国产极品粉嫩福利姬萌白酱_伊人WWW22综合色_久久精品a一国产成人免费网站_法国啄木乌AV片在线播放

管理干部技能培訓

課程背景
作為企業的中層管理者，你是否會遇到過這樣的尷尬？
“你抱怨下屬不撥不動，下屬抱怨說不知該干什么，頭不派活怎么干？有人抱怨干一樣的活，工資卻拿得不一樣；有的人卻抱怨干的活不一樣，報酬卻一樣多。讓下屬們各司其職吧，怕忙閑不均；有任務讓統統上吧，又怕說‘搞運動’，各人的職責會被打亂了。”
“在上司面前想當好兵，在下屬面前想當好官，結果常常是兵不是好兵，官不是好官；上司說你連幾個人都管不好，下屬說你不替他們說話，跟著你真沒勁……”
中(zhong)層(ceng)(ceng)管理干部是企(qi)業(ye)的(de)(de)頂梁，是基(ji)業(ye)長青(qing)、人(ren)才發(fa)(fa)(fa)展的(de)(de)核心力量，他們的(de)(de)素(su)質好與差、能(neng)力能(neng)否得到充分發(fa)(fa)(fa)揮，直(zhi)接(jie)影響到企(qi)業(ye)的(de)(de)生產經(jing)營和(he)發(fa)(fa)(fa)展。如果把一(yi)個企(qi)業(ye)比做一(yi)個人(ren)，中(zhong)層(ceng)(ceng)管理者就(jiu)是大(da)腦，要思考企(qi)業(ye)的(de)(de)方向和(he)戰略；中(zhong)層(ceng)(ceng)就(jiu)是脊(ji)梁，要去(qu)協助大(da)腦傳達和(he)執行命令(ling)到四(si)肢——基(ji)層(ceng)(ceng)。可以說，中(zhong)層(ceng)(ceng)就(jiu)是老(lao)板的(de)(de)“替身”，也(ye)就(jiu)是大(da)腦的(de)(de)“脊(ji)梁”的(de)(de)重(zhong)要樞紐(niu)。 如何讓“綿羊”變成“獅子”，打造企(qi)業(ye)強大(da)的(de)(de)高管層(ceng)(ceng)，應成為國內企(qi)業(ye)做強做大(da)的(de)(de)燃眉之(zhi)急(ji)！

課程對象  企業中層管理干部

課程大綱
破冰： 通過1-2個游戲進行破冰，活躍氣氛。
導言： 通過視(shi)頻了(le)解(jie)管理動作的(de)分解(jie)和意(yi)義，討論有關的(de)視(shi)頻中意(yi)義。

第一單元：管理的核心要素
模塊一：管理認知
1、管理是什么
2、中層干部的管理核心
3、中層干部的管理定位
案例：通過禁煙令案例討論管理干部的行為
模塊二： 管理干部的溝通影響力訓練
1：管理干部對上級如何溝通
2：管理干部對下屬如何溝通
3：管理干部如何做平級溝通
案例：（視頻 ）如何進行對上，對下溝通？
模塊三：管理干部的行為導向
1：市場驅動導向上的影響力確認
2：干部管理的核心：效能
3：效能與效率的區別
案例： 公(gong)司(si)產(chan)品展覽會(hui)議應該如何準備，才能產(chan)生巨大的效能

第二單元：管理干部的基本技能
模塊一： 干部管理基本技能PDCA
1：PDCA管理循環的含義
2：PDCA動作的分解和使用
3：PDCA在部門工作基礎運用
案例：快遞公司失誤的處理
模塊二：管理干部的人力配置
1：  管理干部的人力配置環節之一-------盤點
2：  管理干部的人力配置環節之二-------判斷
3：  管理干部的人力配置環節之三-------運用
案例： 酒店服務（淋浴頭問題）中如何控制與解決
模塊三： 部門流程設計（IPD工具）
1：部門流程設計的基本理念
2：部門流程設計中的危機
危機來源1——同行為何失敗
危機來源2—— 經驗主義的危害
3：部門流程設計的IPD過程介紹
管理游(you)戲： 抓(zhua)間諜---核心忘(wang)記的組織根(gen)本要求；

第三單元：管理干部的驅動
模塊一：管理干部全體市場導向
1： 什么是市場導向？
2： 管理干部的市場導向行為體現
案例： 銷售人員應該如何拜訪客戶
模塊二：管理干部積極驅動給員工帶來的影響
1： 員工歸屬感是什么？如何產生？
2： 員工榮譽感與歸屬感的關聯
3： 為何要提倡黨員帶頭先鋒作用
4： 員工積極性產生的保健因數和激勵因數
案例：   世(shi)界500公司(si)如何利用雙因數理(li)論激勵(li)員工

第四單元：一些基本管理工具的介紹
1：管理干部如何做日報控制（工具）
2：管理干部如何設立員工的考核指標 （工具）
3：管理干部如何做執行力的培養（工具）
4：管理干部如何將企業文化建設落地在部門 （工具）
最(zui)后： 用一段視(shi)頻(pin)回顧課(ke)程，并講解管理(li)干部在(zai)實際管理(li)中一整套流程。

管理干部技能培訓