課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION
門店業績法寶
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
門店業績法寶
需求解讀:
2017年(nian)新常態市(shi)場環(huan)境下,隨著(zhu)競爭的(de)日(ri)(ri)益激(ji)烈,終(zhong)端店(dian)面營(ying)銷人(ren)員素質日(ri)(ri)益成為構建終(zhong)端專(zhuan)賣(mai)店(dian)盈利(li)能力(li)的(de)一個核心(xin)要素。為了進一步(bu)提升終(zhong)端店(dian)面營(ying)銷人(ren)員的(de)主動營(ying)銷、店(dian)面管(guan)理、銷售技巧水平并(bing)提升公(gong)司品(pin)牌影響力(li),需要對終(zhong)端人(ren)員進行一輪系統性的(de)培訓(xun),從(cong)而為各品(pin)牌在(zai)2017年(nian)終(zhong)端市(shi)場占(zhan)據更大(da)市(shi)場份(fen)額奠(dian)定堅實的(de)基礎(chu)。
培訓目標:
⒈、系統構建。高效整合人、事、物、財等資源,激發店面活力,迅速掌握提升終端門店銷售業績的系統思考的思維模式。
⒉、實戰落地。通過體驗教學、情景模擬等方式,將所學進行演練,真正做到讓培訓效果落地,進而產生效益,并將之轉化成實際的終端銷售競爭力。
⒊、案(an)例工具。通過(guo)經典案(an)例分享(xiang)、實戰通關環節,讓您熟練運用卓道數年咨詢項目過(guo)程中總結(jie)出來的一(yi)套系統工具及(ji)配(pei)套表格,回(hui)去就可(ke)以落(luo)地,落(luo)地就可(ke)以生(sheng)效!
培訓對象:經銷商老板(ban)、門店店長/導購
課程核心內容設置:
模塊一:市場現狀分析
⒈、行業正在發生什么
⒉、市場現狀
⒊、如何破解
模塊二:門店業績如何提升
⒈、門店業績的核心點
⒉、門店現狀及困惑
⒊、門店管理者應該做什么
⒋、傳統坐店銷售與當今主動營銷的鮮明對比
⒌、主動營銷中所有渠道類型
當今家居建材行業最常見的主動營銷模式解析
案例分享:
家居建材主動營銷的回顧
標桿企業經典主動營銷案例解析
經典成功案例背后思路解析(xi)
模塊三: 致勝法寶之門店標準化管理
⒈、人----門店團隊標準化管理
1)團隊形象--團隊標準形象管理
2)團隊默契--團隊配合培養
3)團隊游戲--團隊開心工作
4)團隊舞蹈--團隊狀態管理
5)團隊展示--團隊榮譽感培養
⒉、事----門店會議管理
1)晨會管理
2)午會管理
3)夕會管理
4)周例會管理
⒊、物----門店體驗管理
1)視覺管理--打造優質的購物場景
2)聽覺管理--不同時間段的聽覺感受
3)嗅覺管理--給客戶高端購物體驗
4)味覺管理--欲留客先留胃
5)觸覺管理--價值塑造讓客戶參與進來
⒋、勢----門店氛圍管理
1)店面形象
2)物料布置
3)產品展示
4)人員狀態
⒌、客----門店服務管理
1)標準售前服務
2)標準售中服務
3)標準售后服務
4)多(duo)種增值服務
模塊四: 致勝法寶之門店目標管理
⒈、清晰的目標規劃--目標管理工具
⒉、被動到主動的目標激勵--任務包目標分解模式
⒊、落(luo)地的(de)目(mu)標執行--日(ri)行動承諾
模塊五:致勝法寶之門店促銷管理
⒈、精準方案--系統的活動方案策劃
1)優惠方案--讓顧客進店!下單!
2)激勵方案--讓團隊興奮!發瘋!
3)現場方案--讓場面盛大!好看!
⒉、精準邀約--低成本有效的蓄客渠道
1)“打太太”電話營銷模式讓每個導購都變成電銷高手
2)做好終端攔截讓業績輕松翻翻
3)多渠道微信吸粉讓你不再缺客戶
⒊、精準爆破--線上線下結合引爆成交
1)5+1+1線下會銷模式--實現客戶快速轉化
2)四大常規主題活動--讓活動策劃不再頭疼
3)微信社群線上引爆--低成(cheng)本(ben)高(gao)效率爆破模式(shi)
門店業績法寶
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