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中國企業培訓講師
銀行儲備干部管理技能提升課程
 
講師:張光祿 瀏(liu)覽次數:2544

課程描述INTRODUCTION

銀行儲備干部管理技能提升

· 儲備干部

培訓講師:張(zhang)光(guang)祿    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:1天   

日程安(an)排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

銀行儲備干部管理技能提升
 
課程背景:
   我們常常說老板定戰略,高管定策略,中管盯效能,基管盯執行。作為企業后備核心力量的我們,應該如何帶領好團隊使其為企業創造更大的價值?這是擺在每個儲備干部面前的一個艱巨的使命。
 
課程收益:
老師會從管理者的定位、管理者應具備的思想、技能等為大家展開講解,讓學員對管理崗有一個全面的認知,通過具體的方法和現場的演練讓學員能夠掌握帶領團隊的核心精髓。
 
培訓對象:銀行各層級的儲備干部
 
課程大綱:
一、優秀管理者的素質模型和管理者的角色認知
1、優秀管理者的素質模型
2、管理的實質意義
3、優秀員工、業務骨干和優秀管理者的區別
4、從優秀員工、業務骨干到優秀管理者的五個轉變
5、優秀管理者的正確角色與錯位角色
6、五星級領導人的特征
7、企業發展到不同階段對中層能力的不同要求
8、中層管理人員者在企業中所處的位置和應起的作用
9、管理者應該有的意識和心態
 
二、管理者的系統性思考能力
1、作為管理者應具備的全面系統的思維結構
2、系統思考的三個方面
3、系統思考的結構化分解思路
現場練習:面對部門工作目標,或一項重要任務,如何通過系統思考做整體鋪排
 
三、以培養人、成就人的心態管理團隊
1、什么才是一個優秀的團隊
2、團隊成員的小目標和團隊整體目標進行對齊
3、塑造優秀的團隊氛圍
4、給每一個團隊成員建立可持續發展的空間
5、通過人崗相配,優勢互補,達到團隊效能巔峰
6、高效授權和有效監管
 
四、員工的能力培養
1、培育主體應有的心態定位?
2、四種員工(有心無力,有力無心,有心有力,無心無力)的培養方式
3、三種方式培養員工的關鍵點:崗上培養+集中培訓+自我啟發
4、如何制定培育計劃
5、崗上指導的五個步驟
6、無時無刻的員工教導方法
7、新老員工培訓時要注意的關鍵點
 
五、管理者的溝通協調能力
1、溝通中常見現象及障礙點分析
2、達成良好溝通應該具備的心態
3、溝通中常見四大誤區
4、溝通中應掌握的十點人性?
5、溝通中應掌握的十點技巧
6、單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的效果區別
 
六、什么才是真正的有效激勵
1、激勵的原理:刺激—需求—行動
2、激勵的六大核心理論:
XY理論、公平理論、雙因素理論、成就理論、期望理論、需求理論?
3、激勵中的常見誤區
4、不同層次員工的不同需求
5、工作中激勵的六種方式
現場演練:如何讓員工積極、高意愿地接受公司的挑戰性任務
 
七、執行與控制
1、如何打造團隊的超級執行力
2、如何從心態上提高執行力
3、如何從行為習慣上提高執行力
4、如何從制度的制定與執行上提高執行力
5、掌控“盯執行”的藝術
6、控制三環節:事前(預測問題)、事中(解決問題)、事后(例外事件例行化)
7、預案管理的重要性和實施策略
案例:浦發銀行銷冠團隊的高效執行策略
 
銀行儲備干部管理技能提升  

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張光祿
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