課程(cheng)描述INTRODUCTION
績效指標與工作目標
日程(cheng)安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績效指標與工作目標
課程背景:
企業中的一線主管都是工作現場“摸爬滾打”干出來的,他們技能嫻熟,吃苦耐勞,一個人埋頭苦干*沒問題,可是帶領團隊實現目標,有一些主管則顯的有些力不從心了!
經過對國內(nei)上百家 500 強企業的(de)(de)(de)資深班組長現狀調研后發現,很大一部分班組長進入工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)“瓶頸(jing)期(qi)”,工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)缺乏“大局觀”!不(bu)能系統全面的(de)(de)(de)看待(dai)班組問題(ti),對自身工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)也(ye)基(ji)本(ben)處(chu)于“等、靠(kao)、要”的(de)(de)(de)狀態,對公(gong)司的(de)(de)(de)宏觀 KPI 目標缺乏分析和分解的(de)(de)(de)能力(li),也(ye)沒有(you)辦法(fa)結(jie)合班組的(de)(de)(de)實際(ji)狀況,將工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)目標轉化成切實有(you)效的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)對策,并前將工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)對策轉化成工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)計(ji)劃,將工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)計(ji)劃如何有(you)效的(de)(de)(de)“落地”執(zhi)行!經過此(ci)課程的(de)(de)(de)培訓不(bu)但有(you)效培養(yang)班組長深度思考,邏輯嚴(yan)謹有(you)效思維(wei)方式,還能掌(zhang)握現場改(gai)善的(de)(de)(de)實用工(gong)(gong)(gong)具,以此(ci)全面提升一線主管的(de)(de)(de)管理能力(li),為班組整體 KPI 工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)目標負起責任
參加對象:
資深基層(ceng)主管(guan)、資深班組長、生產(chan)主管(guan)、工程師等
課程簡介和目標:
明確清晰工作目標 - KPI
有效將工作目標分解
掌握結合公司目標系統看問題的有效思維能力
掌握系統制定對策的有效能力
掌握制定工作計劃的有效能力
掌握工作跟蹤落實的有效(xiao)能力
課程大綱:
一線主管系統性思維能力提升
什么是企業的一線管理者
管理的定義:整合組織各項資源,通過他人,達成組織目標的過程
一線主管的價值:改變現狀!解決問題!達成目標!結果負責!
一線主管的必備心態:正心、取勢、明道、優術
一線主管的工作方向:既能處理各項日常業務問題!更能積極主動解決問題,達成部門的目標
一線主管的系統性思維
一線管理者有效態度和行為習慣:積極主動、以終為始、要事第一
一(yi)線主管必備的思考(kao)(kao)方式:全局思考(kao)(kao)、深度思考(kao)(kao)、批判思考(kao)(kao)、邏輯思考(kao)(kao)
一線主管的工作目標 與 KPI 指標
設定工作目標的作用
目標的導向思維
目標設定的依據
目標設定的 SMART 原則
什么是工作的 KPI
KPI 對工作的意義
KPI 對公司的意義
KRA & KPI 關系
如何將班組的 KPI 分解成為個人的 KPI
KPI 的分解案例
一線主管有效的將 KPI 轉換成工作計劃
情境一:徐班長該如何把工作責任分解下去
一線主管如何做好有價值工作的關鍵思路(Y = F(x))
什么邏輯性思考?
如何通過邏輯思考找到目前最重要的改善性工作事項
什么是邏輯思維導圖?
邏輯思維導圖的有效展開(方向、動因、阻因、結果、后果)
邏輯思維導圖的案例分析:如何通過現場推行 5S 解決產品合格率問題
邏輯思維導圖的練習
如何創造條件運用思維導圖制定工作計劃(員工、機制、能力)
如何創造條件運用思維導圖工作計劃的案例分析:制定 5S 推行路徑
制定工作計劃的有效練習
如何將工作計劃轉換成各部門的員工的行動計劃 – 甘特圖
如何將工作計劃轉換成各部門的員工的行動計劃 – 甘特圖案
如何(he)將將行動計劃(hua)有(you)效
一線主管有效的將工作計劃落實到位
控制工作進度的有效工具:檢查表
檢查表的定義:是收集數據的工具。它有助于分別按出現錯誤的種類, 人員或其他你所有指的標準去跟蹤錯誤。
檢查表的作用: 當用人工方式進行核查而又需要了解具體的理由、原 因或錯誤根源時,檢查表特別有用。
SPC - 控制圖
控制圖的定義:分析和監控過程的變異波動是否穩定的工具
控制圖的作用:由一(yi)線員(yuan)工使用來及時控制生產(chan)過(guo)程、有助(zhu)于預見生產(chan)
答疑與討化
績效指標與工作目標
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