媒體宣傳與輿論導向
講(jiang)師(shi)：劉峰(feng)松 瀏覽次數：2549
課程描述INTRODUCTION
媒體宣傳與輿論導向
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
媒體宣傳與輿論導向
【課程背景與痛點】
■不知道如何通過媒體宣傳與輿論導向進行公關
■不知道如何進行媒體宣傳
■不知道輿論宣傳的方法
■不知道如何通過媒體宣傳、輿論導向參與處理緊急突發事件
【培訓后感受與關鍵收獲】
■感受：很多人會受媒體宣傳、輿論導向的影響
■知道：媒體是有立場的
■知道：媒體對于自身的輿論導向是有責任的
■掌握：通過媒體宣傳、輿論導向參與處理緊急突發事件的方法
■掌握：媒體宣傳、輿論導向的方法
【課程對象】
■高層管理者
■企業宣傳口人員
課程大綱
分享與分析：
■人們為什么會關注緊急事件
■出了緊急事件，大家都會關注什么
■媒體宣傳有沒有立場
■公眾會不會受媒體輿論導向的影響
■你是怎樣受媒體導向影響的
■輿論都出自于哪里
■您一般會受誰的言論影響
■請列舉一下大家知道的媒體
■大家比較關注哪些媒體
■媒體為什么會吸引我們
■請列舉最近的熱門話題
■請介紹一下您最近了解的*觀點、理念、事件以及獲得渠道
■什么是政治
■請描述一下當下員工的心理與需求
■請描述一下社會現實與未來趨勢
1、 媒體宣傳與輿論導向概述
■什么是媒體
■媒體的類型
■媒體的指導思想
■媒體的作用
■新媒體的清單
■新媒體的表現
■新媒體特點
■新媒體的問題
-自我中心與自我驗證效應
-開闊式封閉
-名人效應
-樂隊花車效應
-書本效應
-群體動力
-群體迷思
-斯德哥爾摩綜合征
-信息的泛濫與選擇困難
-抬頭不見與低頭不見
-肌肉記憶與一目十行
-省時與省事
■媒體的立場
■媒體的宣傳
■媒體的輿論導向
■媒體導向與影響力案例與解析
■公眾輿論
■公眾輿論的表現形式
■口碑：防口甚于防川
■公眾輿論的影響力案例與解析
2、 媒體與輿論的影響切入點：人的認知、思維、情緒與行為
■認知是如何形成的
■認知的關鍵作用
■媒體與輿論引導的首要任務：解決認知問題
■當下認知要解決的問題
-正確認識中國歷史
-正確認識西方世界
-堅定文化自信
-正確認識不同文明的價值及其特點
-正確認識當下世界、當下中國
-認識世界發展的趨勢
-認識中國未來的發展
-客觀認識中國*的偉大
-正視當下的社會問題
-了解中國人、理解中國人
■媒體的邏輯思維及其對于公眾的影響
-案例：群體迷思
-發散思維
-收斂思維
-常規推理
-歸納推理
-假言推理
-簡單性思維
-多米諾思維
-5-WHY
-K.J法
-特性要因圖（魚骨圖）
-三現主義V.S.查檢表(消去法)
-邏輯樹法與思維導圖
-比較法
-求同法
-協變分析
-層別法
-典型分析
-控制源理論
-奧卡姆剃刀原則
-金字塔原理
■媒體與輿論對于公眾情緒的影響
-什么是情緒
-生理的因素
-非語言反應
-認知的詮釋
-語言的表達
-影響情緒表達的因素
-性格
-文化
-性別
-社會習俗
-自我坦露的不安
-情緒感染力
-媒體與輿論對于公眾情緒影響的案例
-媒體怎樣影響公眾情緒
-公眾輿論怎樣影響公眾情緒
■媒體與輿論對于公眾行為的影響
-案例：從“五四”、“四五”、“八九”
-案例：抖音對于重慶、成都、西安的影響
-公眾的行為是怎樣被媒體、輿論影響的
■媒體與公眾輿論對公眾施加影響的常用心理學技巧
-阿倫森效應
-巴納姆效應
-半途效應
-貝勃規律
-不值得定律
-淬火效應
-德西效應
-非零和效應
-馬太效應
-海格力斯效應
-棘輪效應
-金魚缸法則
-角色效應
-皮格馬利翁效應
-鳥籠效應
-旁觀者效應
-青蛙效應
-熱手效應
-視網膜效應
-翁格瑪麗效應
-遲延滿足效應
-自我參照效應
-自我選擇效應
-心理除法
-觀眾效應
-暗示效應
-長尾效應
-霍布森選擇效應
-過度理由效應
-蝴蝶效應
-緘默效應
-禁果效應
-結伴效應
-螞蟻效應
-羅米歐與朱麗葉效應
-毛毛蟲效應
-拍球效應
-破窗理論
-熱爐效應
-軟化效應
-Stroop效應
-替代效應
-優勢效應
-紫格尼克效應
-羊群效應
-睡眠效應
-等待效應
-答布效應
-重疊效應
-古烈治效應
-心理定勢
-范疇效應
-環境效應
-流言效應
-光環效應
-連帶效應
-通感效應
-樂隊花車效應
-從眾效應
-庫里肖夫效應
-名人效應
-權威效應
-銳化效應
-人耳的遮蔽效應
-近因效應
-安慰劑效應
-波紋效應
-南風效應
-瀑布心理效應
-酸葡萄心理
-甜檸檬心理
-奮起效應
-習得性無助效應
-轟動效應
-踢貓效應
-超限效應
-霍桑效應
-邊際效應
-武器效應
-心理擺效應
-猩猩實驗
3、 媒體與輿論導向必須遵守的認知：十九大對中國社會問題的論述
■發展不平衡不充分的一些突出問題尚未解決
■發展質量和效益還不高
■創新能力不夠強
■實體經濟水平有待提高
■生態環境保護任重道遠
■民生領域還有不少短板
-脫貧攻堅任務艱巨
-城鄉區域發展和收入分配差距依然較大
-群眾在就業、教育、醫療、居住、養老等方面面臨不少難題
■社會文明水平尚需提高
■社會矛盾和問題交織疊加，全面依法治國任務依然繁重，國家治理體系和治理能力有待加強
■意識形態領域斗爭依然復雜，國家安全面臨新情況
■一些改革部署和重大政策措施需要進一步落實
■黨的建設方面還存在不少薄弱環節
■我國社會主要矛盾已經轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾
4、媒體與輿論導向必須遵守的認知：十九大對于中國發展有關的論述、要求
■永遠把人民對美好生活的向往作為奮斗目標
■“新時代”的定位
■我國社會主要矛盾
■更加自覺地增強“四個自信”
■實干興邦
■五個“更加自覺”
■新時代中國特色社會主義思想“八個明確”
■新時代堅持和發展中國特色社會主義的基本方略
■建設現代化經濟體系的六大任務
■健康中國戰略
■人與自然和諧共生的現代化
■全面依法治國
■美麗中國
■國土綠化
■新時期黨的建設總要求
■八方面“增強”執政能力
■深化供給側結構性改革
■加快建設創新型國家
■堅定文化自信，推動社會主義文化繁榮興盛
■提高保障和改善民生水平，加強和創新社會治理
■持之以恒正風肅紀
■堅持說實話、謀實事、出實招、求實效
■增強駕馭風險本領，健全各方面風險防控機制
5、 媒體宣傳、輿論導向對于緊急事件的管理
■新時期緊急事件的類型
-突發自然災害事件
-生產安全事故
-群體性事件
-公共衛生事件
-公權力形象
-司法事件
-經濟民生事件
-社會思潮
-境外涉華突發事件
■媒體宣傳、輿論導向對于緊急事件的關注內容
-話題檢測
-情感分析
-相關性分析
-觀點分析
-事件脈絡
-傳播途徑
-意見領袖
-關注焦點
-情緒導火索
-情感傾向
-趨勢分析
-輿情預警
-危機公關
-口碑監測
-傳播效果
-應急管理
■緊急事件各發展階段的媒體宣傳與輿論導向
-引發期
-醞釀期
-發生期
-發展期
-高潮期
-反饋期
■輿論導向與輿情監測
6、 媒體宣傳、輿論導向的要點
■公眾對于媒體的態度
■公眾對于輿論的態度
■公眾對于輿論導向的態度
■媒介與途徑選擇的依據：媒體的影響范圍與影響力
■輿論導向的口徑
■關注隱形輿情
■防止輿情失控
■關注“關鍵詞”的使用
■社會公關
■宣傳與引導的角色與分工
7、 媒體宣傳、輿論導向素養提升
■素養的結構
■提升的途徑
-讀萬卷書
-行萬里路
-拜好師傅
-高人指路
-苦練功夫
-融入平臺
-尋機展露
媒體宣傳與輿論導向
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