高效管理與領導力修煉
講師:盛斌子 瀏覽次數:2657
課程描(miao)述INTRODUCTION
高效管理與領導力修煉
日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
高效管理與領導力修煉
課程大綱
第一節:角色轉變與認知
一、認識管理與領導
二、領導與管理的差異:比較與研討練習
1、中高層管理者的角色定位
2、研討與總結:經理人的角色特點
3、工具介紹與練習:經理人個性特征分析工具與練習
三、中高層管理者應當擁有的知識結構與技能結構
1、案例分析、總結
2、中高層經營管理者知識結構與技能結構
3、領導者的角色認知與領導者的行為風格
四、領導力核心素質的培養
1、通過塑造與傳播愿景提升領導力
2、通過價值觀塑造提升領導力
3、通過建立信任塑造領導力
4、其它領導力素質的培養
5、案例與練習
第二節:選人與用人的能力
一、選人
1、如何選有心之人
2、如何選有意之人
3、選人心法:望聞問切
二、招人
1、30%的人員不適合做銷售
2、兩大途徑判斷四類銷售人員
3、招聘優秀員工的三個關鍵
4、判斷是否優秀的10個面試問題
5、競爭對手
6、同行
7、跨界
8、轉介紹
9、裂變模式
三、用人三法
1、日常工作中如何用人
案例一:四種類型的人才如何使用
案例二:張三送快遞的故事
2、用人的三句話
3、用人的5句口頭禪
第三節:教導的能力—帶團隊,培養與育人的能力
一、育人
1、育人的常見誤區
新時代的90后中、00后的特點與應對策略
2、夢想合伙人計劃
案例:某直銷連鎖企業是如何實踐夢想合伙人計劃的
3、教練式培訓
4、新人入職三個月的過程管理與傳幫帶
案例:某連鎖品牌導入師徒制的學習力模式
二、高績效團隊管理之激勵管理管理
1、精神激勵:中國式管理的6個標準
1) 一個夢想
2) 儀式化管理
3) 多層次激勵
4) 樣板人物
5) 自我突圍
6) 陰陽互補
2、物質激勵萬能式:底薪+考核工資+提成+PK獎勵+分紅+股權激勵
-基礎薪酬與激勵:
-股份化激勵
案例:
蘇州李姐的生日PATY模式
濟南溫州老板的年終獎及雙份工資模式
廣東順德林生的對賭機制
3、如何激勵團隊有效斗志?
第四節:決策能力
一、情境判斷:如何從大角度、多層次的分析中發現關鍵的問題
1、你關注的關鍵問題是什么?
2、關注焦點可以區分、細化嗎?
3、在情境判斷中排列解決問題的優先順序是什么?
4、您怎樣選擇適當的思維技巧并確定*的解決辦法?
5、案例分析
二、原因分析:如何運用科學、優選的方法找出最可能的原因與機會
1、您所關注的問題與觀察到的事實是什么?
2、比較的事實是什么?
3、如何辨別獨特的差異與變化?
4、如何確定*的比較方法?
5、如何辨識及檢測可能的原因?
6、案例分析
三、決策制定:如何提供直接解決問題的方案。
1、您想決定什么?您決策的標準是什么?
2、闡明決策目的
3、確定決策的標準,風險的評估、權衡
4、預先審視潛在問題并予以處理
5、與標準相比較,您的替代方案是什么?
6、每一個替代方案中的潛在的問題與機會是什么?
7、做出決策
8、案例分析
第五節:感召能力
一、什么是感召力?
案例一:劉備的桃園三結義
案例二:老劉白手創業的故事
二、感召力模型?
三、如何實踐感召力
第六節:溝通能力
1、認識溝通 認識管理溝通
回顧與總結:已經接觸過哪些典型的溝通行為
溝通的基本原理與要素
管理溝通的各類表現形式
2、 避免觸犯溝通禁忌
溝通不宜行為舉例與辨別
3、 企業內部溝通的主要類型
如何與上級開展溝通
如何與下級開展溝通
如何開展部門間的溝通與協調
4、 如何應對特殊狀態下的溝通
批評與表揚下屬的技巧
沖突狀態下的溝通策略
第七節:情商
一、什么是職業情商?
思考:職場中你屬于哪一種?
二、職業情商修煉技巧
1、什么是良好心態
自評:你有嗎?十大陽光心態
2、做好情緒管理
3、學習情商智慧
1) 正確認識自己
自測:你的心態積極嗎?
2) 先處理心情,再處理事情
3) 獲得高職高薪的法寶
第八節:學習能力—快速成長能力
一、為什么要學習力
1、知識爆炸
2、挑戰層出不窮
3、職業喬遷
二、學習力的基本條件
1、向軍人學習,改變自我,磨練意志
2、行動--培養學習的意志力來實現轉變;
3、堅持--用意志力來保持轉變。
4、運用吸引力法則提升學習的速度
5、積極主動、下定決心
6、目標明確,權衡利弊
7、逐步培養,乘勝前進
三、提升學習力的方法與邏輯
1、如何提高學習效率
2、能力與績效迅速突破的方法
3、教育與培訓的區別是什么
4、當前企業培訓工作中存在的問題與弊端
5、高效能的時間管理與學習的計劃
6、如何打造高效能的學習型組織
第九節:執行能力
視頻:孫武練兵
一、為什么要強化執行力
1、執行力代表著競爭力
2、執行力就是戰斗力
3、執行力代表著運營效率,可以降低溝通成本
二、我們需要什么樣的執行力
1、不折不扣,執行第一
2、執行要打破部門利益小圈子及個人成見
3、沒有任何借口,令行禁止
4、西點軍校校訓;解放軍:一切行動聽指揮
5、先執行——及時傳遞與溝通信息:執行中理解,理解中執行
三、如何提升執行力?
1、對公司政策與方案清晰
2、抓大放小,要事第一
3、組織第一,團隊第一,選對人
4、善于管理,學會督導和檢查
5、讓自己成為一名銷售教練
高效管理與領導力修煉
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