課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
如(ru)何打(da)造有品味的產品
課程背景
隨著數字化轉型的發展,以客戶為中心的服務理念已經廣泛被接受,人人都在討論用戶體驗并發表自己的見解,然而對于從事軟件及相關產品開發人員來講,如何從技術思維快速轉換到用戶體驗思維,依然缺乏系統的認識。
本(ben)課程從產(chan)品(pin)的(de)(de)全生命周期入手(shou),結(jie)合數字化產(chan)品(pin)技術發(fa)展路線,針(zhen)對全新產(chan)品(pin)研(yan)發(fa)以(yi)及(ji)升級產(chan)品(pin)迭代如何以(yi)用戶(hu)體驗為(wei)中心(xin)進(jin)行(xing)重構進(jin)行(xing)講(jiang)授和(he)(he)輔導,通過真實案例的(de)(de)對比(bi)和(he)(he)學習,使學員掌握用戶(hu)體驗設(she)計(ji)的(de)(de)基本(ben)流程和(he)(he)方法(fa),培養(yang)以(yi)用戶(hu)為(wei)中心(xin)的(de)(de)設(she)計(ji)及(ji)開發(fa)思想,了解持續(xu)迭代運營(ying)中的(de)(de)觀測指標及(ji)技術,提升產(chan)品(pin)開發(fa)及(ji)設(she)計(ji)能力(li)。
課程詳情
【培訓對象】
產(chan)品(pin)經(jing)理、項目經(jing)理,開發人員、以(yi)及對用戶體(ti)驗(yan)感興趣的(de)相(xiang)關業務條線(xian)人員
課程收益
核心收益01:掌握以用戶為中心的思維方法和解決問題的途徑
核心收益02:掌握用戶體驗的基本常識及相關產品特征定義
核心收益03:掌握以用戶體驗為中心產品設計的流程及相關工具
核心收益04:掌握用戶(hu)體驗(yan)設計(ji)效果的實(shi)現及持續(xu)運(yun)營的方(fang)式
課程大綱
一、人靠衣裳馬靠鞍,軟件產品更需包裝
1、為什么用戶體驗在當今如此重要
2、設身處地:從產品設計到用戶體驗設計
3、超預期用戶體驗的5大要素
4、突破誤解,用戶體驗產品的設計流程
二、用戶的行為基礎與需求分析
1、體驗是與用戶心理、情緒、動機產生共鳴
2、如何做好用戶研究
3、用戶體驗的五個層面
4、用戶定義:通過用戶的眼睛去觀察
5、實踐案例 : 為核心用戶的需求而設計
三、信息架構與原型設計
1、從PC端到移動端:如何講好用戶故事
2、結構層定義: 進行有目的地設計交互
3、框架層設計:如何用線框圖表達布局
4、表現層創新:豐富數字產品的表情
5、原型開發:易用導向的內容表達
6、實踐案例:商業移動端產品設計
四、從迭代開發到不斷進化
1、迭代開發,實現商業目標與產品目標的結合
2、項目跟進,保證設計效果的實現
3、有效測試,設計優劣是可以判斷
4、關鍵時刻,上線就是一次實驗
5、持續運營,不為創新而創新
6、價值提升,如果進行效果衡量與追蹤
五、總結
1、合作共贏,擁抱用戶,解讀反饋
2、通向成功的7個關鍵(jian)點(dian)
如(ru)何打造(zao)有品(pin)(pin)味的產品(pin)(pin)
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已開課時間Have start time
- 陳炳
產品管理內訓
- 擔保產品設計及創新 胡元(yuan)未(wei)
- 研發企業IPD集成產品開發 徐驥
- 《產品賣點挖掘與呈現》 喻(yu)國慶
- 《從偶然到必然——IPD集 張(zhang)現鋒(feng)
- 《滿足用戶需求打造爆款產品 喻國(guo)慶(qing)
- 《市場驅動的結構化產品開發 張現(xian)鋒
- 《產品競爭分析及策略市場分 喻國慶
- 《產品平臺與CBB貨架技術 張現鋒
- 《成功的產品經理—產品全生 張現鋒
- 《需求管理與產品路標規劃管 張現鋒
- 《精益上市,快速變革時代下 武建(jian)偉
- 新時代銀行個貸業務管理 胡元未(wei)