課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
高效管理與領導力的七項修煉
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效管理與領導力的七項修煉
課程目標:
1、了解領導者的基本素質,初步建立領導意識;
2、了解管理職務的重點,提升管理及領導才能;
3、掌握面對自身管理的弱點及偏差,并運用所學進行改善;
4、認識領導行為并調正領導實踐中的問題;
5、建立引導行動的價值觀,明確企業執行力體系的主要內涵;
6、完善管理及領導的職責,發揮管理及領導績效;
7、提高有效的領導力以及激勵和鼓舞下屬的能力;
8、培養積極發現問題的意識與能力,以求創新、改善和變革的工作態度;
9、認識并區分管理行為與領導行為的主要特征;
10、建立具(ju)有領(ling)導力(li)的管理團(tuan)隊,激發出團(tuan)隊成(cheng)員(yuan)的潛能、積極性、熱情、工作動力(li)。
課程大綱:
第一單元:管理與領導
1、 認識管理與領導
-管理的主要內涵
-領導的基本含義
-領導與管理的差異:比較與研討練習
2、 中高層管理者的角色定位
研討與總結:經理人的角色特點
工具介紹與練習:經理人個性特征分析工具與練習
3、 中高層管理者應當擁有的知識結構與技能結構
-案例分析、總結
-中高層經營管理者知識結構與技能結構
4、 領導者的角色認知與領導者的行為風格
-管理行為風格與領導行為風格的主要差異
第二單元:管理技能基礎
一、制定有效的規劃、計劃、策劃
1、 規劃、計劃、策劃比較練習
2、 制定規劃的基本思路
3、 規劃文案的基本結構與主要內容
4、 計劃制定的基本方法、步驟、案例
5、 重點工具介紹1:發現與解決問題的基本方法
6、 重點工具介紹2:計劃制定的幾種工具及其相互關系
7、 案例:大型生產計劃制定案例分析
8、 工作項目策劃的的基本思路
9、 策劃書的主要結構與重點環節
10、 策劃制定工作的注意點
二、做個教練式管理者
1、 教練式管理者:訓練、指導、輔導下屬的角色
2、 練習:哪些是好的指導行為?
3、 教練式管理者的角色定位及其相關技能
4、 什么時候你需要對下屬進行指導
5、 有效指導下屬的步驟
6、 如何做一個有效的指導者
1)有效指導的標志
2)怎樣提好問題
3)指導解決問題
4)給出建設性的反饋
5)避免指導中易犯的錯誤
三、高效溝通
1、 認識溝通 認識管理溝通
回顧與總結:已經接觸過哪些典型的溝通行為
-溝通的基本原理與要素
-管理溝通的各類表現形式
2、 避免觸犯溝通禁忌
-溝通不宜行為舉例與辨別
3、 企業內部溝通的主要類型
-如何與上級開展溝通
-如何與下級開展溝通
-如何開展部門間的溝通與協調
4、 如何應對特殊狀態下的溝通
-批評與表揚下屬的技巧
-沖突狀態下的溝通策略
第三單元、高績效的團隊協作
一、團隊協作
1、 建立起對團隊的共同認識基礎
看圖研討:有團隊與沒有團隊狀況下的差別
2、 團隊的運作與溝通
-團隊合作的核心理念
案例研討:面對不同的工作環境與任務運用不同的團隊溝通工具
3、 激勵團隊的若干工具、
研討與總結:高績效團隊運作中的若干工具
4、 團隊合作技巧訓練
-組織層面的團隊協作技能訓練
-個人層面的團隊合作練習
二、高效利用時間
1、 浪費時間的現象
練習:檢查表中找差距
-浪費時間的三大殺手
2、 管理者節約時間的各類做法
-幾種不同的時間管理方法的比較
3、 用四象限時間管理方法檢驗你的時間觀
檢測練習:您的時間安排順序
總結:卓(zhuo)越(yue)的時間(jian)管理方(fang)法和工作順序造就卓(zhuo)越(yue)的人生
第四單元:管理制度與管理控制
1、 管理控制的基本含義
練習:識別不同的管理控制含義
2、 管理控制的相關工具
3、 日常管理工作不同階段和環節如何加強控制
4、 制度功能的不同定位
練習與研討:制度功能演進的不同階段
5、 制度設計的基本原則
6、 制度(du)推(tui)進的(de)各類方法(fa)
第五單元:領導力模式培養
一、領導者的行為方式
1、領導者的核心行為方式
2、領導者使用權力的類型
3、關鍵領導任務---領導者如何做?
4、影響追隨者行為的領導過程
5、影響領導行為有效性的因素
二、領導力核心素質的培養
1、通過塑造與傳播愿景提升領導力
2、通過價值觀塑造提升領導力
3、通過建立信任塑造領導力
4、其它領導力素質的培養
5、案例與練習
三、領導行為方式及領導力培養
1、支持型領導行為的培養
2、指導型領導行為的培養
3、參與型領導行為的培養
4、領導者獎勵行為的培養
5、超凡魅力型(xing)領導行為的培(pei)養
第六單元:領導力技能提升
一、決策藝術與領導力提升
1、 決策的基本方法和工具
2、 防范決策陷阱
3、 經營決策案例分析
4、 管理決策案例分析
5、 企業決策管理的主要步驟
二、有效授權與領導力提升
1、 研討:請比較命令與授權的差別
2、 總結:授權的功能與運用
3、 借鑒授權的理念下達命令
4、 授權的含義、意義、案例
5、 有效授權的四個步驟
6、 推進有效授權的實踐:避免走入授權的誤區
三、有效激勵下屬與領導力提升
1、 員工激勵的基本原理
-企業內部激勵文化的基本類型
練習:他們為何而努力工作?
2、 塑造良好的內部激勵機制
-企業內部激勵機制的內容
-制度型激勵與非制度型激勵的綜合運用
3、 日常工作中如何有效激勵下屬
-日常工(gong)作中激勵(li)下屬的(de)常見方法
第七單元、領導者競爭力塑造
一、領導者的六個特質
1、不同的聲音(Different voices);
2、國際化視野(International Vision);
3、深度之溝通(Depth Communication);
4、問題與生機(Issues and Opportunities);
5、熱情(Enthusiasm);
6、凡事感恩(Appreciation for All);
二、領導者的八大能力、
1、自動自發力
2、結構創新力
3、量化細化力
4、系統思考力
5、果斷決策力
6、溝通協調力
7、瞬間應變力
8、問題解決力
高效管理與領導力的七項修煉
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已開課(ke)時間Have start time
- 盛斌子
領導力內訓
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