課程描述INTRODUCTION
心態調整方法培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
心態調整方法培訓
銷售是一個高壓力、高要求的職業,銷售人員要想取得好的銷售業績,必須能夠經受挫折,并能不斷調整工作心態,以一種積極的、感恩的心態去面對工作和生活。以下是銷售人員工作心態調整的五大方法,可供參考!
笑對生活,就要保持一個良好的心(xin)態,在學習適時調解自己的心(xin)態是(shi)一門藝術。
方法一,不要太顧面子。
早就有人說過:中國五千年來,面子害死多少人!項羽烏江自刎,稱無顏見江東父老。若其能兵敗志不墜,或許還能東山再起,則那一片好河山,鹿死誰手,尚知否?越王鉤踐不要面子,臥薪嘗膽。面子何在?后東山再起,反敗為勝,其理乎?有的業務員做業務,太講面子,怕丟丑;怕被人笑話、瞧不起;不自信,這都不好。老人言:怕丟臉反而丟了臉,不怕丟臉反而救了一副臉。細中滋味,耐人尋味。
王候將相,寧有(you)種乎?談業(ye)務,找客(ke)戶,不(bu)(bu)(bu)論(lun)實力大小,利(li)潤是(shi)根本。我(wo)的(de)產品能(neng)給(gei)你帶(dai)來利(li)潤,是(shi)給(gei)你一(yi)個(ge)機(ji)會(hui),時不(bu)(bu)(bu)再來,機(ji)不(bu)(bu)(bu)可失。你對我(wo)的(de)到來應歡(huan)迎(ying)、高興。我(wo)何嘗有(you)丟丑之(zhi)嫌(xian)?心(xin)態好了,人(ren)自信了,何嘗生意(yi)不(bu)(bu)(bu)成!工作中遭(zao)客(ke)戶責備,被領導批(pi)(pi)評(ping),不(bu)(bu)(bu)能(neng)感(gan)覺沒面子,被責備,批(pi)(pi)評(ping),是(shi)自己(ji)進(jin)步的(de)一(yi)個(ge)機(ji)會(hui)。道(dao)吾惡者是(shi)吾師,道(dao)吾善者是(shi)吾賊,古人(ren)早(zao)有(you)語(yu)之(zhi)。
方法二,不要太注重得失。
往(wang)往(wang)因為談業務而談,太(tai)看重結果。到后,反而沒有(you)談成。談生(sheng)意先(xian)得(de)好(hao)(hao)(hao)(hao)好(hao)(hao)(hao)(hao)推薦自己(ji),客戶對你(ni)本人(ren)都尚不信任,那何嘗(chang)會有(you)生(sheng)意可做(zuo),先(xian)把過程做(zuo)好(hao)(hao)(hao)(hao),結果自然會好(hao)(hao)(hao)(hao),沒有(you)了過程,怎么會有(you)一(yi)個好(hao)(hao)(hao)(hao)的結果呢(ni)?工作中(zhong)同樣如此,太(tai)注重待遇的好(hao)(hao)(hao)(hao)壞(huai),反而做(zuo)不好(hao)(hao)(hao)(hao)工作。工作做(zuo)好(hao)(hao)(hao)(hao)了,自然一(yi)切都會好(hao)(hao)(hao)(hao)。待人(ren)接物關系也一(yi)樣,太(tai)看重得(de)失,有(you)勢利的嫌(xian)疑。
方法三,不可感情用事。
對待(dai)工作(zuo)不(bu)可攙雜太多感情,感情多了,原則就(jiu)少了。“沒有(you)規矩(ju),不(bu)成(cheng)(cheng)方圓”這(zhe)樣(yang)開(kai)展(zhan)工作(zuo)就(jiu)難(nan)(nan)(nan)。在工作(zuo)中遇到(dao)困難(nan)(nan)(nan)不(bu)能(neng)退縮,要堅強,明白困難(nan)(nan)(nan)只是暫時的,風雨過(guo)后往往都是彩虹。對工作(zuo)一不(bu)滿(man)意,就(jiu)想另謀(mou)高就(jiu),一朝(chao)不(bu)滿(man)就(jiu)很難(nan)(nan)(nan)滿(man)足。如此循環,就(jiu)成(cheng)(cheng)了候鳥,永遠(yuan)成(cheng)(cheng)不(bu)了老鷹(ying)。生活中也(ye)不(bu)能(neng)太情緒化(hua),始終要有(you)一個平(ping)和(he)的心態,要能(neng)“驟(zou)然臨之(zhi)而不(bu)驚,無(wu)故加之(zhi)而不(bu)懼(ju)”。而且人一旦情緒化(hua),所有(you)的能(neng)力就(jiu)得不(bu)到(dao)正常發揮(hui),自然就(jiu)會影響工作(zuo)。
方法四,對生活,對人要寬容。
古人曰:君(jun)子(zi)坦蕩蕩,小(xiao)人長戚戚。君(jun)子(zi)度(du)量大,心胸寬(kuan)廣,不(bu)計(ji)較小(xiao)事。對(dui)(dui)人太(tai)(tai)(tai)計(ji)較、太(tai)(tai)(tai)在(zai)乎,憂愁、煩惱(nao)就(jiu)會太(tai)(tai)(tai)多;生活(huo)中太(tai)(tai)(tai)苛求(qiu)、太(tai)(tai)(tai)求(qiu)全,人就(jiu)不(bu)會快樂。不(bu)防對(dui)(dui)生活(huo),對(dui)(dui)人寬(kuan)容一點,也許(xu)天地就(jiu)大了起來!
方法五,換個角度思考。
業務談判中,學會站在經銷商立場考慮問題,就能分析出經銷商的心理,知己知彼,就能百戰百勝;在工作中,學會站在老板、公司的立場考慮問題,就能透徹地理解公司政策,有利于業務開展;在生活中,學會站在朋友的立場考慮問題,“己所不欲,勿施于人就能善解人意”,交到好朋友;有了換位思考,心態就能明朗起來。
心(xin)態的調(diao)解,重點還是在于我們要不斷(duan)學習,提高自(zi)己,思想豐富了(le),想問(wen)題自(zi)然就(jiu)全(quan)面了(le),看待(dai)事物就(jiu)會更通透些,當然就(jiu)會樂(le)觀(guan),此(ci)為心(xin)態上乘之策!
心態調整方法培訓
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