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企業項目管理建設

● 學員對象 
管(guan)理(li)(li)經(jing)(jing)理(li)(li)、職能經(jing)(jing)理(li)(li)、項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)工(gong)程師、項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)協(xie)調員(yuan)/聯絡員(yuan)、項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)團(tuan)隊(dui)成員(yuan)；項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)集經(jing)(jing)理(li)(li)、項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)組合經(jing)(jing)理(li)(li)、項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)管(guan)理(li)(li)辦公室成員(yuan)；企(qi)業總(zong)經(jing)(jing)理(li)(li)、中(zhong)高(gao)層管(guan)理(li)(li)；熱愛、了(le)解(jie)和使用項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)管(guan)理(li)(li)的同仁(ren)等。 

● 環境描述 
隨著市(shi)場(chang)大環境(jing)的(de)(de)(de)(de)變(bian)化(hua)，很多企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)都面臨著不(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)(de)(de)挑戰，對于市(shi)場(chang)不(bu)(bu)斷的(de)(de)(de)(de)新需求，企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)隨機應變(bian)能(neng)(neng)力(li)和產(chan)品(pin)創新能(neng)(neng)力(li)都有了不(bu)(bu)同(tong)程度的(de)(de)(de)(de)上升(sheng)。傳統的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)依(yi)舊在(zai)大量運營(ying)管(guan)理的(de)(de)(de)(de)模式下進(jin)行(xing)著，而這(zhe)(zhe)種(zhong)方(fang)式已不(bu)(bu)能(neng)(neng)滿(man)足企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)產(chan)品(pin)快速(su)創新、變(bian)更(geng)(geng)(geng)的(de)(de)(de)(de)要求。新的(de)(de)(de)(de)環境(jing)下，大量企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)開始(shi)尋(xun)(xun)找(zhao)新的(de)(de)(de)(de)管(guan)理方(fang)式，希望以此(ci)讓企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)更(geng)(geng)(geng)有活力(li)。項(xiang)目管(guan)理的(de)(de)(de)(de)出現(xian)無疑改變(bian)了這(zhe)(zhe)種(zhong)現(xian)狀，在(zai)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)自身建設(she)方(fang)面，項(xiang)目管(guan)理利用(yong)其直(zhi)接(jie)有效的(de)(de)(de)(de)方(fang)式讓企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)實現(xian)了文(wen)化(hua)變(bian)革和產(chan)品(pin)創新，同(tong)時，大量跨(kua)國企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)和大型企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)在(zai)不(bu)(bu)斷利用(yong)項(xiang)目管(guan)理來(lai)尋(xun)(xun)找(zhao)合作伙伴(ban)，這(zhe)(zhe)勢必(bi)(bi)使得更(geng)(geng)(geng)多的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)都要投入到這(zhe)(zhe)個環節中(zhong)來(lai)，充(chong)分(fen)的(de)(de)(de)(de)了解(jie)它(ta)，掌握它(ta)，才能(neng)(neng)夠更(geng)(geng)(geng)好的(de)(de)(de)(de)與大環境(jing)同(tong)步并進(jin)，企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)、個人，了解(jie)和掌握項(xiang)目管(guan)理，已經(jing)成為了趨勢和必(bi)(bi)要。 

● 課程介紹 
項目管理作為新經濟體制下的一種管理技能，已經成為企業和個人的佳得力助手，與傳統的管理方式不同，項目管理讓很多企業和個人實現了在短時間內達到高效率管理的目的，其管理流程和方法論完全符合現代企業創新和變革的需求。從2000年中國引入*項目管理協會的項目管理思想以來，中國的企業和個人在短暫的10年期間得到了快和廣的發展。 
當今的企業，隨著市場需求的多樣化和個性化，企業要變的更加敏捷、快速、準確，還有不斷創新和變革，以變應變已經成為了企業控制市場的主要手段。企業也從傳統的運營化操作方式逐步過渡到項目化的管理方式，而項目和項目管理的出現，無論如何都是企業無法避免的一個新型操作方式。 
本課程對現代項目管理的介紹，以當前為知名的項目管理知識體系指南PMBOK為基準，向學習者介紹現代項目管理的思想和方法論，同時就國際國內不同體制企業的發展情況為案例，從身邊的事情著手，向學習者全面介紹項目管理的精華。 
通過本課程的(de)學習，您(nin)可以充分(fen)了(le)解(jie)什么是(shi)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)管(guan)理(li)(li)(li)，國際項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)管(guan)理(li)(li)(li)的(de)發(fa)展(zhan)動向，國內項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)管(guan)理(li)(li)(li)發(fa)展(zhan)的(de)情況；如何(he)(he)在(zai)日(ri)常工作中(zhong)利(li)用(yong)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)管(guan)理(li)(li)(li)的(de)方式(shi)(shi)處理(li)(li)(li)工作，個人如何(he)(he)成為一個專業(ye)(ye)的(de)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)管(guan)理(li)(li)(li)者，企(qi)業(ye)(ye)如何(he)(he)更好的(de)利(li)用(yong)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)管(guan)理(li)(li)(li)的(de)方式(shi)(shi)來運營，企(qi)業(ye)(ye)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)化如何(he)(he)開(kai)展(zhan)等。 

● 課程大綱 
1、項目管理的基本概念介紹 
    從身邊的事情認識項目和項目管理；  
    項目和項目管理的標準定義； 
    企業中項目管理、項目集管理、項目組合管理之間的聯系； 
    企業傳統運營管理與項目管理的區別； 
    項目經理（或項目管理專業人員）的角色； 
    項目管理知識體系和方法論介紹； 
    項目管理中的事業環境因素； 
案例/話題：中國現階段項目管理的發展狀況。 
2、項目生命周期與項目組織的影響 
    項目生命周期---概述； 
    項目管理利害關系者的理解和分析； 
    組織對項目管理的影響，如何建立符合自身要求的組織； 
   案例/話題：
1、分析和發掘項目中的利害關系者；
2、你的組織模型是什么，為什么？ 
3、單個項目管理的過程說明 
    項目管理的過程，過程間的作用； 
    項目管理過程組，國際標準的定義規范； 
    項目啟動過程組介紹； 
    項目規劃過程組介紹； 
    項目執行過程組介紹； 
    項目監控過程組介紹； 
    項目收尾過程組介紹； 
案例/話題：
1、與多項目的比較；
2、*愛迪生電力公司9-11水電快速處理項目； 
4、項目整合/整體管理的思想和方式 
    項目整合的意義是什么； 
    如何制定項目章程，標準規范和流程； 
    為項目制定完整的管理和實施計劃； 
    項目經理指導、管理、監控項目工作； 
    項目范圍的變化應對和整體變更控制；    
   案例/話題：
1、利用思維導圖一目了然“整體”的感覺；
2、項目管理專業人士要不要懂技術（討論） 
5、項目范圍的管理和應對措施 
    如何收取確定項目范圍前的所有信息； 
    合理定義項目范圍的重要性，避免變更的代價； 
    項目管理工作分解結構的創建（WBS）； 
    核實與控制項目范圍； 
    建立應對范圍變更的方式和心態； 
   案例/話題：
1、創建一個季度市場銷售項目的WBS；
2、項目經理王先生的苦惱！ 
6、項目工期管理中的時間概念 
    定義項目任務； 
    建立任務之間的有序關系； 
    項目任務中資源的估算； 
    項目活動工期對整個項目的影響； 
    制定合理的進度計劃并有效控制； 
   案例/話題：
1、探討工期延誤的原因；
2、《肖伸克的救贖》，安迪-杜福瑞的19年計劃； 
7、實施對項目成本的有效管理和控制 
    對整個項目成本的估算； 
    估算成本的方式和方法； 
    在估算的基礎上建立項目預算； 
    把合適的錢放在合適的位置； 
    控制項目預算與項目中的理財概念； 
   案例/話題：
1、外部項目和內部項目項目資金的特點；
2、我的錢哪里去了？ 
8、保證項目質量 
    對質量的認識和理解； 
    規劃項目質量標準； 
    實施質量保證，確保每個環節的完善； 
    質量管理與控制； 
    國際質量管理標準的要求介紹； 
   案例/話題：
1、朱蘭和戴明創造日本奇跡；
2、我在咨詢服務業的切身體會； 
9、項目人力資源管理與建設 
    項目團隊的重要性； 
    制定人力資源計劃； 
    組建和建設符合自身項目的項目團隊； 
    有效管理團隊，良師益友的方式； 
   案例/話題：項目經理和人事對團隊成員如何培訓和教育？ 
10、項目管理中有挑戰的溝通管理 
    分析能夠影響你項目開展的群體； 
    規劃和梳理你的溝通步驟； 
    對你的溝通對象發出信息； 
    管理利害關系者的期望和滿意度； 
    隨時記錄和了解溝通報告績效； 
 案例/話題：只會說話的項目經理； 
11、項目中風險管理的措施和方法 
    建立項目風險的強烈意識； 
    規劃一套完善的風險管理流程； 
    識別項目風險； 
    定性與定量風險分析； 
    規劃風險應對； 
    有效監控風險； 
   案例/話題：產品銷售部門的苦惱； 
12、項目采購管理 
    采購前期的規劃與準備； 
    實施項目采購工作； 
    有效管理采購的整個過程； 
    結束項目采購工作； 
   案例/話題：
1、飯桌上的采購合同；
2、避免看到什么買什么的心理； 
13、建立企業項目的組織過程資產 
    組織過程資產的重要性； 
    建立企業自身的項目管理庫 
14、項目組合管理與項目群/集管理概述 
15、課程收尾  

企業項目管理建設