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企業規范化管理課程

幾個問題
   企業成功要素的轉化
   常見的“企業病”
   企業管理變革的困惑
   企業管理的“段級”
   不同企業的管理要素
   企業管理的系統與模型
   公司管控系統模型設計
   規范化管理系統內容
   規范化管理系統內容側重
   研討專題
企業規范化管理（一）戰略規劃系統的規范
   戰略的誤區
   企業戰略的基本結構
   企業發展規劃（1-5）
   企業戰略規劃框架結構
   戰略規劃的目的
   研討專題
企業規范化管理（二）程序流程系統的規范
   企業的困惑
   流程設計的層級結構
   核心業務流程識別
   3級流程清單（示例）
   流程與組織結構的關系
   流程優化示例（新產品研發）
   流程優化示例（1-2）
   流程規劃圖(示例）
   “推式”流程設計理念
   “拉式”流程設計理念
   看版控制(示例)
   流程設計與部門職能設計的關系
   文件傳真流程（示例）
   流程優化與再造的流程
   流程優化與再造的目的
   研討專題
企業規范化管理（三）組織結構系統的規范
   企業做大后的困惑
   企業管理的“邊界”問題
   組織模式對企業的影響
   組織模型變革的趨勢
   “塔式”管理
   塔式管理的優勢
   塔式管理的缺點
   組織結構的核心
   企業的矩陣式組織模型
   矩陣式組織應用實例
   矩陣模塊的功能設計
   矩陣式組織的特性
   矩陣式管理的領導特色
   矩陣式管理的優勢
   矩陣式管理的弱勢
   “強矩陣”與“弱矩陣”
   什么公司在使用矩陣模型
   組織機構圖（優化前）
   組織機構圖（優化后）
   “作戰態勢圖”的啟迪
   組織機構圖（新的概念）
   直線式組織結構
   寶塔式組織結構
   矩陣式組織結構
   區域式組織結構
   事業部式組織結構
   復合式組織結構
   研討專題
企業規范化管理（四）部門崗位設置的規范
   部門職能界定的原則
   質量管理處部門職能（1-2）
   人力資源部職能說明表
   部門設計指引
   崗位職能界定的原則
   質量管理科科長崗位職責（1-2）
   崗位描述指引
   職位說明書（一-五）
   研討專題
企業規范化管理（五）規章制度的規范
   規章制度的定義
   規章制度執行的困難
   規章制度執行的問題
   規章制度的功能
   規章制度與流程的關系
   其他規章制度的類別
   研討專題
企業規范化管理（六）管理控制系統的規范
   總經理的困惑
   管理控制、決策支持
   控制系統建立
   企業管理體系運行控制系統表
   企業管理體系運行控制系統表
   信息系統與管理者的關系
   研討專題
   規范化管理的使用
   結束語

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