課程描述INTRODUCTION
大客戶銷售技巧學習
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大(da)綱Syllabus
大客戶銷售技巧學習
課程大綱
課 程 適 合 的 企 業
1-企業的該產品知名度低于50%
2-產品的銷售周期高于三周時間
3-產品擁有一定的知識技術含量
4-產品的適用行業或人群比較窄5-產品使用的企業采購決策人多
6-銷售過程中需要支(zhi)持的部門多
課 程 介 紹
在同等的銷售管理狀態下,銷售人員的業績低落或者徘徊不前,主要的原因是因為銷售者的天賦,心態和專業技能的缺乏而導致的。超過80%的銷售人員在銷售前期和中期投入了大量精力,但最終的簽單率極不理想,很少有銷售經理能夠知道銷售人員到底在哪個銷售環節出了問題,*能做的就是事后的責備,其根本原因在于對大客戶的購買循環流程知之甚少,以自我銷售為中心的銷售方法嚴重阻礙了銷售進程的流暢度,同時也造成了客戶再次開發的困難。現在,你應該重新整理自己的思路和銷售步驟,運用階梯式銷售技術,一步一個腳印地跨上7極臺階,切實把握每一個客戶的最終簽單距離。
大客戶銷售代表在銷售過程中面臨著一些共性問題,如銷售人員的問話技術不專業,客戶的潛在需求不清楚,大客戶的拒絕頻率較高,客戶資料和實際狀況不符;大客戶的開發周期過長,與大客戶的談判代價過高;…
本課程是專門針對大客戶銷售代表設計的。它可以幫助銷售型企業解決三大核心問題:如何讓銷售人員確實認識到自己的困境和問題所在,從真正的意義上進入銷售,調整心態,認同銷售目標;如何選擇目標客戶,識別客戶的行為風格和身體語言的觀察法;如何運用專業的階梯式銷售技術和7步流程去有效地開發大客戶并且能夠驗證自己的結果是否正確;
課程的核心流程是:客戶購買的開始點在那里?大客戶的采購流程是怎樣的?――拜訪大客戶前你要做什么樣的準備?――如何分析和界定大客戶的真正需求點?――大客戶的購買準備度處在什么階段?----如何實現最后的銷售簽單?
數 據 呈 現 ≯ 大客戶在整個銷售過程中最喜歡和最害怕什么?
課 堂 試 做 ≯ 你的銷售流程在什么地方出現什么樣的阻礙問題?
動 作 跟(gen) 進(jin) ≯ 在每(mei)個銷售循環過程中,你要(yao)對(dui)應地采用什(shen)么方法?
課 程 收 獲
認識優秀銷售者具備的5種維生素
識別大客戶的4種行為風格表現
觀察大客戶的身體語言SPEED方法
學會9方格銷售循環問題解決模型
掌握(wo)7個銷(xiao)售(shou)階梯的進(jin)度驗證方法
課 程 內 容
序言部分:大客戶銷售的最基本定律 (90min)
什么是銷售的機會點和控制點
大客戶銷售的情境流暢度
銷售控制的金字塔原理
大客(ke)戶銷售(shou)的(de)4大定律
第一部分:進入真正的銷售狀態(150min)
銷售者的心態調整和目標認同
優秀銷售的5種維生素展現
銷售人員的4種結果表現
銷售者自我管理的(de)“5個己字”
第二部分:充分認知大客戶的狀況(150omin)
大客戶的分類標準
大客戶的SPEED觀察
大客戶的4種行為風格
售前規劃的4大要素準備
如何實(shi)現銷售的情(qing)境流暢(chang)度
第三部分:通盤了解銷售循環流程(120min)
銷售角度的銷售流程
大客戶角度的購買流程
以問題為中心的銷售流程
銷售(shou)循環(huan)的7個步驟控制
第四部分: 掌握顧問式銷售技巧(260min)
售前規劃4大要素
引發興趣的3步曲
聚-泛光法則
*問話技術
3元產品解說法
FABE有效訴求
確認/復印法則
請求/沉默法則
異議處理柔道法
大客戶銷售技巧學習
轉載://citymember.cn/gkk_detail/264883.html
已(yi)開課(ke)時間Have start time
- 龍平
大客戶銷售內訓
- 對公貸款盡調務實與報告撰寫 胡元未(wei)
- 銀行VIP客戶關系管理與營 臧其超
- 《TOB大客戶營銷高階技能 喻國(guo)慶
- 客戶購買心理學和行為類型的 臧其超
- 贏戰新零售——客戶經理營銷 李穎
- 銀行客戶關系管理與營銷技巧 臧其(qi)超
- 商用車大客戶營銷務實 胡元未
- 《大客戶開發與銷售策略》 喻國(guo)慶
- 惠聚精英——客戶經理全業務 賈春濤
- 《大客戶開發與營銷專業技能 喻國慶
- 大促營銷翹楚:全流程優化用 武建偉
- 《OEM大客戶營銷高階技能 喻國慶(qing)