課(ke)程描述INTRODUCTION
青島領導力提升培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
青島領導力提升培訓
課程目的:
1.了解領導者的基本素質,初步建立領導意識;
2.了解管理職務的重點,提升管理及領導才能;
3.掌握面對自身管理的弱點及偏差,并運用所學進行改善;
4.認識領導行為并調正領導實踐中的問題;
5.建立引導行動的價值觀,明確企業執行力體系的主要內涵;
6.完善管理及領導的職責,發揮管理及領導績效;
7.提高有效的領導力以及激勵和鼓舞下屬的能力;
8.培養積極發現問題的意識與能力,以求創新、改善和變革的工作態度;
9.認識并區分管理行為與領導行為的主要特征;
10.建立具有領導力的(de)管理團(tuan)(tuan)隊,激發出團(tuan)(tuan)隊成員的(de)潛能、積極(ji)性、熱情、工作動力
課程大綱:
第一章:人類三個時代管理的變遷
1、農業時代的管理模式——經驗管理
2、工業時代的管理——流程與品質管理
3、知識(shi)經(jing)濟時代(dai)的管理(li)(li)——人本(ben)管理(li)(li)
第二章:領導者的影響力智慧
1、 對你的下屬有用
※ 激勵你的下屬,成為團隊的精神領袖
※ 幫助你的下屬不斷成長,成為團隊成長的導師
※ 善于挖掘下屬潛能,成為團隊走向卓越的教練
2、 包容力
※ 容人之錯,鼓勵員工冒險創新
※ 容人之異,接納不同意見與觀點
※ 容人之短,用人之長,對人之短不挑剔,不吹毛求疵
※ 容人之長,內心謙恭,接納和尊重優秀的人才
3、 有結果
※ 創造成果,讓下屬看到你的努力和成就
※ 以身作則,身先士卒,身體力行,己所不能勿施于人
※ 兌(dui)現(xian)承(cheng)諾,一諾千金,勢必(bi)達成
第三章:領導者的運營力智慧
1、選人的智慧
※ 選認可企業文化、戰略以及行為和企業一條心的人
※ 選認可企業領導人的理念、工作作風并能保持一致的人
※ 選認可團隊能夠融入團隊的人
※ 選有企圖心、有想法、性格圓融的人
2、用人的智慧
※ 不輕易給答案,共商標準
※ 多提問,啟迪員工智慧
※ 注重結果,過程授權
※ 不制造對立,減少內耗
3、教化人的智慧
※ 及時教育,耐心教化,訓練下屬是領導者的責任
※ 不輕易發火,讓員工學會為錯誤承擔責任
※ 用正確的思(si)想(xiang)武(wu)裝大腦(nao),占(zhan)領高地,引導行為
第四章:領導者的管理力智慧
1、兩講三做
※ 講清楚結果,讓人知道我們想要的是什么
※ 講清楚后果,讓人知道沒有結果將要面對的是什么
※ 做流程,讓人知道該怎么行動
※ 做制度,讓人知道在什么游戲規則下行動
※ 做檢查,讓人知道自始至終都有人在關注
2、會議管理
※ 會議是用來群策群力找答案解決問題的
※ 每次會議只解決一個問題
※ 每次會議只需相關人士參加
※ 主持人提前準備會議提綱以及會議規則
※ 主持人按照規則積極處理議外話題
※ 每次會議必須要有會議結果,而且參會人必須對結果簽字負責
3、溝通能力
※ 準確表達,通俗易懂
※ 有效聆聽,不打岔、不斷章取義
※ 注重氛圍,開放觀點、暢所欲言、不攻擊、不賭氣
※ 使(shi)用技巧,對上尊重、對下柔(rou)軟、平級坦誠
青島領導力提升培訓
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已開課(ke)時間Have start time
- 孟德凱
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