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中國企業培訓講師
渠道營銷
 
講師：海(hai)闊 瀏覽次(ci)數：2553

課程描(miao)述INTRODUCTION

渠道營銷課程培訓

· 大客戶經理

培訓講師：海(hai)闊(kuo)    課程價格：￥元(yuan)/人    培訓天數：1天(tian)   

日(ri)程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

渠道營銷課程培訓
 
培訓對象：客戶經理、支行長、
 
課程背景：
    銀行的產生和發展具有深刻的歷史背景，是國際經濟一體化和金融一體化大趨勢下的必然結果，也是應對日益激烈市場競爭的必然選擇。從上世紀９０年代以來，各種新的信息技術創新在金融業中廣泛應用，為金融業的發展提供了巨大動力和支持，銀行也在這一階段得到了迅猛的發展。在銀行獲得良好發展的背景下，怎樣進一步對銀行渠道的設置和開發進行研究，找出適合當前和今后一段時間我國銀行渠道發展的方向，對我國銀行保險將起到很好的指導作用
 
課程大綱
第一講、銀行渠道的開拓
1、銀行的分類及特點? ? 
1) 銀行按性質分為國有銀行、股份制銀行、政策性銀行。
2) 中心支行下設分理處和二級支行。
3) 銀行按等級分為總行、分行、支行、分理處。
2、銀行渠道的開發步驟
1) 了解網點狀況
2) 聯系個人銀行部
3) 廣布人脈，接觸領導
4) 強調公司優勢
5) 細化合作方案
3、渠道開發過程中的注意事項
1) 注意著裝儀表
2) 小組拜訪
3) 事先做好準備工作
4) 在駐點中做好二次開發
 
第二講、銀行客戶的開發與服務
1、銀行客戶的開發
1) 分清新老股民，調整自身定位 ? 
2) 獲得準客戶聯系方式，保持聯系
3) 了解準客戶意向，耐心解釋流程
2、銀行客戶服務要點? ?
1) 充分提示投資風險，適時進行投資者教育
2) 了解客戶使用電腦的水平，提供適當培訓
3) 將*資訊及時提供給客戶 ? 
4) 關注市場變化，及時向客戶提示風險
3、在銀行駐點需要注意的問題
1) 嚴禁與準客戶(或客戶)沖突
2) 專業著裝
3) 考勤
4) 宣傳資料 
 
第三講、銀行渠道的維護
1、銀行渠道的日常維護方式
1) 和銀行主管、銀行職員保持密切的溝通。
2) 友好對待其他證券公司的駐點人員。
2、銀行渠道維護中的注意要點 
1) 對方以良好的第一印象
2) 最初合作階段，駐點證券經紀人一定要穩定
3) 證券經紀人盡可能吸引網點職員成為客戶
4) 證券經紀人應滿足銀行提出的合理要求? ? 
5) 銀行職員除了是合作伙伴外，還應該是優質的準客戶
 
第四講、銀行渠道和非銀行渠道的配合
1、利用駐點銀行周邊社區發掘準客戶
2、與銀行理財始理一起去其他單位發掘準客戶
3、與銀行職員聯手營銷
4、與銀行進行小型客戶見面會，促進開發
 
渠道營銷課程培訓

轉載：//citymember.cn/gkk_detail/260056.html

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