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項目實施與管理

    組織級項目管理與PMO建設
    前 言
    如果你是一位PMO從業者，你是否存在以下困惑和問題, 在項目導向型企業中PMO是企業項目管理和運轉的靈魂，但現實情況是, 100個項目導向型企業里面，大概只有10個企業建立了PMO；10個PMO里面有9個管理和運行存在問題，1個已經死掉了；成立的時候大家都寄予了很大希望，但到真正運行起來卻很失望；大家都把職責推到PMO管理者身上，其實他也是一肚子苦水.這到底是為什么？領導不重視？PMO主任沒本事？PMO成員有問題？其實，這些都不是，主要原因是PMO從成立那天開始大家對它的期望和要求就沒有形成統一，結果是一步錯，步步錯。。。。。。
    本(ben)(ben)課程系探討(tao)應如(ru)何(he)(he)建立(li)一個能整(zheng)(zheng)合組(zu)織(zhi)策略、目(mu)(mu)(mu)標到落實各項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)執行并(bing)能運籌帷幄各項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)發(fa)展(zhan)的(de)“戰略性(xing)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)辦(ban)(ban)公(gong)(gong)室”。各種不同(tong)類型(xing)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)辦(ban)(ban)公(gong)(gong)室的(de)功(gong)(gong)能與(yu)(yu)(yu)目(mu)(mu)(mu)的(de)的(de)區分(fen)，責任(ren)與(yu)(yu)(yu)角(jiao)色的(de)定(ding)位，以及(ji)辦(ban)(ban)公(gong)(gong)室內成(cheng)(cheng)員不同(tong)的(de)定(ding)位與(yu)(yu)(yu)PMO管理實務，均為(wei)本(ben)(ben)課程探討(tao)的(de)重點。另項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)辦(ban)(ban)公(gong)(gong)室建立(li)與(yu)(yu)(yu)發(fa)展(zhan)的(de)階段(duan)、步驟(zou)與(yu)(yu)(yu)流程、如(ru)何(he)(he)建立(li)其應有的(de)功(gong)(gong)能，及(ji)如(ru)何(he)(he)發(fa)展(zhan)個人、項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)團隊及(ji)整(zheng)(zheng)合組(zu)織(zhi)的(de)能力則為(wei)本(ben)(ben)課程學(xue)習的(de)精華。而(er)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)辦(ban)(ban)公(gong)(gong)室如(ru)何(he)(he)能成(cheng)(cheng)功(gong)(gong)及(ji)如(ru)何(he)(he)影(ying)響(xiang)組(zu)織(zhi)成(cheng)(cheng)熟(shu)度(du)發(fa)展(zhan)等亦為(wei)探討(tao)的(de)范圍(wei)。本(ben)(ben)課程并(bing)透過(guo)案例(li)與(yu)(yu)(yu)演練方(fang)式以加深學(xue)習印(yin)象(xiang)，提升(sheng)學(xue)習效(xiao)果。

    課程收獲
    系統掌握項目管理管理辦公室的組織職能。
    領會項目實施和管理的流程、規范和模板。
    理解項目管理推動及其應用方法。
    了解國際、國內項目(mu)管理方法論。

    課程對象
    主任、PMO成員，公司高層領導、業務部門(men)和職能(neng)部門(men)經理和骨干

    課程大綱
    何謂項目管理辦公室（PMO）？
              設置項目管理辦公室的理由
              設置項目管理辦公室的基本目標
              設置項目管理辦公室的考慮因素
             為什么要成立項目管理辦公室
    項目管理辦公室的現狀與發展趨勢
              項目辦公室發展的起源
              項目辦公室的發展趨勢？
    項目辦公室的基本定位
              項目辦公室所扮演的基本角色
              項目辦公室的基本責任
              項目辦公室的基本功能
              以項目為導向PO的支援范圍
              以企業為核心PMO的支援特性
              項目辦公室功能的WBS
    項目管理辦公室的組建
              什么時候設立PMO
              如何進行PMO管理
              PMO的組織與人員配置
              項目辦公室的五種類型
              項目辦公室的重要性與類型
              項目辦公室類型之一：自主性項目團隊
              項目辦公室類型之二：項目支援辦公室
              項目辦公室類型之三：項目管理辦公室
    項PMO的職責和權利
              項目經理的主要角色與責任
              項目成員的主要角色與責任
              功能組織成員的主要角色與責任
              項目主持人（又稱贊助人project sponsor）的主要角色與責任
              項目經理與職能經理的錯位管理
              項目支撐體系人員的主要角色與責任
              PMO的主要職責與權力
              PMO權力來源和配置
              案例演練
    項目辦公室建設流程與階段
              設置項目辦公室應考慮的問題
              建立一般性項目辦公室的基本程序
              建立項目辦公室的作業程序
              建立項目辦公室功能的Road Map
              發展項目辦公室的步驟與階段
              項目辦公室發展的生命周期
              訂定PMO執行計劃
              發展執行里程碑
              所需時程之經驗法則（Rule of Thumb）
              PMO組織定位與功能調整
              建立PMO所需考量的成本
              建立PMO初期運作的成本結構
              PMO年度運作的成本結構
    項目辦公室應建立的職能
              項目支持功能
              發展項目管理標準與方法的功能
              顧問咨詢與指導的功能
              教育訓練的功能
              人力資源管理的功能
    實務和管理
              制訂流程
              編寫項目規范
              合同評審和管理
              項目立項和審批
              項目計劃評審
              項目過程控制
              協調和仲裁
              項目信息采集和發布
              項目審計
              項目現場輔導
              項目績效考核與管理
              項目經理培養
              項目咨詢和交流
              項目信息系統建設
              模板演示
    企業項目管理體系規劃實務
              項目管理方法論介紹
            （組織、流程、規范、指導手冊、模板、工具）
              項目管理規范規劃介紹
              項目管理模板介紹（項目實施模板、項目管理模板，項目階段模板、模板范例、模板與角色）
              企業導入項目管理將遇到的風險
              企業引進項目管理的問題所在
              如何評估和建立企業項目管理成熟度
              項目管(guan)理(li)在企業推進的(de)方法、步驟與建議(yi)

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