課程描(miao)述INTRODUCTION
項目管理思維的培訓
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
項目管理思維的培訓
一、項目背景
項目(mu)總體目(mu)標是實(shi)(shi)現:建立參訓人(ren)員項目(mu)管理體系化思維能力,提升參訓人(ren)員項目(mu)管理認知水平、實(shi)(shi)操(cao)能力和職業素養(yang)。
二、課程介紹
在今天的這個易變的、不確定的、復雜的、模糊的vuca時代里面各個企業面臨著競爭加劇利潤走薄、客戶響應要求提高、更新換代速度變快、企業內部管理變更等諸多壓力。如果企業還以我人多我人便宜作為競爭手段去打市場已經沒有優勢可言了,取而代之的是項目管理成熟度。項目管理成熟度越高企業的市場競爭力就越強。
為此(ci)高(gao)(gao)玫(mei)老師結(jie)合自己24年來在(zai)醫(yi)療醫(yi)藥、物流、供應(ying)鏈、財務管理、生產制(zhi)造(zao)等領域的(de)(de)(de)信息化項目中(zhong)從事(shi)項目管理的(de)(de)(de)實(shi)戰經(jing)驗(yan),經(jing)過大量的(de)(de)(de)分析總結(jie)與經(jing)驗(yan)萃取,運用包括(kuo)內容重構、價值重塑、話語重建、資(zi)源重整等在(zai)內的(de)(de)(de)“全程重建”科學方(fang)法系統開(kai)發了這門(men)課程。該課程在(zai)扎實(shi)繼承(cheng)共性經(jing)驗(yan)的(de)(de)(de)基(ji)礎上,進(jin)行了卓有成效的(de)(de)(de)理論創新,視角獨具(ju)慧眼,觀點(dian)別具(ju)一(yi)格,方(fang)法新穎高(gao)(gao)效,工(gong)具(ju)簡(jian)單易用,是各行業項目管理工(gong)作利益相關方(fang)快速系統改進(jin)工(gong)作績效的(de)(de)(de)可靠助力。
三、課程收益
1.使參訓人知道為什么要學習項目管理
2.了解什么是項目管理的體系化思維
3.了解并掌握本次課程中提供的累計28個模型(xing)(6)、模板(2)、表單(4)、工具(16)
四、授課對象
國華人(ren)壽內勤人(ren)員(yuan)包(bao)括:業務(wu)經理(li)(li)、運營經理(li)(li)、人(ren)力經理(li)(li)以(yi)及(ji)對項目(mu)管理(li)(li)感興趣的其(qi)他人(ren)員(yuan)們。
五、授課方式
講授、示范、案例分析、互動研討(tao)、答(da)疑
六、課程大綱
(一)順勢循道:項目管理重要性
1.項目管理成熟度價值
第一等級
第二等級
第三等級
第四等級
第五等級
2.什么人需要項目管理
決策者
管理者
執行者
3.項目管理的價值
保質
保量
按時
案例:XXX集團的調查
工具:項目管理成熟度等級標準
(二)知法明理:項目管理再認識
1.項目關鍵詞
特征
交付物
交付要求
交付環境
2.項目生命周期
概念階段
規劃階段
實施階段
收尾階段
3.項目管理類型
預測型
迭代型
增量型
敏捷型
4.項目生命周期策略九宮格
簡單類項目
燒腦類項目
棘手類項目
模糊類項目
超級混亂類項目
中度混亂類項目
5.ODSAC全流程項目管理模型
有序啟動
深入分析
穩步構建
全面部署
持續交付
案例:國內頭部企業項目管理
游戲:情景化項目建設
模型:項目管理九宮格
奧德賽全流程項(xiang)目管理
(三)精術利器:項目管理實操工具
1.項目章程
內容
作用
2.相關方管理
識別
管理
3.風險管理
識別
管理
4.范圍內容說明書
5.WBS
制作
原則
6.活動
認識
排序
時間估算
7.關鍵路徑
8.浮動時間
9.項目預算
10.監督工具
站會
燃盡圖
案例:港珠澳大橋
火神山醫院
SOW制定
保險行業客戶經營活動
辦公室裝修
游戲:你寫我記哥倆好
1089
模型:相關方管理四象限
相關方關注點
風險管理四象限
塔克曼階梯理論
模板:項目章程
范圍說明書
表單:風險量表
風險清單
相關方登記冊
相關方參與度矩陣
工具:頭腦風暴法
外腦判斷法
流程圖
魚骨圖
清單法
假設條件和制約因素
風險概率與影響矩陣
WBS
β估算
三角估算
關鍵路徑
浮動時間
站會
燃盡圖
七、項目安排
(一) 預訓安排
1.培訓(xun)前一周建立【項(xiang)目管(guan)理進階(jie)】群(qun),主(zhu)訓(xun)導師(shi)及參訓(xun)人員(yuan)可(ke)以開始在群(qun)里面提問和分(fen)享(xiang)
(二) 正訓安排
時間單元內容訓練形式
上 午9:00-10:30
1順勢循道:項目管理重要性
1.項目管理成熟度價值 第一等級 第二等級 第三等級 第四等級 第五等級
2.什么人需要項目管理 決策者 管理者 執行者
3.項目管理的價值 保質 保量 按時 案例:XXX集團的調查 工具:項目管理成熟度等級標準
講授、案例分析、答疑 案例:XXX集團的調查 工具:項目管理成熟度等級標準
10:45-12:00
2知法明理:項目管理再認識
1. 項目關鍵詞 特征 交付物 交付要求 交付環境
2. 項目生命周期 概念階段 規劃階段 實施階段 收尾階段
3. 項目管理類型 預測型 迭代型 增量型 敏捷型
4. 項目生命周期策略九宮格 簡單類項目 燒腦類項目 棘手類項目 模糊類項目 超級混亂類項目 中度混亂類項目
5. ODSAC全流程項目管理模型 有序啟動 深入分析 穩步構建 全面部署 持續交付
講授、示范、案例分析、游戲互動、全員參與實戰演練、答疑
案例:國內頭部企業項目管理
游戲:情景化項目建設
模型:項目管理九宮格 奧德賽全流程項目管理
下 午13:30-15:00
3 精術利器:項目管理實操工具
1. 項目章程 內容 作用
2. 相關方管理 識別 管理
3. 風險管理 識別 管理
4. 范圍內容說明書
講授、示范、案例分析、游戲互動、沙盤 全員參與實戰演練、答疑
案例:港珠澳大橋 火神山醫院 SOW制定
游戲:1089
模型:相關方管理四象限 相關方關注點 風險管理四象限 塔克曼階梯理論
模板:項目章程 范圍說明書
表單:風險量表 風險清單 相關方登記冊 相關方參與度矩陣
工具:頭腦風暴法 外腦判斷法 流程圖 魚骨圖 清單法 假設條件和制約因素 風險概率與影響矩陣
15:10-16:40
4 精術利器:項目管理實操工具
5. WBS 制作 原則
6. 活動 認識 排序 時間估算
7. 關鍵路徑
8. 浮動時間
9. 項目預算
10. 監督工具
講授、示范、案例分析、游戲互動、沙盤 全員參與實戰演練、答疑
案例:保險行業客戶經營活動 辦公室裝修
游戲:你寫我記哥倆好
工具:WBS β估算 三角估算 關(guan)鍵路徑(jing) 浮動(dong)時間 站會 燃(ran)盡圖
(三) 自訓安排
培(pei)訓結束兩周內,調(diao)整尚(shang)在執行中的目標分解、時間評估及進度計(ji)劃。
項目管理思維的培訓
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已開課時間Have start time
- 高玫
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