課程描述INTRODUCTION
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
有效合理授權課程
一、什么是授權
別人可做該做的事,自己絕不能做!
是每個處在成長轉型期的民企領導人既喜歡又害怕的字眼。
大多數成長型企業中,基本上是人治化的管理,缺乏專業化的管理機制,正式的內部權責結構沒有形成,授權意味著要承擔一定的風險。
隨著企業規模的不斷擴大,大多數企業家必須面對授權問題,可授權又擔心授權不當引起的管理混亂,存在困惑在所難免。這個難題顯然就擺在了每個想有所作為的企業家面前:
授與不授?授給誰?如何授?
一個中心:只管兩件事兩個基本點:只管“頭”和“尾”
三明—— 精明、高明、英明
三為——有所為有所不為和無為而治
三懂——懂行業 懂技能懂運作
大企業家與小企業家
的大差別原因就是2個字“放手”
授權的概念?
授權≠棄權
授權就是通過別人來完成工作目標,挑選合適的員工給予完成目標的相應權力,同時雙方對如何評估任務結果的方法及獎懲制度達成一致意見。
注意:
1、授出權利不加以控制,輕則影響公司績效的完成,重則可能造成嚴重的后果。
2、 授權不只是授出權限與權利,同還要交出相關 的資源和責任, 并且還要不時扮演協助者的角色。
“授權”兩種做法
一種做法:認真研究上級交給的工作,制定工作方案,分析完成任務的可行性條件及資源,并把每一項具體的工作落實到你下面的每一成員。你自己準備所有的工作,安排每個員工的工作,并由你自己去解決工作出現的每個問題,并一直關注工作的進展,直到它們被完成。
另一種做法:當上級分派任務后,你把安排具體工作的權力分解到你的下級,由他們做出決定,而不是由你告訴他們每一個人應當做什么。一旦工作中出現了什么問題,員工不必每次都得征得你的同意,他們自己有權做出決定。你的工作是匯總信息以保證整個工作方案順利的進行。
討論:
1、從管理的角度來看,那種方法更好?
2、這種方法(授權)對自己和下屬各有什么好處?
結論:
對自己的好處:
使你有更多的時間去進行更重要的工作;
緩解工作中的壓力,人在中等壓力下工作
績效更佳;
有時間發展新的技能,有利于自我發展;
對下屬的好處:
提供學習與成長的機會;
鍛煉部屬的才干,有助于發現那些具有提升潛能的人;
能夠獲得新的想法和建議。
細分工作,以便實現專業化。
增強部屬的參與意識、使命感和成就感。
屬下有權與無權的區別:
屬下有權時的表現: 屬下無權時的表現
▲ 采取行動 ▲ 等待命令
▲ 主動開創 ▲ 被動工作
▲ 自我負責 ▲ 主管負責
▲ 解決問題 ▲ 推卸責任
▲ 自我管理 ▲ 服從管理
切記:
授權的時(shi)候(hou)不(bu)要告訴他(ta)們怎樣去(qu)做,因為那不(bu)是(shi)授權了。授權是(shi)要使每(mei)個(ge)人(ren)都成(cheng)為一名有效的決策者,而不(bu)僅(jin)僅(jin)是(shi)經理。
二、為什么授權難
民企轉型從合理授權開始
授權是企業組織化推動的必然,一個企業要想強大,權力必須要授,而且必須**組織管理來實現授權。
授 權 難:
一位年薪20萬的職業經理人卻做不了開支200元的主;
某媒體分別對50位老板和50位職業經理人對授權的調查,數據顯示:
有85%的老板不愿意或不敢授權;
有95%的職業經理人表示老板對他們不愿意或不完全授權;
討論
為什么授權難?請每組列出三個重要的原因。
反思!反醒
授權,必須通過核心人才來實現,而核心人才的識別它取決于理性的思考和分析。企業家對核心人才的識別標準往往是“才干 忠心”,然而大的誤區不是“才干”,而是“忠心”。封建帝王觀念在中國的企業界是根深蒂固的,每個企業家都要求人才對自己忠心。然而,這卻造成了忠心無才干,有才干不忠心的現實。對企業和事業忠心的才是真正的核心人才,而只對企業老板個人忠心的往往是奴才。
授權的障礙(1):
來自高層的障礙
本身就不愿意授權的高層不是不授權,實在是不放心呀!
如何處理老板與職業經理人的關系
作為老板:
一 .選對人(冰山理論)
二 .制度、流程是保障
三 .信任、尊重、關心
四 .給予一定的時間和必要的支持
作為職業經理人:
一、選對行業和選對老板。
二、能正確認識家族企業。
三、要正確認識自己的工作。
四、不能急于求成要耐得住寂寞和委屈。
五、要多坦誠溝通,不要玩弄權術。
故事:烏鴉教授講學。。。。。
授權的障礙(2):
來自于下屬的障礙
故事:屁大的責任
授權的障礙(3):
來自于中層的障礙
A、怕耽誤事B、怕浪費時間C、怕取代自己D、偏愛權力
授權的障礙(4):
來自于組織內的障礙
A、組織結構
B、流于形式
授權必須通過組織結構與組織管理來進行。組織管理分為組織分析設計、組織結構、組織活動、組織制度四個方面。
組織設計是組織管理的起點。
組織結構是組織管理的核心,是組織設計的結果,一種正式的權責關系是通過組織結構明確的,是正式授權的前提,企業往往就是在這個方面出現管理錯位的。
組織活動是組織管理的具體運作
組織制度是組織規范化管理的根本保證。
注 意!
如何選擇授權對象?
1.大公無私的奉獻者
2.不徇私情的忠誠者
3.善于團結的領頭羊
4.獨立處理的思考者
5.勇于(yu)創新的開拓者
三、授權的四種類型
中國企業家普遍沉溺于應付現狀,對企業的未來關注不夠。企業家的大部分精力集中于現狀層面,整天忙于“救火”,沒有時間和精力思考未來。企業家授權意味著必須下授現狀層面的權力,集中精力把握好未來層面的工作,是有效推動企業持續發展的關鍵。
必須授權的工作
特征一:授權風險低。
特征二:經常重復。
特征三:下屬會做的更好。
特征四:下屬能夠做好。
應該授權的工作
特征一:剛任職時不具備此項工作能力,經過專業培訓,逐步掌握此項工作的方法和技能。
特征二:過去從來沒有做過,對上司和下屬都具有挑戰性,但風險不大。如:銷售模式的試點
特征三:雖然整個工作授權給下屬可能有很大風險,但**劃分權限對關鍵環節進行控制的工作。
值得注意的是:
“應該授權的工作”是授權要解決的重點。大部分的不授權現象發生在這里,許多中層經理出于對下屬能力的擔心和傳統的工作習慣,將下屬過去做不好但現在已經能做好的工作仍然“攬住不放”,使授權無法進行。
可以授權的工作
按照常規,這類工作一般都由中層經理去做,有一定的難度和挑戰性,中層經理自己也有一定的風險,需要較高的能力方可勝任。
不應授權的工作
需要身份的。
設定工作目標和標準的。
重大決策。
重要崗位人員任免,直接下級的考核與獎懲。
財務簽字權和采購審批權。
信息披露受限制的。
哪些權利不宜下授:
事關公司前途的重大決策權
直接下屬和關鍵部門的人事任免權
監督和協調各個下屬工作的權利
授權(quan)(quan)是(shi)一個必須加強考核(he)與監(jian)控機制逐步完善(shan)的過程。一授就(jiu)亂(luan),一收(shou)就(jiu)死,這在中(zhong)國是(shi)帶有普(pu)遍性的管理現象。為什么會出(chu)現如此局面呢?原(yuan)因就(jiu)在于我們把(ba)授權(quan)(quan)當成一種(zhong)結果,而非過程。在很(hen)大程度上(shang),我們的所(suo)謂授權(quan)(quan)不是(shi)“授權(quan)(quan)”,而是(shi)“放權(quan)(quan)”。
四、授權的五個原則
問題一:責大權小
問題二:責小權大
切 記:
授權不是萬能的靈丹妙藥,它往往同企業的績效評估、薪酬設計和晉升政策緊密相連的,其他制度的不配套,將會使授權效果大打折扣。
因此(ci),評估和實施授權要同(tong)企業制度系(xi)統結合(he),這樣(yang)才能(neng)發揮(hui)出(chu)其應有的魔(mo)力。
有效合理授權課程
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