課(ke)程描述INTRODUCTION
管理銷售團隊課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理銷售團隊課程
“企業里80%的銷售經理來自于銷售明星,他們過去在開發和維護客戶方面是*的,但在管理銷售團隊方面卻知之甚少!如果你的銷售經理不具備勝任能力,再好的產品和策略,再優秀的銷售人員都會犧牲于搖籃之中,這就是企業發展最殘酷的現實!因為同樣的人員和區域,產品,管理模式,因為銷售經理自身管理能力的差異,而造成了單位銷售業績的巨大差異!”
-----龍平調(diao)查了(le)167家(jia)企業(ye)的總經理和銷(xiao)售(shou)經理及銷(xiao)售(shou)明星后的最終感受
課程目的
銷售隊伍的無序狀況和業績的起伏不定一直是困擾企業的頭痛問題。其根本原因在于我們的銷售經理勝任素質不夠,管控體系設計不當,業績目標和個人的具體要求不配套。在大多數銷售型企業中,銷售隊伍的成本占銷售額的的7%左右,更有20%的交易和促銷費用是被銷售團隊用掉的,而很少有企業對自己的銷售團隊信心十足!一個優秀銷售經理的首要任務,就是以銷售業績為導向,組建并管控好一支卓越的銷售團隊去達成目標。反之,這個銷售經理只能算是一名優秀的銷售人員而已。
銷售經理在管理團隊的過程中面臨著一些共性問題,如銷售業績徘徊不前;銷售隊伍不穩,好人難招能人難留;銷售人員的目標達成率落差很大,“銷售明星”難以管理,銷售人員的工作熱情缺乏,人員心態老化;公司的標準銷售流程難以執行,內部意見和爭端過多…
本課程是專門針對銷售管理人員設計的。它可以幫助銷售型企業解決三大核心問題:如何找到并培養真正適合我們企業的優秀銷售人員;銷售經理如何設計和運用的最有效的銷售人員和業務管理模型,去贏得團隊的認同,保障團隊工作積極性和業績的持續穩定;銷售經理如何有效地激勵銷售隊伍,合理地評估每個銷售人員的工作績效,以達成公司的銷售目標。
課程的核心流程是:找到合適的有潛能的銷售人員――設定并分解合理的銷售指標――激勵團隊的工作熱情――分析和控制銷售流程的各個環節----評估銷售人員績效,達成團隊總體銷售目標。
數 據 呈 現 ≯ 隱藏在*銷售銷售人員和銷售經理背后的基本特征有那些?
課 堂 試 做 ≯ 優秀的銷售人員最喜歡什么樣的經理?你的銷售領導風格特征和影響力適合于你現在的團隊嗎?
動 作 跟 進 ≯ 設(she)定(ding)什么樣的關(guan)鍵指(zhi)標可以保證人員的業績*程度地(di)完成?
課程特色
檢核銷售經理管理潛能的“20個思維判定”
合理可行的銷售目標分配方法“同比市場比較法則”
銷售管理中最有效的“7步銷售臺階”監控法
銷(xiao)售(shou)人員(yuan)個(ge)(ge)人績效評估的“個(ge)(ge)人目(mu)標關聯原則”
課程收獲
掌握本企業優秀銷售人員的甄選鑒別方法
了解銷售目標預測與合理分配的流程
明確銷售經理贏得銷售團隊認同的有效方法
學會使用正面激勵和負面控制來管理團隊
使用(yong)四個重點原則將銷售管理效果*化
課程大綱
課程的序言:銷售業績產生的6大循環
銷售經理的20個思維定勢
銷售經理的歸因和影響效應
第一項修煉:銷售人才的招聘和甄選
分清4個級別的銷售人員
選聘過程中的5個典型陷阱
銷售人才招聘的4個大定律
選對銷售人才(cai)的4個關鍵步驟
第二項修煉:銷售人員的訓練技能
培訓的“馬太效應”-確定重點培訓
培訓的“現場效應”-使用*技巧
培訓的“21天效應”-鞏固培訓效果
設計培訓流程和實(shi)施-實(shi)際案(an)例演練
第三項修煉: 銷售目標的預測和分配
信念第一,指標第二
合理銷售目標的界定標準
關注目標的相關性和區域性
● 目(mu)標執行的工(gong)具包設(she)計(ji)
第四項修煉: 銷售人員的管理
細節第一,總結第二
卡曼尼效應的應用
銷售明星管理
銷售問題管理
銷售進程管理
第*: 銷售團隊的有效激勵
激勵的“頭狼法則”
激勵的“白金法則”
激勵的“時效原則”
激勵的“多元化法則”
銷售人員內在激勵的菜(cai)譜
第六項修煉:銷售人員的績效評估與管理
4-7考核內容的有效數量
KPI 銷售考核指標的設定
1-7 銷售人員績效面談方法
1-1 銷售人員個人目標的關聯
管理銷售團隊課程
轉載://citymember.cn/gkk_detail/264884.html
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