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企業競爭情報課程

第一部分 企業國際情報調研概述
1、企業競爭情報的概念——企業競爭情報是什么？
2、中小企業的經驗決策思維與跨國公司情報決策思維的異同？
3、企業國際情報調研收集的一般范圍與內容
競爭情報致勝(sheng)的真實案例

第二部分  國際市場情報的收集
一、市場情報收集的主要對象與范圍
（1）終端客戶
（2）渠道分銷商
（3）競爭對手
（4）行業標桿企業
（5）宏觀經濟形勢與政策法規
二、企業國際市場情報收集的常見渠道
（1）互聯網檢索收集情報
（2）從競爭對手那里搜集情報
（3）從公共檔案搜集分析情報
（4）各種展會收集情報
（5）各種數據庫收集信息
（6）從上下游供應商搜集情報
（7）當地商會搜集情報
（8）當地使領館收集情報
（9）專業調研公司收集情報
三   如何開展特定國家、區域的市場情報收集
1、針對特定國家、區域市場情報收集的內容
2、針對特定國家、區域市場情報收集的主要方式和手段
四、如何展開對主要競爭對手開展情報調研
1、如何鎖定主要競爭對手
2、針對主要競爭對手情報調研的內容
3、對競爭對手開展情報調研的方法
實戰分組討論：綜合運用多種手段收集競爭對手情報的真實案例
五、大客戶營銷中的情報收集與分析
1、如何尋找和判定大客戶
2、如何了解目標單位真實的購買決策路線圖
3、如何對客戶關鍵人士的背景和嗜好開展情報調研
（1）獲取重點客戶關鍵個人背景和嗜好情報的作用和意義
（2）行業重點客戶關鍵個人背景和嗜好情報調研的內容
（3）行業重點客戶關鍵個人背景和嗜好的情報調研方法
4、重大談判中的情報收集與分析
5、招投標中的情報收集與分析

第三部分、競爭情報與標桿管理
1、為何是標桿管理（benchmarking）
2、標桿管理的類別與對象
3、從企業運營看標桿管理
4、標桿管理的幾個常見誤區與困難
5、對主要競爭對手和標桿企業的情報調研
6、對標桿企(qi)業開展(zhan)情(qing)報(bao)調研(yan)的要領(ling) 

第四部分 如何生成有效的市場情報產品
1、競爭情報資源的類別與整合
2、情報成品的生產流程圖
3、常見市場情報產品
（1）新聞簡報
（2）競爭對手日常監測報告（月度、季度）
（3）競爭對手深度調研報告
（4）市場形勢分析
（5）重點客戶(hu)分析報告(gao)

第五部分  如何分析制訂企業的海外經營戰略規劃
1、 根據行業趨勢與情報調研成果分析市場類型
2、 企業進軍海外市場的基本戰略模式（實案分析）
3、 如何設計一套有效的海外擴張戰略——競爭情報視角
4、 不(bu)同類(lei)型(xing)的(de)海(hai)(hai)外市場具體進入策略(lve)小組(zu)互動：如何設計本(ben)企(qi)業的(de)海(hai)(hai)外擴張(zhang)戰略(lve)

第六部分  跨國并購活動中的風險管理
1、在博奕環境下重新定義并購策略
2、基于實態調研與產業鏈研究的360度盡職調查
3、對并購利益關聯方態度的預測
4、并購中的商業秘密保護
5、并購中的風險預警與危機公關
6、并購中的談判策略
7、并購的整合

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