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房地產工程項目管理培訓

引言
PMP項目管理知識體系來源及簡介
學習PMP項目管理的目的：掌握一種國際通用的、科學的項目管理方法
項目的基本特征及分析
項目管理的約束邊界及目標
案例：幾個房地產項目目標失控的案例分析
案例：中國項目管理第一個成功案例的分析
PMP項目管理九(jiu)大知(zhi)識體系介紹

一、項目的綜合管理
項目管理的五大過程（啟動、計劃、實施、控制、收尾）及相互關系
項目啟動階段：項目決策三件事
如何權衡項目的利弊和優劣
如何協調干系人利益
如何確立優化的項目目標
案例：XX公司拿地決策的“得與失”
項目計劃階段：
如何確定項目的總體計劃及框架內容
案例：XX公司地產項目工程計劃的介紹：工程管理策劃書
項目的實施階段：
流程管理的定義、優點、意義以及目前我國流程管理的狀態
案例：XX公司設計管理階段流程管理的優化及分析
項目控制階段：項目控制的基本原理和方法
項目收尾階段：必須要(yao)做的幾件重要(yao)事(shi)情

二、項目的范圍管理
項目范圍的兩種形成過程及優化方法
案例：XX項目營銷部與成本部的觀點PK及解決之策
項目范圍管理的內容
如何確定項目范圍的基準
案例：XX項目范圍基準偏差的原因分析
如何通過WBS確定項目范圍的邊界
案例：XX項目WBS的分解與優化
項目工作分解的作用和原則
項目范圍的變更控制---動因、后果、對策
作為執行者如何應對范圍變更
作為管理者如何控制范圍變更
房地產項目設計變更的原因分析及對策
案例：XX項目范圍變更的動因、分析及解決之策
項目范(fan)圍管理的哲學思想

三、項目的時間管理
房地產項目的生命周期、階段劃分及各階段的關注點
房地產項目的三級計劃管理體系
項目計劃的幾個觀點及剖析
項目時間管理的幾個概念
項目縮短時間的幾種方法及優缺點
案例：XX項目縮短工期的幾個關鍵節點分析
案例：項目總進度計劃---PROJECT項目進度甘特圖
項目計劃的時間儲備原則
進度與成本的關系曲線及原理
案例：XX項(xiang)目施工(gong)圖(tu)設(she)計時(shi)間可以壓(ya)縮的(de)程(cheng)度及結果分(fen)析

四、項目的質量管理
質量觀點及質量管理的發展歷程
質量管理的七項原則
質量管理的過程
1、質量計劃過程：
案例：XX公司的質量計劃問題分析
客戶滿意度分析
案例：XX公司的客戶投訴分類剖析及解決思路
成本收益分析
質量標準的多維度分析
2、質量保證過程：質量保證的兩大關鍵要素分析
案例：XX公司的建筑設計、景觀、防水、管線工程等質量問題分析
3、質量控制過程：質量控制的標準流程、理論依據及解決方案
案例：XX公司鋁合金門窗滲漏控制的作業指導書
有關質量成本的關鍵概念
案例：XX公(gong)司樓板開裂、門窗(chuang)滲漏、地面下沉、樁(zhuang)基(ji)檢測(ce)等質量問題補救分析

五、項目的風險管理
項目管理中的*問題是什么？
項目風險的定義
項目風險的變化趨勢及分析
案例：XX公司規劃設計風險的發生、演變及應對分析
項目風險管理三階段的介紹
風險與收益的量化方法：風險預期值計算及在多項目論證中的應用
如何通過概率樹的風險量化分析法進行項目決策
案例：XX項目應用概率樹進行投資決策的量化分析
風險的四種應對策略
風險分擔和管(guan)理的(de)原(yuan)則

六、項目的人力資源管理
國際上三種組織結構形式的介紹
職能型組織及其優缺點和適應范圍；
項目型組織的優缺點和適應范圍；
矩陣型組織的優缺點和適應范圍；
案例：XX公司組織結構形式的介紹
案例：XX公司任務分工表：各職能部門與項目部的職責劃分介紹
如何正確把握授權的原則與職責的范圍
如何正確把握考評指標在各部門之間權重分配
什么是人才？人才必須具備的五個要素
如何成為人才？
三大激勵理論及在公司管理中的綜合應用
馬斯洛需求理論
籃板效應理論
期望值理論
案例：XX公司員工需(xu)求分析及(ji)人力(li)資源(yuan)管(guan)理對策

七、項目的采購管理
房地產項目采購的定義及其特殊性的分析
項目采購管理的全過程介紹
項目采購管理根本的決策及分析方法
案例：XX項目扶梯采購分析
采購談判八大技巧的介紹及應用
案例：XX項目涂料采購的談判案例分析
案例：XX項目咨詢類采購的技巧及應對
采購批量與成本、風險的矛盾分析及解決策略
合同管理與成本控制、工程項目管理的邏輯關系
項目采購的合同計價方式及利弊分析
項目采購的四種情景模式及案例分析
案例(li)：XX公(gong)司房地(di)產(chan)項目設計合同的策劃及優化過(guo)程(cheng)分析

八、項目的成本管理
房地產企業的贏利如何產生？
各項費用及成本的權重及比例
通過提升產品品質來提升售價的計算方法
案例：XX項目設置窗戶通風器的策劃分析
房地產公司成本管理的現狀、目標與思路
現代成本管理真正要做的到底應該是什么？
案例：XX公司的看樓路線
案例：XX項目客戶視角
案例：XX項目品質提升對利潤的影響分析
成本管理的幾個概念：
學習曲線
收益遞減法則
項目各階段所支付的成本及其對價值的影響關系圖及分析
房地產項目成本控制的案例研討及分析
XX項目電梯選擇的案例
XX項目鋁合金門窗的優化案例
XX項目的水景及泳池設計案例
成(cheng)本管理思路小(xiao)結

九、項目的溝通管理
溝通技能與技術技能的關系
溝通的意義
項目經理的角色分析
如何制定溝通計劃
溝通的注意事項
案例：XX公司施工圖審圖過程的溝通問題
溝通的過程分析
溝通的五個要素
案例：XX工程問題向上級匯報的幾個關鍵事項剖析
如何與上級進行溝通和匯報
溝通中的沖突來源及五種解決方案的分析
案例：XX公司成本與工程的沖突及解決之道
十、PMP項目管理九大知識體系總結及互動交流

房地產工程項目管理