采購計劃,質量,交期與績效管理
講師：郭濤 瀏覽次數(shu)：2546
課(ke)程描述INTRODUCTION
采購管理與績效管理
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課程價格：
培訓天數：日程(cheng)安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
采購管理與績效管理
【課程背景】
隨著社會生產力的發展，社會分工越來越細，專業化程度也越來越高，供應商采購計劃，交付質量，交付進度與績效管理的重要性日益凸現，由供應商提供的原材料結果直接關系著最終產品的質量，與交付進度，因而供應商后端采購計劃，質量，進度與績效管理已成為多米諾骨牌中的第一張。
供應商采購計劃，質量，生產進度與績效管理在供應商管理中扮演著非常重要的角色，無論是采購工程師還是質量工程師，都必須從采購計劃，生產進度，產品質量與供應商績效四個角度對供應商進行有效管理，本課程就是本著這個原 則展開供應商采購計劃，質量，進度與績效管理，向學員講解豐富的采購中的計劃，質量，進度與績效問題，并以大量的案例支持。
【授課對象】采購主管，采購工程師，采購跟單員，SQE工程師，SQE等
【課程價值】
1、掌握采購管理的五個層級
2、掌握采購數量訂購的兩種類型與采購數量確定的五種方法
3、掌握影響采購計劃的八大因素與采購計劃編制的四個環節
4、掌握供應商質量審核技巧與過程審核常見問題
5、掌握供應商質量管理常用的八種工具
6、掌握供應商質量三階段法之設計階段，量產階段與接收改善階段管理思路與方法
7、掌握供應商生產的四種模式與供應商交期不準的五大問題
8、掌握供應商交期管理的“五個執行”與供應商訂單進度跟蹤的八種方法
9、掌握供應商交期改善常用的工具與方法
10、掌握戰略供應商，強勢供應商與基礎差的供應商管理思路與方法
11、 掌握供應商績效管理考評要素，績效考評建立方法與實施體系
12、 掌握供應商分級方法，供應商三大類別與九小類與不同級別供應商管理方法
13、 掌握供應商分級的三大類別與九小類別及不同級別供應商管理方法
14、 掌握供應商管理的重要手段：激勵與配額管理的思路與方法
【課綱內容】
前言：采購五大層次
第一講：采購計劃制定與管理
一、計劃的三個層次
二、采購物料需求分析三個維度
1、宏觀分析—PESTEL視角分析
2、中觀分析—波特五力模型分析
3、微觀分析—物料時間與數量分析
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三、物料計劃數據三種來源
1、生產計劃
2、物料清單BOM
3、存量管制卡：安全庫存設置思路與方法
現場演練：如何制定物料需求計劃
案例分析：如何確定物資消耗定額
四、采購計劃編制與管理
1、采購計劃起點，定義與內容
2、影響采購計劃的因素
3、采購計劃的編制流程與方法
4、拉式采購計劃
案例分析：某機械企業采購計劃編制方法分析
第二講：供應商質量管理實施策略與方法
一、供應商質量管理概述
1、質量管理的發展
2、什么是供應商質量管理
二、供應商質量管理在存在的問題
1、供應商管理層對質量管理體系的重要性認識不足
2、供應商缺乏規范流程
3、員工的質量意識淡薄
4、不按照標準開展工作，質量信息管理缺失
5、產品過程質量管理能和欠缺
6、對供應商質量管理效果缺乏評價機制與改善措施
7、不重視質量教育培訓
三、如何通過質量管理體系圖判斷供應商管理水平
案例分析：某紡制機械企業質量管理體系圖分析
四、如何通過質量成熟度模型判斷供應商質量所處階段
現場演練：繪制公司質量成熟度模型表
五、如何通過質量成本讓供應商高層重視質量
1、質量成本構成
2、質量成本判斷水準
案例分析：某機械企業質量成本分析表分析
六、供應商質量管理的三大層面
1、質量管理戰略層面
2、質量管理執行層面
3、質量管理方法與工具層面
七、提升供應商質量管理水平四大措施
八、供應商質量管理常用工具與方法
1、戴明14要點
2、PDCA VS SDCA
3、TS16949五大工具
4、5個WHY
5、新舊QC七手法
6、8D/豐田問題解決八步法
7、六西格瑪方法論
案例演練：5WHY運用
九、供應商質量管理三階段之設計導入階段
1、產品導入
2、明確產品要求
3、樣品承認
4、試生產
5、生產批準程序
案例分析：某產品質量策劃書
十、供應商質量管理三階段之量產階段
1、批量生產監控
2、影響供應商現場質量的六大要素
3、QA網絡圖運用
4、ECN與工藝改良，防錯管理
案例分析：某臺灣自行車集團QA網絡圖運用分析
某機械企業設計變更分析
十一、供應商質量管理三階段之接收改善階段
1、SQE與IQC品質檢驗
2、品質改進與事故處理
3、成立QIT并持續改善
案例分析：某機械企業質理管理數據表分析
十二、供應商過程質量管控六種方法
1、制定綜合質量計劃
2、派常駐代表
3、定期或不定期監督檢查
4、及時掌握供應商生產狀態變化
5、定期排序
6、幫助供應商導入新的體系與方法
案例分析：高露潔牙膏VE/VA分析
不合格品管理流程分析
第三講：供應商交期管理
一、供應商交期管理概述
1、為什么要進行供應商交期管理
2、什么是供應商交期管理
二、供應商生產的四種模式
1、MTS與MTO
2、CTO與ETO
三、供應商交期不及時常見六大問題
1、供應商沒有獨立的PMC部門
2、供應商不知道如何排計劃
3、生產計劃形同虛設，生產車間不執行或計劃不可執行
4、供應商不了解自己的產能，或客戶需求高于產能，無法滿足
5、供應商物料采購時間過長而耽誤交期
6、新的訂單或客戶更重要，供應商插單別的客戶
四、如何有效管理供應商交貨期--供應商生產計劃可執行
1、采購人中要懂生產管理
2、供應商交貨周期調查
3、供應商生產淡旺季調查
4、供應商產能調查
5、訂單下發可行性評估
案例分析：日本NTI采購中心外包訂單分析
五、如何有效管理供應商交貨期--供應商生產計劃能執行
1、 供應商設備能力分析
2、供應商技術能力分析
3、供應商工藝能力分析
4、供應商管理能力分析
六、如何有效管理供應商交貨期--供應商生產計劃愿執行：供應商關系定位模型
案例分析：日本NTI公司供應商關系模型分析
七、如何有效管理供應商交貨期--供應商生產計劃必執行：訂單合同簽定
八、如何有效管理供應商交貨期--供應商生產計劃監督執行
1、供應商排產計劃
2、供應商進料，上線進度跟蹤
3、供應商異常問題跟進
4、供應商出貨驗收
案例分析：日本NTI公司供應商生產計劃監督表分析
九、幾種常見供應商交付方式管理
1、制造工廠四種類型—齊套率管理
2、循環配送達到準時交付
3、通過VMI有效進行交期管理
案例分析：豐田汽車VMI管理分析
十、如何有效提升供應商交期管理
1、影響采購的主要因素
2、供應商交期延誤的原因分析
3、精益生產推行
4、TOC運用
案例分析：某展柜公司通過精益與TOC縮短交付周期分析
十一、采購跟單與催貨
1、催貨與跟單的區別
2、催貨、跟單技巧
3、不良率對交付的影響
第四講：戰略與強勢供應商管理
一、戰略供應商管理
1、戰略供應商評估需滿足的五個條件
2、如何與戰略供應商有效合作
3、劣后供應商
案例分析：蘋果公司戰略供應商管理
二、強勢供應商管理
1、強勢供應商六種類型
2、強勢供應商產生的兩大原因
3、強勢供應商管理的九種措施
案例分析：某知名重工企業強勢供應商管理分析
三、如何有效管控瓶頸供應商
四、如何有效管理基礎差的供應商
五、如何有效管理供應商的供應商
第五講：供應商績效管理與改善
一、供應商績效管理
1、為什么要做供應商績效管理
2、什么是供應商績效管理
3、供應商績效管理存在的兩大問題
二、企業組織績效管理四個層級
1、組織績效管理四個層級
2、績效的四個關鍵視角
案例分析：某企業采購績效平衡計分卡
三、如何制定供應商績效考核與評估系統
1、供應商績效考核評估流程
2、供應商量化指標設計與選擇
四、如何進行采購供應商績效效管理指標評審
1、產品績效指標評審
2、戰略績效指標評審
3、供應商評級管理
4、供應商績效正負激勵
案例分析：某集團供應商績效評估管理
案例分析：某企業供應商績效考核結果
五、供應商大會
1、供應商更好地了解公司
2、獎勵與激勵表現好的供應商
3、提供雙方管理層見面的平臺
4、介紹供應商管理流程
案例分析：卡特彼勒公司供應商大會分析
六、供應商開發與改進
1、供應商開發與改進視角
2、供應商能力開發“6T”方法
3、部門聯動—促進供應商改進
4、供應商輔導四大法寶
5、正視雙方存在的幾大問題
總結，答疑！
采購管理與績效管理
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