課(ke)程描(miao)述(shu)INTRODUCTION
領導技能學習
日(ri)程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱(gang)Syllabus
領導技能學習
【培訓背景】
一個優秀的管理者是不是就可以做一個優秀的領導者?
掌握高超的管理技術就是一個優秀的領導嗎?
在一個領導崗位并擁有相應權利,就可以做一個領導嗎?
如何實現從一個管理者到一個領導者轉變?
如何實現從業務精英到業務領導的順利過渡?
優秀領導的勝任力模型是怎樣的?
作為已登上管理崗位的人,如何從素質和行為上全面提升自己,讓自己擁有影響力?
領導(dao),無外乎(hu)關(guan)注“人(ren)(ren)”和(he)“事”,“顧問(wen)+教(jiao)(jiao)練”型(xing)領導(dao)力(li)課(ke)程(cheng)的(de)原理是:人(ren)(ren)的(de)信念(nian)影響(xiang)人(ren)(ren)的(de)行為,而(er)人(ren)(ren)的(de)行為又影響(xiang)人(ren)(ren)的(de)成(cheng)果。“顧問(wen)+教(jiao)(jiao)練”模式是通過教(jiao)(jiao)練型(xing)領導(dao)力(li)去教(jiao)(jiao)練人(ren)(ren)的(de)心態(tai)信念(nian);同時通過顧問(wen)型(xing)領導(dao)力(li)去顧問(wen)指(zhi)導(dao)人(ren)(ren)的(de)行為技能;教(jiao)(jiao)練心態(tai)和(he)顧問(wen)方法雙管齊下、相(xiang)輔相(xiang)成(cheng),充分(fen)發(fa)現及發(fa)掘人(ren)(ren)的(de)潛能,提升(sheng)管理團隊的(de)領導(dao)力(li),影響(xiang)力(li),執(zhi)行力(li),從(cong)而(er)提升(sheng)企業績效。
【課程收益】
1、 懂得領導的本質含義
2、 在心理上,真正實現管理者向領導者的過渡
3、 了解作為一名合格的領導者應具備的素質和能力
4、 提升激情、信任、欣賞、共贏等領袖魅力
5、 提高決策、授權、執行、控制、溝通等管理技能
6、 提升權(quan)力(li)之外的個人影(ying)響力(li),激(ji)發(fa)并帶領團隊,實現企(qi)業(ye)目標
【培訓方式】
演講與互動(現場辯論節目形式)相結合
案例分析35%、理論總結25%、實戰演繹25%、激辯互動10%、經驗分享、答疑5%
演講+案例體(ti)驗+實戰方法+角色扮演+提(ti)問互動+分組討論(lun)+精(jing)彩點(dian)評。
【培訓對象】
企業的(de)中高層管理者
【培訓大綱】
第一部分 領導的本質和領導者的角色認知
1、領導力的本質
2、領導和管理的十個區別
3、領導者的權力與影響力
4、從管理者到領導者的四個心理過渡
5、領導的三個商數,四種類型
領(ling)導(dao)力測評(ping):給在座學(xue)員做個人領(ling)導(dao)力評(ping)估
第二部分 領導力的*研究成果
1、情境領導力:不同情境下,領導風格的調整
2、真北領導力:全球*領袖的領導力告白
3、教練型領導力的觀點:“人”的問題解決了,才能從根本上解決“事”的問題
4、教練(lian)型領導的(de)四步驟和四技巧(qiao)
第三部分 領導力之道—領袖魅力篇
1、激情 :一個有戰斗力的團隊一定是一個有激情的團隊;一個有激情的團隊一定有一個充滿激情的領導者。夢想是個人激情的引發起,愿景是團隊激情的核動力
1.如何激發個人夢想
2.如何塑造團隊愿景
3.如何激勵你的團隊
視頻賞析:從一段視頻中去感受領袖的激情、風采及感召力
2、承諾:你的領導品質和你的承諾品質成正比;重視承諾,承諾是建立領導者權威,贏得團隊成員信賴感的法寶。
1.什么是承諾
2.承諾的五個層級
3.如何讓你的團隊承諾目標,并全力以赴去實現。
3、負責任:負責任不僅僅指擔當責任,更是以負責任的心態去實現目標。
1.負責任不僅是承擔后果
2.團隊精神的“龍骨”就是負責任
3.高效執行力是從愿意負責任開始
4.領導者如何打造一支負責任的團隊
5.案例分析:什么是完全責任者
4、欣賞:欣賞是領導者的重要特質
1.每個人都擁有欣賞他人的能力
2.每個人都有值得被欣賞的部分
3.關鍵在于你是否愿意真心欣賞別人,是否真正把它發揮出來
4.欣賞能讓員工充分發揮潛能,從而創造佳績
體驗式游戲:讓學員看到相互欣賞對團隊氛圍和個人成長的巨大影響
5、付出:付出的焦點在于對方,索取的焦點在于自己
1.什么才是付出
2.領導者如何創建一個人人愿意付出的團隊
6、信任:信任是建立團隊的基石
1.成本最高的團隊是相互不信任的團隊
2.信任減少內耗,提高效率
3.領導者如何創造一個相互信任的團隊
體驗式游戲,讓學員在游戲中,體驗團隊中信任與不信任有什么不同
7、共贏:共贏是一種心態,共贏是一種取向
1.心中有氣度的領導者,才會有共贏心態
2.以尊重為出發點的領導者,才可能實現共贏
3.共贏能調動積極性,讓整個團隊全力以赴實現目標
8、感召:感召是人與人相互影響的過程
1.感召是人格魅力的體現
2.感召能力越強,越能讓更多的人追隨,并全力實現共同目標
9、可能性:為成功找方法,不為失敗找借口,創新思路,解決變革中的問題
體驗式游戲:讓學員(yuan)看到,意愿百分百,方法(fa)無窮大
第四部分 領導力之術--管理技能篇
1、有效授權
1.授權之道:授權前應該具有的心態,被授權者的必備條件
2.授權上的常見五大誤區
3.授權的四個原則與四個步驟
案例討論:西門治鄴靠授權
2、決策管理
1.孫冕的先見之明
2.決策管理的寓言
3.決策管理6步走
案例討論:在案例中實際練習科學決策的思路方法
3、危機管理
1.兔子與狼交易
2.有效管控危機
3.危機管理4種能力
案例討論:從一個危機管理的案例看危機管理的處理方法
4、目標計劃管理
1.目標管理五原則SMART
2.目標分解的結構化思考
3.PDCA管理循環和5W2H方法
4.時間管理四象限的優選方案
5.有效時間管理的六個建議
案例分析:一個計劃實施無效的問題根源在哪里
5、有效溝通
1.溝通的心態和溝通的目標及焦點
2.溝通中常見現象及誤區分析
3.單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的區別
4.溝通中的聆聽和發問
5.不同人的溝通風格的調整
6.有效溝通的5大要訣
案例分析:如何面對,一個憤憤的主管向你要求開除自己的下屬
6、執行控制
1.執行中的常見誤區
2.解決型問題,改善型問題和預測型問題
3.事前、事中、事后控制
4.高效執行的十大要素
5.執行中的控制六個環節
案例分析:如何進行過程控制,以避免死后驗尸?
7、團隊建設
1.團隊的特征
2.構建優秀團隊必備6個條件
3.團隊內如何做到人崗相配,優勢互補,人力資源*化(九型人格在職場上的應用)
4.團隊的方向:學習型組織
5.共同的愿景與個人愿景的統一
6.集體智商比個人智商高
7.通過真誠溝通解決意見不統一,并可達成共識
游戲體驗:讓團隊體會共同目標、信任支持、優勢互補和精干高效
8、激勵
1.激勵的重點
2.正激勵與負激勵
3.激勵的8大誤區
4.激勵的6種方式
案例討論:一段激勵下屬的對話給我們的啟示
9、挑戰
1.挑戰的基礎
2.挑戰的心法
3.從“要我做”到“我要做”
4.挑戰的4步驟
案例討(tao)論(lun):如(ru)何處理一個(ge)優秀(xiu)的部門經(jing)理面對提升為副(fu)總所反應的信(xin)心(xin)不足
領導技能學習
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已(yi)開課時間Have start time
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