課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION
精準說服力
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
精準說服力
【課程背景】
為什么與人合作,會有如此多的分歧?
為什么我們制定甚好的那么多計劃,你依然無法更強有力地影響他人?
為什么讓他人接受自己的主張,會成為令無數社會人的苦惱的難題?
意見分歧, 如何說服? 問題沖突, 如何解決? 低效溝通, 如何避免? 有利有弊, 如何選擇? ——說服不了別人,錯誤不在別人,而在你自己。
人們每一天, 都會進行大(da)量溝通, 面臨大(da)小決策, 期望解決各種問題。這(zhe)個(ge)(ge)過程(cheng)中, 需要說(shuo)服(fu)(fu)他人, 也需要說(shuo)服(fu)(fu)自己。學(xue)會說(shuo)服(fu)(fu)力(li)(li)是(shi)(shi)受用一生(sheng)的(de)(de)個(ge)(ge)人利器(qi)。不(bu)管在職場還(huan)是(shi)(shi)生(sheng)活中,說(shuo)服(fu)(fu)別(bie)人永遠是(shi)(shi)一門不(bu)過時的(de)(de)能(neng)力(li)(li),掌握這(zhe)種能(neng)力(li)(li),可以構建(jian)和諧的(de)(de)人際關系(xi),樹立良好的(de)(de)個(ge)(ge)人形(xing)象,擴大(da)自身的(de)(de)影(ying)響力(li)(li),讓你在享受說(shuo)服(fu)(fu)藝術、提(ti)升思維水平的(de)(de)同時, 獲得成功(gong)的(de)(de)快樂。
【課程收益】
-有效的說服他人與你融洽的配合,而非與你對抗
-更有效的激勵團隊戰斗力和合作對象,爆發業績
-獲得整合高質量人脈的核心說服要領
-職場(chang)(chang)溝通、商務(wu)談判、銷售產品、人際交往、家庭生活等多個場(chang)(chang)景應用,在不同(tong)場(chang)(chang)景下說服他(ta)人,掌控(kong)他(ta)人
【課程特色】
-采用“立體互動式”培訓,調動學員多種感官體驗
-全方位覆蓋商業、職場、生活各個場景
-大道至簡,多種方法公式模板層層深入觸及第二個自己,學會有技巧的說服他人
-快樂中學習(xi),不知(zhi)不覺(jue)中學會,達到(dao)知(zhi)行合一(yi)的效果(guo)
【授課對象】全員
【課程大綱】
破冰導入
腦洞全開---關于分組的那些事
第一章:說服之戰略篇
一、建立正確的思維觀念
-走出非黑即白的誤區
-探求說服真相
-說服是一門溫柔而有力的科學
二、對癥下藥,搞定不同的說服目標
-明確聽眾的身份、關系和目的
-分類聽眾,摸清對方心思, 說服才能一擊即中
-識別說服時的情緒
1、話不在多,達意則靈
2、承擔情緒,高效安撫
3、言之有序,別具美感
4、臨危不懼,理清條理
三、瓦解反對與質疑,剛柔并濟
-把“No”變"Yes”, 先要拆掉心理防線
1、話不在多,達意則靈
2、承擔情緒,高效安撫
3、言之有序,別具美感
4、臨危不懼,理清條理
-反駁也可以很可愛
1、做批判者而非杠精
2、聰明人的反駁方式
3、破解邏輯漏洞,洞察營銷和重洗思想
小(xiao)組研討:千年難題,掉水里(li),先救(jiu)媽媽還是我
第二章:說服之戰術
一、情緒說服,別被語文課耽誤了
-引爆情緒,自動進框被說服
-深入溝通,有的放矢
-自由選擇,可進可退
-察言觀色, 通過細節看透對方意圖
1、言為心聲, 找準語調去表達情感
2、借眼說話, 學會用眼神去征服對方
3、由耳入心, 偷偷溜進對方的潛意識
4、探測心理, 從表情與動作洞察他人
二、重新立論,重構大腦里的腳手架
-觀點思維:消滅無效思考
1、如何找到不同的觀點,打破平衡
2、如何重新定義觀點
①重新構建語境
②改變模型
③切換不同視角,為觀點注入新鮮血液
-創造性思維
1、找到新觀點的三個秘密
2、打開通往新觀點的大門
-反例思維
1、深入思考的必經之路
-一致性原理思維
1、等邊三角形的平衡三角
2、自我承諾
現場互動:劉德華吸煙
視頻案例:奇葩說
分隊研討:楊*在想什么
第三章:說服之思辨
一、巧說有理,讓說服無往不利
-巧舉案例說服對方,讓對方堅信不疑
-借力打力, 讓說服出奇制勝
-“攻擊”對方右腦
-與對方建立聯系
-巧用比喻, 掌握有趣溝通技巧
二、清醒大腦,識辯意見和事實
-巧用數據說服對方,讓觀點更嚴謹
-分辨是非,讓事實勝于雄辯
上臺演練:感受舞臺
三、追求關鍵 小心被騙
-切中問題關鍵點,說服一招致勝
-故事有時比事實更有說服力
四、別把可能當做*
-相關性
-因果性
五、*
-何為*
1、對抗性思維對團隊的危害
2、*的核心思維
-*的內容
1、不同顏色的定義
2、不同帽子運用法則
-使用*的兩大思維
1、跳板思維
2、PO思維
視頻案例:奇葩說 十三邀
現場研(yan)討:團隊會議不同意見說(shuo)服
精準說服力
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已開課時間(jian)Have start time
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- 破解超級溝通 夏國維
- 家電門店銷售溝通技巧 郜鎮坤(kun)
- 《客戶溝通及接待的技巧》 喻國慶
- 《新市場開發與客戶溝通》 喻國慶
- 職業形象與有效溝通 趙寧
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- 項目經理代際溝通的方法和技 隋繼(ji)周
- 銷售項目經理的內部溝通與協 隋繼周
- 《瞬間溝通零距離》開創溝通 賈(jia)春濤
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