑造成自信、有說服力、能用清晰邏輯溝通的職場達人。
參加對象:
企業員工、職場精英
需要經常在領導面前發言和做工作匯報的人
需要經常做項目宣講,產品發布的負責人
參加會議,需要不斷做討論發言和邏輯分析的人
在任何場合需要清晰表達,說服和影響他人的人
課程收益:
修煉基本功,提升在眾人面前講話的自信
抓住重點,說清楚自己要說的,讓大家聽得懂記得住
結構化的思維訓練,常用的表達結構工具,條理清晰
運用非語言的技巧來征服聽眾,建立個人魅力
培養隨機應變的說話能力,學會如何應對各種提問
站在聽眾的角度思考,運用口語化表達模式說服聽眾
內容大綱:
自信面對你的觀眾
1、公眾表達帶來影響力
1) 常見的需要演講場合和挑戰
2) 演講帶來影響力(人物分析)
3) 演講的本質
4) 好演講的三個標準
實戰:1分鐘熱身演講(錄像,稍后回放分析)
2、你在害怕什么?
1) 演講者的私心
2) 公眾表達恐懼探源
3) 克服公眾表達緊張小妙招
4) 演講三個階段
3、看自己——我的第一輪錄像
1) 錄像回放:早上學員熱身演講分析
2) 學員分享感受,自我評價
3) 導師一對一當面點評
4、表現力——讓自己更自信
1) 肢體語言五要素--站姿,走動,手勢,眼神和表情
2) 常見不當站姿和手勢 (要避免)
3) 學員練習:站姿專業化七步法
4) 四個基礎動作和四個簡單手勢
5) 用眼神和表情建立客戶對你的信心
學員實戰:商務場合溝通情景模擬
5、帶著目的去演講
1) 你知道你每次演講的目的嗎?
2) 常見演講四大類型——告知,說服,取悅,激勵
3) 為何客戶不愛聽——演講中的常見誤區
4) 目的清晰的演講——經典視頻案例對比分析
5) 演講“鉆石法則”
6) 開3結4讓你的演講眼前一亮
6、再演練——在實戰和點評中成長
1) 學員實戰:2分鐘演講
2) 全程實時錄像
3) 觀眾互評和培訓師專業點評
邏輯清晰表達
7、駕馭PPT——做PPT的主人
1) 如何讓PPT助力你的演講
2) 常用的PPT技巧:雙屏模式,蒙版模式
3) PPT只是工具,不是全部
4) 時刻記住你要面對聽眾,不要面對PPT
8、簡單邏輯——演講稿的設計
1) 用“四部曲”模板來準備演講
2) 分析聽眾——他們為什么來?背景需求態度差異
3) 設定目標——你演講的目的?如何選擇話題
4) 確定中心——最精煉的語言,一句話中心思想
5) 歸納要點——提煉關鍵詞,總結分類匯總
9、以不變應萬變——結構化思維的作用
1) 電梯法則?
2) 即興發言的常見場合、對策和準備
3) 結構化思維——PREP結構分析
4) 實戰:結構化思維強化訓練——即興發言練習
5) 其他常用商務演講結構——SABC、SPOP等
10、應對提問——隨機應變,臨危不亂
1) 你有被問到啞口無言的時候嗎?
2) 回答不出來該怎么辦——常用四個應對方法
3) 怎樣不讓聽眾站到你的對立面
4) 隨機應變也要有邏輯——回答問題4R法則
11、魅力演講大賽&輔導點評
公眾魅力表達
轉載://citymember.cn/gkk_detail/254393.html
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- 張紅領
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