課(ke)程描述INTRODUCTION
提升個人影響力課程
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
提升個人影響力課程
【課程對象】
任何(he)希(xi)望提升個人影(ying)響力的(de)人;組織(zhi)中任何(he)需要(yao)通過他(ta)人的(de)協助完成(cheng)工作的(de)人
【課程方式】
培訓前:搜集企業實際案例及疑難問題
培訓中: 講師講授+企業實際案例演練+建設性互評與點評+改變的行動計劃
培(pei)訓后(hou):培(pei)訓結果(guo)跟蹤+所(suo)學知識技能落地+成(cheng)果(guo)轉化
【課程大綱】
第一章 :認識非職權影響力
何謂影響力:影響力的定義
我們擁有哪些常見的影響力來源?
影響他人過程中常見的挑戰與障礙
★ 案例分析:
何謂:非職權影響力?
TIP:運用非職權影響力的三個關鍵要素
★ Targeting:知己知彼
★ Influencing:養兵千日
★ Persuading:用在今朝
第二章:知己知彼——掌握你想影響的關鍵人物
1. 我 要 影 響 誰:進 行 利 益 相 關 人 分 析
(Stakeholders Analysis)
2 四種利益相關人:決策者、使用者、審核者、支持者
3. 識別對方的 PIN:立場、利益和需求(通過滿足需求、照顧利益,改變對方立場)
4. 分析對方的決策風格類型
★ 四種風格類型:(通過調整自己的風格來匹配
對方容易接受的模式)
★ 測評:決策風格(讓學員了解自己(ji)偏好的決策風格,并且解析不同風格的特(te)點和對策)
第三章:養兵千日——累積你的影響力籌碼
1. 盤點自己的籌碼:
★ 何謂籌碼 ( stakes )?認識籌碼的本質
★ 我擁有哪些影響力籌碼:籌碼的四種類型
★ 如何創造及累積影響力籌碼?
2. 運用常見的四種非職權影響力策略
★ 影響力策略一:營造喜愛
★ 影響力策略二:互惠互利
★ 影響力策略三:承諾責任
★ 影響力(li)策略四(si):社會認可
第四章:用于今朝——果敢的進行面對面說服
1. 認識成功說服力的本質
★ 成功的說服者擁有哪些特征?
★ 自我測評:我具備說服潛力嗎?(幫助學員了解自己常用的說服策略)
★ 成 功 說 服 力 的 3C(Comfort,Conviction,Credibility)
2. 識別四種常見的說服力策略ILEG:
誘之以利 Incentive
曉之以理 Logic
動之以情 Empathy
曉以大義Grouping
3. 工具練習:識別說服策略(在給定案例中分析主人公使用的說服策略)
4. 工具練習:運用說服策略(在給定情景中運用說服策略實現說服
結果)
第五章:回顧總結及學員行動計劃
接下來我需要在哪些方面進行調整
調整的具體行為和做法有哪些
如何監督執行情況
如何讓(rang)改(gai)變成為(wei)一(yi)種(zhong)習慣-改(gai)變行為(wei),達成企(qi)業(ye)及部門(men)目標
提升個人影響力課程
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已開(kai)課(ke)時間Have start time
- 苑海彤
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