團隊管理面談技能實戰演練─跨越業務骨干和經理間的門檻
講師(shi)：黃(huang)治民(min) 瀏覽次數(shu)：2580
課程描述INTRODUCTION
團隊管理面談技巧培訓
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱Syllabus
團(tuan)隊(dui)管理面談技巧培訓
課(ke)程亮(liang)點：
依據大量的(de)實踐案例進(jin)行(xing)分析提煉，編制劇(ju)本后，從正(zheng)反兩個方面(mian)(mian)進(jin)行(xing)“電視劇(ju)”式的(de)拍攝。課堂(tang)上(shang)通過(guo)形象的(de)、正(zheng)反面(mian)(mian)對照的(de)錄像情(qing)景(jing)分析，逐步(bu)引(yin)導出管(guan)理人員在不同情(qing)形下的(de)面(mian)(mian)談技巧(qiao)和面(mian)(mian)談流程。
第(di)一(yi)部分觀(guan)察實際情(qing)形(xing)下(xia)的人物互動(dong)（視頻(pin)）
對經(jing)理人員的(de)面談成效進(jin)行評分，小組討(tao)論：分析(xi)并(bing)提出可(ke)能的(de)改進(jin)建議
第二部分(fen)觀察理想情(qing)形(xing)的人物互動（視頻）
對經理人員的面談(tan)成效進行(xing)評分，分析總結(jie)面談(tan)的技巧、流程(cheng)或行(xing)為模式(shi)
課程綱要：
一：面試預備階段(duan)個案
1. 面試預備(bei)階(jie)段-實際情(qing)形
2. 面試預備階(jie)段-理想情形
3. 互動分析：面談(tan)技能評(ping)分表
4. 面試預(yu)備階(jie)段的方(fang)式、目的和要點
5. 面試預備階(jie)段的典(dian)型問題及問題背后的目的
二：面試交(jiao)鋒階段(duan)
1. 面試交(jiao)鋒階段-實際情形
2. 面試交鋒階段-理想情形
3. 互(hu)動(dong)分析：面談技(ji)能評分表
4. 面(mian)試(shi)交鋒的關(guan)鍵技巧
5. 回顧、反思(si)、行動： 哪些(xie)(xie)事(shi)情(qing)需(xu)要停止(zhi)？哪些(xie)(xie)事(shi)情(qing)需(xu)要繼續？哪些(xie)(xie)事(shi)情(qing)需(xu)要開(kai)始？
三(san)：工資談(tan)判
1. 工資談判階(jie)段-實際情形(xing)
2. 工(gong)資談判階段-理想情形
3. 互動分(fen)析：面談(tan)技能(neng)評分(fen)表；
4. ; 工資談判的基(ji)本流程、技(ji)巧(qiao)和基(ji)本方法
5. 回顧、反思(si)、行動： 哪些事(shi)(shi)情需要(yao)停止？ 哪些事(shi)(shi)情需要(yao)繼(ji)續？ 哪些事(shi)(shi)情需要(yao)開始？
6. 薪酬之道：工資和業績，如影(ying)隨形
四、辭職面(mian)談
1. 辭職(zhi)面談-實際情(qing)形(xing)
2. 辭職面談-理想(xiang)情形
3. 互動分析：面談技(ji)能評分表
4. 辭職面談(tan)前的準備、注意事(shi)項、基(ji)本流程和細節
五、辭(ci)退(tui)面談
1. 辭退面(mian)談-實際(ji)情形
2. 辭(ci)退(tui)面談(tan)-理想(xiang)情形
3. 互動(dong)分(fen)析：面(mian)談(tan)技能評分(fen)表
4. 辭退面(mian)談的(de)目標、要點、注意事(shi)項和基本流(liu)程
六(liu)：績效面談
目(mu)標：在本節的(de)(de)最后，我們將能夠：從正(zheng)反兩(liang)方(fang)面模擬三位典(dian)型個性員工的(de)(de)績效面談情景。分析失敗的(de)(de)績效面談，從而掌握績效面談的(de)(de)基本技能和方(fang)法。根據分析的(de)(de)結果再次進行績效面談，并(bing)從中得(de)出有益的(de)(de)啟示。
1. 老實本分、少言寡語(yu)者的績效面談演練，及三點啟示(shi)
2. 口齒伶俐(li)、脾(pi)氣火(huo)爆者的績效面談演練，及(ji)三(san)點啟示
3. 怨天尤人、蠻橫沖(chong)動者的績效面談(tan)演練，及(ji)三點啟(qi)示(shi)
4. 如何在面談中指出員工的缺陷和不(bu)足
5. 員工對績效面談(tan)的準(zhun)備
6. 績效診斷工具
六：團隊管理的高境界和(he)內核
主講人：黃治民(min)
15 年(nian)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)高管(guan)(guan)經歷，其(qi)中近(jin) 5 年(nian)為用(yong)友(you)軟件工程公司(si)高管(guan)(guan)，分管(guan)(guan)人力(li)資(zi)源，和信息技術；近(jin) 10 年(nian)一直任知名(ming)上(shang)(shang)市集團公司(si)北斗星通公司(si)（股票編碼(ma)： 002151）副總裁， 分管(guan)(guan)人力(li)資(zi)源、子(zi)公司(si)管(guan)(guan)控、集團運營工作，同時兼任中關(guan)村人才(cai)協會，常務理事。擁有(you)教育學、法學、經濟學三個(ge)領域的學位(wei)，具有(you)職(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)律師資(zi)格。20 多年(nian)職(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)生涯中，擅長從企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的實(shi)際需求出(chu)發，制定培訓及咨(zi)詢方案，深受(shou)客戶好評(ping)。 16 年(nian)間主導并具體實(shi)施了數十例股權(quan)激勵咨(zi)詢、培訓方案， 其(qi)中包括(kuo)創業(ye)(ye)(ye)(ye)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)、上(shang)(shang)市前夕企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)、上(shang)(shang)市后企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)、上(shang)(shang)市企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)子(zi)公司(si)等(deng)。專著《股權(quan)激勵操盤手冊——國內知名(ming)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)高管(guan)(guan) 16 年(nian)股權(quan)激勵實(shi)踐總結(jie)》由清華大學出(chu)版社出(chu)版。
團隊(dui)管理面談技巧培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/25529.html
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- 黃治民
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