五星人格在跨部門溝通中的應用
講師：徐錦元 瀏覽次(ci)數(shu)：2580
課程描述(shu)INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
溝通應用培訓
第一單元：五星人格心理學起源
-古希臘時期“希波克拉底”的理論
-冰山理論
-馬斯洛的需求層次論：
-人格分析的意義
本單元目的：讓學員先了解人格心理學科，說明五星人格的來源于發展。
第二單元：五星人格創立及五星人格特征
-五星人格創立的緣由
-五星人格所代表的含義
-通過物理特性的解析讓學員掌握五星人格的人格特征
本單元目的：讓學員通過簡單易懂的物理特性的學習延伸到五星人格的特征，可以保證學員立馬初步掌握“五星”人格特征。
第三單元：五星人格特征描述（重點部分）
-舉例說明（生活小案例）
-具體展開描述
-五星人格分析
第四單元：五星人格與自我溝通（重點部分）
-找到自己的人格模式
-了解自己的人格溝通模式
-如何實現自我溝通
本單元目的：只有實現了自我溝通，接納了自己，才能更好地與別人溝通。
第五單元：五星人格在工作中的溝通運用（重點部分）
-分析工作中的五星人格密碼，掌握彼此的溝通模式。
-運用彼此的五星人格密碼，開啟對應的溝通模式，解決部門間存在的溝通問題。
-現場學員互動，解剖現場學員。
本單元目的：通過隨處可見的小案例，以及現場解剖的形式讓學員深刻明白自己與他人的人格模式。
第六單元：五星人格與讀人術
-進一步解剖在工作生活中常見的溝通問題
-通過影片播放形式，讓學員看到自己看不到的地方
-通過現場互動的形式，讓學員掌握與跨部門同事的溝通技巧
-總結歸納掌握他人人格的工具，為達溝通目的。
本單元目的：通過影片、現場解剖等形式讓學員掌握溝通的技巧。
第七單元：五星人格智慧企劃人生
-分析五星人格與家庭溝通模式
-運用五星人格解答夫妻溝通、親子溝通問題。
本單元目的：通過婚姻、親子話題，讓學員們感觸更深刻，同時也可以作為對員工的一種福利待遇。幫助學員解決生活中的溝通，另一方面也能帶動學員更積極地工作。主要的**這個單元讓學員們更好地將五星人格運用到生活與工作中，提升學員們的溝通能力和整體素質。
溝通應用培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/270452.html
已開(kai)課時間Have start time
- 徐錦元
[僅限會員]
溝通技巧內訓
- 客服口才-服務表達力提升訓 梁藝瀧
- 中國式溝通與讀心術 丁藝(yi)欣(xin)
- 項目經理代際溝通的方法和技 隋繼周
- 職業形象與有效溝通 趙寧
- 《新市場開發與客戶溝通》 喻(yu)國慶
- 破解超級溝通 夏國維(wei)
- 銷售項目經理的內部溝通與協 隋繼(ji)周
- 《瞬間溝通零距離》開創溝通 賈春(chun)濤
- 家電門店銷售溝通技巧 郜鎮坤(kun)
- 《客戶溝通及接待的技巧》 喻國慶
- 讀懂客心-客服能力與客戶心 梁(liang)藝瀧
- 《客戶開發溝通及客情管理》 喻國慶(qing)