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行動學習模式課程

授課對象：企業各級管理者

課程背景
英國國際行動學習協會（ALA）是提供全球范圍內*踐行行動學習理念與促進管理實踐的國際交流機構，致力于積極促進思想碰撞與管理知識交流，構建與各國商業組織的相互融合及發展，是國際上廣受推崇的行動學習的研究與認證管理機構。ALA協會秉承“行動學習之父”雷格?瑞文斯（Reg Revans）的理論精髓，整合、創新當今全球范圍內的行動學習技術與方法。
英國(guo)國(guo)際行動(dong)學(xue)習協會(hui)（ALA）提煉整合(he)(he)了自行動(dong)學(xue)習誕生(sheng)80多(duo)年來，結(jie)合(he)(he)全球50多(duo)個國(guo)家(jia)的(de)(de)行動(dong)學(xue)習技(ji)術與(yu)服務實踐經(jing)驗(yan)方法(fa)，創(chuang)新形成一套行之(zhi)有效(xiao)的(de)(de)系統化行動(dong)學(xue)習促(cu)動(dong)師培養的(de)(de)認(ren)(ren)證體(ti)系。作(zuo)為領先(xian)的(de)(de)認(ren)(ren)證機(ji)構之(zhi)一，我們的(de)(de)專家(jia)委員會(hui)成員大多(duo)來自于(yu)歐洲*大學(xue)和許多(duo)*的(de)(de)專業研究咨詢機(ji)構。

課程收益
1.從底層邏輯層面深度認識行動學習，把握培訓學習的從“知識導入”到“學以致用”的發展新趨勢
2.掌握行動學習第一階的6大促動技術，更好幫助職業講師或內訓師實現職業生涯的突破，優化課程結構，提升課程品質
3.傳統(tong)型管理者升(sheng)級成促(cu)動型領導(dao)者，激發員工內生智慧(hui)，實現組織全員決策(ce)

課程大綱  Outline
一、行動學習起源、概念及價值
1.行動學習——VUCA時代的培訓革命
2.行動學習模式VS傳統培訓模式：引導PK教導
3.行動學習——組織變革與組織發展的推進器
1)行動學習重塑經營模式
2)行動學習賦能管理模式
3)行動學習改變學習模式
4.行動學習組織業績倍增價值模型
5.行(xing)動學習組織業績倍增(zeng)人(ren)才輩出的發動機

二、頂層設計：解構ALA行動學習項目流程設計
1.行動學習組織落地的“ALA四導模式”
1)促動引導-培訓訓導-教練輔導-管理督導
2)心理干預-認知干預-行為干預-績效干預
3)促動技術-培訓技術-教練技術-管理技術
2.行動學習如何在組織中落地流程——“五線譜”
3.行動學習創造價值模型——打造學習型組織路徑圖
1)個人學習-組織學習
2)單環學習-雙環學習
4.行動學(xue)習(xi)打通 “學(xue)習(xi)-績效同步轉化”

三、經典促動技術流程體驗--“GE群策群力”學習與運用
1.GE組織變革的群策群力（work out）案例分享
2.GE群策群力經典流程體驗與設計原理剖析:愿景呈現—現狀分析—挑戰承諾—團隊共創—行動計劃—城鎮會議
3.群策群力促進組織變革與組織創新的基本原理：用己之力-集人之智
4.群策群力工作坊的設計與促動要點
5.附(fu)工(gong)(gong)具(ju)：《群(qun)策群(qun)力工(gong)(gong)作坊工(gong)(gong)具(ju)包》

四、促動心法：ALA行動學習底層邏輯的三大理論支撐
1.自我認知升級與心智模式突破：組織行為對于個人認知影響的基本原理--心智模式
2.左右腦功能有效影響個人及組織的決策--腦科學與*思維
3.行動學習背后的行為干預與行為轉變理論模式SOC
4.行動學習促動賦能的三大核心心法解析
5.團隊學習與全員決策的原理--群體動力學與場論
6.群體動力(li)學與(yu)組(zu)織行為改變和組(zu)織文化塑(su)造

五、行動學習組織賦能的關鍵——四大信念、八大能力與十大原則
1.工業時代的科層制管理VS創造力時代的賦能組織
2.從管理到促動——傳統管理進化升級為促動管理
3.管理者成為主導促動師（Master Facilitator)的身份定位及四大信念
1)自我測試：自檢能力--你具備成為促動型管理者（促動師）的基本能力嗎？
2)促動技術原理背后的東方哲學思想
4.ALA主導促動師必備的八大關鍵能力
5.鍛造行動學習主導促動師（Master Facilitator）十大原則
6.優秀促動師的基本素養
7.行動學習項目中主導促動師（Master Facilitator）的角色
8.（輔導點(dian)(dian)評：如何(he)克服行動學(xue)習組織落地的難點(dian)(dian)與關鍵障礙）

六、促動技法：ALA行動學習流程設計“促動九劍”（一階）
1.常用的促動技術介紹
2.促動技術的“人字模型”
3.促動技術之聚焦匯談（ORID）--促動型對話法
1)深度匯談(Dialogue)與傳統溝通的區別
2)提問的力量
3)深度匯談(Dialogue)突破習慣性防衛
4)ORID對話的藝術
5)ORID深度匯談的三大條件與四大原則
6)ORID深度匯談整體框架設計解讀
7)實操體驗：運用ORID進行對話設計與演練
8)導師點評（附工具：ORID運用場景集）
4.團隊共創（Consensus Workshop Method）--集體智慧與策略）
1)團隊共創與格式塔心理學
2)團隊共創操作流程及實施步驟
3)團隊共創聚焦工具運用
4)實操體驗：團隊共創群策群力
5)附工具：團隊共創畫布與操作提示卡
5.*（World Cafe'）--問題分析及解決
1)*與創新
2)*基本原理與運用
3)*操作要點與流程
4)*的運用場景
5)實操體驗：Mini*
6)*中的工具設計
6.開放空間（Open Space）--創新思維
1)開放空間的起源與誕生背景
2)開放空間的魅力與價值
3)開放空間的促動引導技巧
4)開放空間的實施流程與操作要點
5)實操體驗；開放空間在組織中的運用
6)開放空間解決的問題及運用場景
7.復盤總結（AAR）--反思跟進
1)復盤的由來
2)復盤與總結的區別
3)復盤的4510原則
4)復盤的步驟與操作要點
5)復盤在行動(dong)學習中(zhong)的重要價值(zhi)-心里與行為(wei)干預(yu)

七、ALA促動技術實操運用關鍵
1.行動學習的頓悟與漸悟
2.行為改變與場域打造
3.視覺化呈現與長時記憶及色彩心理學
4.OADI循環與心智模式作用機理
5.行動學習五三模型與心智模式突破
6.工具(ju)：《行動(dong)學習五(wu)三模(mo)型(xing)工具(ju)包》

八、現場輸出成果：改造傳統課程為行動學習工作坊
1.行動學習組織落地的“515攻略”
2.行動學習能力績效雙提升流程圖
3.讓促動技術變成課程的“亮點”
4.工作坊結構化設計的三種類型
1)流程型
2)要素型
3)黃金圈
5.實操體驗：傳統課程改造為（或開發獨立）行動學習促動技術工作坊
6.附工具：《工作坊開發的示例卡》
7.行動學習項目PDCA循環
8.行動學習項目解惑模型
9.行(xing)動學(xue)習與(yu)人的行(xing)為改變路徑(jing)圖

九、經典案例賞析
1.行動學習頂層設計原理與基本方法
2.底層邏輯與結果的關系
3.金融行業行動學習項目
4.手機行業行動學習項目
5.汽車行業行動學習項目
6.其他行業...
7.演練：案例重述，講故事秘笈分享
8.總結：行動(dong)學習促動(dong)師(shi)的商業思考(kao)VS專業思考(kao)

講師簡介
劉世龍老師
高績效行(xing)動(dong)學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)專(zhuan)家，中(zhong)國式行(xing)動(dong)學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)的(de)(de)倡(chang)導者(zhe)及實踐者(zhe)，英國國際行(xing)動(dong)學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)協會認(ren)證班核(he)心導師、清華大學(xue)(xue)(xue)(xue)促(cu)動(dong)師認(ren)證班核(he)心導師、國際注冊專(zhuan)業(ye)企(qi)業(ye)教練(lian)、高級促(cu)動(dong)師、十幾年培(pei)(pei)訓從業(ye)經歷，資(zi)深實戰派管理專(zhuan)家。劉(liu)老師在行(xing)動(dong)學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)領域有(you)著獨到的(de)(de)見解和闡釋，將行(xing)動(dong)學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)與傳統(tong)培(pei)(pei)訓有(you)機的(de)(de)結合起來(lai)，并將東方的(de)(de)哲學(xue)(xue)(xue)(xue)思想與西(xi)方的(de)(de)管理智(zhi)慧結合，靈活(huo)運用行(xing)動(dong)學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)的(de)(de)技術使學(xue)(xue)(xue)(xue)員達到知(zhi)行(xing)合一，從而推動(dong)企(qi)業(ye)的(de)(de)組織(zhi)發展與組織(zhi)變革。著有(you)暢銷書籍《行(xing)動(dong)學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)：讓培(pei)(pei)訓直接產生績效》。

行動學習模式課程