課(ke)程描述INTRODUCTION
員工引導式管理
日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
員工引導式管理
1. 課程三大收益
1. 掌握新生代90后員工實戰管理理念與模式
2. 掌握管理90后員工必備七大教練核心技能
3. 掌握領(ling)導90后(hou)團隊必備三(san)大共創引導技術
2. 課程三大優勢
1. “以術御道”沒有長篇理論,以提升核心能力為主
2. 90后經理實戰、實用、前沿管理能力提升訓練體系
3. 凝聚教練技術精華與引導技術精華,應用于管理90后員工
4. 強化提升管理能力訓練,獨特科學打分,訓練效果可以量化
5. *獨(du)特訓(xun)練評分機制讓(rang)能力(li)提升可以量化
3. 課程安排概述
1. 培訓對象:企業總經理、副總經理、各級主管、各干員工
2. 授課方式:方法講解+案例分享+實用工具+強化訓練+打分評估+分組演
練
4.培訓課程大綱
第一部分:管理90后員工必備知識與思路(半天3小時)
1. 90后員工6項心理需要
2. 90后員工5種行為特點
3. 90后員工管理3大核心思路
4. 90后員工管理兩大前沿技術(教練與引導)
5. 《情景領導》在90后員工管理中應用
第二部分:教練式溝通管理七大基本功(一天半9.5小時)
1. 支持關懷(訓練尊重、欣賞、關懷狀態能力)
1. 消除破壞親和力與信任的8種溝通習慣
2. 動作配合6種關懷支持(能量、姿勢、聲音、身心語義)
3. 描述式3種關懷支持(情緒、手勢、肢體動作)
4. 陳述式7種關懷支持(設框、持框、確認、肯定、贊揚、慶祝、承諾)
5. 強化訓練:支持關懷強化訓練,量化評估打分
2. 用心聆聽(訓練放下評判真正關注對狀態能力)
1. 消除讓對方感到不被尊重的8種傾聽習慣
2. 用心聆聽必備姿態配合3要素
3. 合格聆聽4種技能
4. 高水平聆聽5種大技能
5. 訓練考核:用心聆聽強化訓練,量化打分評估
3. 精準提問(訓練強化有力能力促進改變提問狀態能力)
1. 消失軟弱無力沒有促進價值的7種提問習慣
2. 檢定語言模式3大類型
3. 澄清式提問技能
4. 探索式提問技能
5. 檢查式提問技能
6. 測試式提問技能
7. 訓練考核:精準提問強化訓練,量化打分評估
4. 深度提問(訓練深度探索激勵改變的提問狀態能力)
1. 大成問題促進人改變的意義
2. 大成矩陣激勵人成長的意義
3. 大成10大類深度提問技能
4. 訓練考核:深度提問強化訓練,量化打分評估
5. 給予反饋(訓練給予對方高質量反饋狀態能力)
1. 消失低效和對抗9種給予反饋習慣
2. 高質量反饋開場技能
3. 鏡面高質量反饋技能
4. 行動高質量反饋技能
5. 標尺高質量反饋技能
6. 訓練考核:給予反饋強化訓練,量化打分評估
6. 接受反饋(訓練平和高質量接受反饋狀態能力)
1. 消除低效情緒化7種接受反饋習慣
2. 接受反饋狀態調整技能
3. 接受反饋探詢確認技能
4. 接受反饋區分技巧技能
5. 接受反饋行動改善技能
6. 訓練考核:接受反饋強化訓練,量化打分評估
7. 激發狀態(訓練激發誘導生命高能量狀態能力)
1. 消除破壞高能量狀態6種習慣
2. 聲音誘導狀態技能
3. 內容誘導狀態技能
4. 身體誘導狀態技能
5. 提問誘導狀態技能
6. 訓練考核:激發狀態強化訓練,量化打分評估
第三部分:共創式團隊管理三大引導技術(一天6.5小時)
1. 領導90后高績效團隊必備方法
1. 團隊共創激發團隊高績效
2. 掌握團隊共創引導技術方法
3. 真實案例:共創引導打造高績效團隊
2. 團隊共創引導技術
1. 團隊共創引導使用場合及準備
2. 團隊共創引導流程及引導技能
3. 真實案例:團隊共創解決實際問題
3. *引導技術
1. *引導使用場合及準備
2. *引導流程及引導技能
3. 真實案例:團隊共識*引導技術應用
4. 平衡輪引導技術
1. 平衡輪引導使用場合及準備
2. 平衡輪引導流程及引導技能
3. 真(zhen)實案例(li):團隊(dui)行(xing)動計劃(hua)執行(xing)力(li)平衡輪(lun)應用
員工引導式管理
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