課程描述INTRODUCTION
TTT初級培訓師培訓課程
培訓講師：徐(xu)云(yun)松
課程價格：￥元/人
培訓天數：5天
日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
TTT初級培訓師培訓課程
課程概述：
“有(you)(you)(you)效(xiao)培(pei)訓，助推企業(ye)成(cheng)長(chang)”，企業(ye)的成(cheng)長(chang)歸根結底是人才(cai)的成(cheng)長(chang)，員工(gong)的育(yu)成(cheng)與(yu)發(fa)展離不開有(you)(you)(you)效(xiao)的培(pei)訓。培(pei)訓如何(he)能(neng)夠有(you)(you)(you)效(xiao)？成(cheng)為(wei)(wei)越來(lai)越多(duo)企業(ye)的困擾。外請的師(shi)資內(nei)(nei)否(fou)解(jie)決(jue)企業(ye)實際問題？內(nei)(nei)部講師(shi)缺乏系(xi)統(tong)的授(shou)課技能(neng)，員工(gong)能(neng)否(fou)接受(shou)？明(ming)明(ming)很好(hao)的課程(cheng)(cheng)，員工(gong)為(wei)(wei)何(he)難以(yi)(yi)消化(hua)和理解(jie)？培(pei)訓現(xian)場氣氛熱烈，為(wei)(wei)何(he)難以(yi)(yi)轉化(hua)為(wei)(wei)持續的行動(dong)？如何(he)在(zai)有(you)(you)(you)限(xian)的投入內(nei)(nei)，實現(xian)培(pei)訓效(xiao)果*化(hua)？“講清楚，聽(ting)明(ming)白，記得住，做得到”，立足講授(shou)，面向效(xiao)果，提倡“一課四訓”，系(xi)統(tong)講授(shou)，注(zhu)重實操，課程(cheng)(cheng)幫(bang)助企業(ye)搭建有(you)(you)(you)效(xiao)的組織(zhi)(zhi)培(pei)訓系(xi)統(tong)，組建強有(you)(you)(you)力的培(pei)訓師(shi)隊伍(wu)，通(tong)過經驗(yan)的傳承與(yu)復(fu)制(zhi)，達成(cheng)組織(zhi)(zhi)績效(xiao)的提升。
課程收益：
◆樹認知：明確組織培訓目標
◆明心法：掌握培訓系統理由
◆知角色：建立學員反映依據
◆具能力：提升風范表達能力
◆善呈現：優化課程內容呈現
◆抓要(yao)領：學習核心技術要(yao)領
課程對象：具有一定授課經驗的講師、培訓管理者、企業中高層管理人員
授課方式：理論(lun)講授+案例分析+小組討論(lun)+實(shi)戰演練
課程大綱：
第一單元 職業定位---知己明訓
1.1何謂有效的培訓
1.2明確培訓師的三重角色
1.3了解成人學習六大特點
1.4理解職業訓練的核心
有效訓練
◆方向：組織期待，學員需求
◆目標：解決問題、縮短差距、彌補缺口
◆效果：七分圖
◆標準：講清楚，聽明白，記得住，做得到
職業角色
◆編：課程設計者
◆導：活動組織者
◆演：內容呈現者
成人學習
◆好面子
◆重經驗
◆求實效
◆強思辨
◆易疲勞
◆常遺忘
訓練核心
◆主導：老師善化
◆主體：學員能悟
◆主場：課堂有應
第二單元 開場設計---先聲奪人
2.1開門“建“山的開場方式（練習：開場的設計和呈現）
2.2三種不同開場方式
2.3開場完成的四項任務
2.4如何來做有效的自我介紹（練習：自我介紹的設計和呈現）
開門建山
◆標準：三有一來
◆形式：抓現場，強關聯，反常識
◆目的：同中不同，眼前一亮
◆杜絕：常識做見識，見聞做見解
開場方式
◆活動開心抓氣氛
◆咨訊開眼抓感覺
◆提問開竅抓心態
四個任務
◆預先框定
◆啟動注意
◆建立關系
◆切入主題
自我介紹
◆比附式
◆設疑式
◆聚焦式
第三單元 結構進程---粗枝大葉
3.1 厘清課程配置的三對重要關系
3.2 課程推進的訓練模型
3.3 鋪墊的作用和形式
3.4 單元講解的講授五模（練習：單元講解的五要素和呈現）
3.5 過渡的設計
3.6 收場的技巧
講授配置
◆心法手法：理論實操
◆明線暗線：固定靈活
◆主線輔線：內容形式
訓練進程
◆開場：一抓、二破、三找
◆鋪墊：定、顯、知、挑、明、講
◆講解：講授五模
◆過渡：啟承轉合
◆收場：總結回顧、復述串講
鋪墊
◆建立共識：顯作用明迷惑
◆樹立形象：定角色講誤區
◆化解抵觸：知障礙挑問題
過渡
◆提問：起承轉合
◆總結：復述串講
◆印證：回顧反饋
收尾與收結
◆收尾：總結、召喚、感謝
◆收尾技巧
第四單元 立場亮像---形神兼備
4.1認知緊張情緒，緩解壓力
4.2培訓師的形象管理
4.3課堂四大禁忌
4.4培訓師行為規范（練習：培訓師風范七法）
身形、眼神、手勢、步伐、聽法、話語
壓力分散，怯場化解
◆來源：心去了
◆原則：教學相長
◆分散：學員，環境，內容，自己
◆化解：提問，研討，設計，演練
形象管理，職業塑造
◆形象：育成習慣，彰顯風范
◆服飾：三不四一，渾然一體
◆場地：長寬有別，擺放有序
行為管理，風范七法
◆核心：裝腔作勢
◆身型：聚精會神，昂揚向上
◆手勢：大開大合，以姿助勢
◆步法：規行矩步，移動有向
◆眼神：出神*，點面結合
◆聽法：道聽途說，聽言察形
課堂禁忌，謹言慎行
◆關系：尊大，菲薄
◆態度：指責，評判，擂臺，廢話
◆行為：指點，逼近，小動作
◆內容(rong)：紅，黃，黑
第五單元 專業表達---情理并茂
5.1語音、語氣、語調的運用
5.2情緒語言的應用
5.3實現話語影響的三個轉變
5.4概念、觀點、術語的提煉
情緒語言，表達藝術
◆吐歸：字正腔圓
◆含咬：拿捏音節
◆斷連：句讀停頓
◆抑揚：語調高低
◆輕重：語氣把握
◆緩急：語速變化
表達突破，話語影響
◆突破：三個轉變
◆模型：C.A.S.S模型
◆話題：情理并茂
◆演繹：真、平、常
精彩故事，五步演繹
◆主題鋪墊：點而不破
◆角色定位：交叉互動
◆情節重現：摩情摩景
◆回應觀點(dian)：首尾呼應
第六單元 生動演繹---妙趣橫生
6.1生動演繹九字真訣
6.2捷思漫講的技術
6.3說法的創新技巧
6.4五步生動演繹故事（練習：故事案例的生動演繹）
6.5素材的收集與應用
生動演繹
◆真性情
◆平常話
◆身邊事
捷思漫講
◆同角度：瞬間排比
◆深比擬：取類比象
◆接話題：話鋒一轉
◆脫口秀：即興發表
刷新說法
◆說文解字
◆舊說新語
◆數理新解
◆象限分析
◆模型定義
資源運用技巧
◆多面體：素材多主題演繹
◆信息球：主題多(duo)素材論證
第七單元 場控技巧---收放*
7.1場控六大核心心法
首善、樂從、區分、對接、感召、樂從
7.2建立場意識和場感覺
7.3場地的布置與設計
7.4課堂異常狀況的應對
睡覺、異聲、挑戰、提問
7.5提問與應答的技巧（練習：應答的技巧）
五大心法
◆首善：請注意
◆樂從：有道理
◆對接：我發現
◆區分：是這樣
◆感召：來
場控技巧
◆主場：場意識與場感覺
◆心態：問題學員，學員問題
◆自控：自圓其說，重復重啟
◆場控：眼勾手抓，話打聲拉
◆他控：首善樂從，統一陣線
異常管理
◆做好首善：預先框定
◆啟動注意：異聲攏場
◆敵意化解：虛心請教
◆掌控三寶：停頓、重復、沉默
變講為問
◆提問：明知故問
◆應答：答非所問
◆積極回應：Q.A.F.C
第八單元 課程開發
8.1N+2的邏輯結構
8.2邏輯概念樹（練習：自己課程的邏輯結構梳理）
課、段、層、點
8.3行為配置五線（練習：自己課程的行為配置）
時間、內容、演示、形式、目的
8.4標準課件的構成
8.5一課四訓的方法
邏輯結構
◆干：課題領域
◆枝：主題段落
◆條：話題層次
◆葉：問題要點
行為配置
◆時間線
◆內容線
◆形式線
◆演示線
◆目的線
標準課件
◆教學計劃課程綱要行為配置
◆講師講稿資源素材隨堂講義
◆演示文稿學員手冊測試問卷
一課四訓
◆預訓 正訓
◆自訓 復訓
第九單元 演示稿本---視聽互動
9.1演示文稿制作的誤區
9.2演示文稿的邏輯結構
9.3標題的設計與制作
9.4找魂與定魄的設計
9.5演示文稿制作的原則
演示稿本，辨明誤區
◆依據反應：不做講稿
◆訓練互動：不做讀本
◆視覺呈現：不做提綱
◆提煉概括：不做素材
設計精彩，視覺互動
◆醒目：大少粗反
◆四化：概念圖形
◆外置：凸顯主明
◆平衡：分布均勻
分級呈現，結構明晰
◆主標：價值感、吸引力、形式美
◆副標：反應課題，涵蓋主題
◆找魂：明晰主旨
◆定魄：促進落實
◆PG技術：群組呈現
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