課程描(miao)述INTRODUCTION
采購人員基礎素質
日程安(an)排SCHEDULE
課程(cheng)大綱(gang)Syllabus
采購人員基礎素質
【課程背景】
據國際采購協會(IPS)2011年度針對300多家不同類型企業職業采購人員的調查顯示,由于采購人員缺乏采購知識與技能使企業運營成本增加7.36%。
同時蓋洛普調查顯示,采購成本每降低1%,業績提高10%~15%。采購與收益提升是一個非常不對等的杠桿關系。如何提高提高企業業績,降低采購成本具有無可替代的空間與機遇。
目(mu)前生產企業面(mian)臨客戶需(xu)求多變、訂單提前期短(duan)、供(gong)應(ying)商(shang)交貨不(bu)及時和質(zhi)量不(bu)穩定(ding)、庫存控(kong)制困(kun)難(nan)的(de)(de)(de)問題(ti)……,打造一支(zhi)高效服(fu)務企業物流需(xu)求的(de)(de)(de)采(cai)購(gou)團隊成(cheng)為企業優化采(cai)購(gou)、提高采(cai)購(gou)績效的(de)(de)(de)核心工程(cheng)。但(dan)由于歷史原因,國(guo)內企業職業采(cai)購(gou)人(ren)員(yuan)來源困(kun)乏、在職學(xue)(xue)習提升(sheng)比較少,采(cai)購(gou)人(ren)員(yuan)在商(shang)務過程(cheng)中(zhong)無法往往處(chu)于被(bei)動的(de)(de)(de)劣(lie)勢(shi)。本課程(cheng)將(jiang)通(tong)過知識(shi)講解與案(an)例系統全面(mian)展示一個職業采(cai)購(gou)人(ren)員(yuan)所需(xu)的(de)(de)(de)知識(shi)與技(ji)能。通(tong)過學(xue)(xue)習,使(shi)學(xue)(xue)員(yuan)樹立現代(dai)采(cai)購(gou)、供(gong)應(ying)商(shang)管理(li)(li)、采(cai)購(gou)成(cheng)本控(kong)制、采(cai)購(gou)談判等新理(li)(li)念,理(li)(li)解搞好企業供(gong)應(ying)鏈管理(li)(li)的(de)(de)(de)緊迫性,通(tong)過現場模擬操(cao)作,使(shi)學(xue)(xue)員(yuan)掌(zhang)握采(cai)購(gou)操(cao)作的(de)(de)(de)方法和技(ji)巧(qiao),提升(sheng)采(cai)購(gou)人(ren)員(yuan)的(de)(de)(de)基(ji)礎(chu)運營(ying)水平,降低采(cai)購(gou)成(cheng)本和風(feng)險(xian),促(cu)進(jin)企業可持續發展。
【課程對象】采購主管、采購經理、采購人員(yuan)、供應人員(yuan)等從事采購供應的人士
【課程綱要】
第一講:采購專業的基本知識和采購的角色
21世紀采購的特點
采購和利潤的關系
采購以及采購管理的目標
采購的基本要點
采購在組織結構中的地位
采購工作的游戲規則
采購的權限與基本采辦流程
采購的目錄管理
采購(gou)部門組織(zhi)結構要求
第二講:采購業務操作內容
采購需求描述與確認
企業基本采購流程
采購供應商與產品目錄管理
下定單時要注意什么
采購過程控制
驗收和檢查
常見的發票與實物不符現象
如何做好采購的原始記錄
采購部門(men)組織結構(gou)要求
第三講:供應商的選擇與風險
供應商開發的流程
供應商選擇的標準建立
供應商的系統認證流程
供應商的供貨認證
合格供應商的確認
供應商評選標準有哪些?
供應商評選的策略和方法
供應商績效管理的重點內容
供應商績效考核的流程
供應商考核KPI指標的確定
案例:某世界(jie)500強企業(ye)的(de)供應商績效管理
第四講:專業采購談判技巧
采購談判的內涵
談判的步驟與過程控制策略
如何建立自己的談判優勢
如何在劣勢下進行雙贏合作
如何建立時間、情報的談判優勢
詳細的談判計劃
優勢的談判行動
降低期待系數
談判實戰測試與經典分析——“斗智、斗勇、斗狠”
談判人員常犯的15種錯誤
談判的天龍八步
第五講:報價與招標
供應商報價依據
價格分析種方法
價格分析常采用的方法及價格分析的準則
從成本構成到成本分析
哪些因素影響產品的成本
產品的價格及其利潤
何時可對價格提出爭議
招投標的基本特性和作用
招投標的發展狀況
范圍,規模標準等
重要條款介紹
招標方式、范圍與組織形式
招投標的基本程序
招標-投標-開標-評(ping)標-定標-簽訂(ding)合同
第六講 供應商交貨與供應商質量管理SQE
生產計劃的實現
倉儲計劃:安全庫存與零庫存
采購計劃
內部與外部供應計劃
需求-供應計劃管理
加強預測管理
自我采購周期的計算與控制
供應標準線控制
前置時間LT控制
交貨延長的原因分析
供應商延遲后的處理措施
供應商質量管理SQE職責描述
SQE的技能矩陣與雷達圖
質量零缺陷管理
SQE質量管理體系
供應商質量管理工具
供應商質量績(ji)效考核(he)
第七講 采購職業發展與建設
采購人員的基礎素質要求
建設自我道德管理
加強自身的自律與約束
職業化障礙-誤解采購力
關注企業利益
著眼于個人長遠職業發展與規劃
全面提(ti)升自我素質(zhi)
采購人員基礎素質
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已開課時間(jian)Have start time
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