課程描述INTRODUCTION
廣州領導力培訓課綱
日程安排(pai)SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
廣州領導力培訓課綱
課程背景:
無數(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)實例證明(ming),一(yi)個人(ren)(ren)在事業(ye)上是(shi)(shi)否能成功,情商(shang)(shang)(shang)比智商(shang)(shang)(shang)重(zhong)要(yao)(yao)(yao)很多,尤其(qi)是(shi)(shi)作(zuo)(zuo)為(wei)管(guan)(guan)理(li)者。想要(yao)(yao)(yao)出類拔萃,除了(le)要(yao)(yao)(yao)擁有(you)足夠的(de)(de)(de)(de)(de)專業(ye)知識及(ji)(ji)技能,更需要(yao)(yao)(yao)培養優秀的(de)(de)(de)(de)(de)情商(shang)(shang)(shang)。企管(guan)(guan)專家更是(shi)(shi)把情商(shang)(shang)(shang)視(shi)為(wei)“情緒生產力(li)(li)(li)(li)”,也就是(shi)(shi)說,情商(shang)(shang)(shang)是(shi)(shi)一(yi)種判(pan)斷你是(shi)(shi)否勝(sheng)任(ren)管(guan)(guan)理(li)崗位(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)關鍵能力(li)(li)(li)(li)。同時,情商(shang)(shang)(shang)高也會帶來良好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)際關系和壓(ya)力(li)(li)(li)(li)承受(shou)力(li)(li)(li)(li),在日常工(gong)作(zuo)(zuo)中不可或缺!而作(zuo)(zuo)為(wei)現代企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)者,其(qi)情商(shang)(shang)(shang)及(ji)(ji)領導(dao)魅力(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)高低(di),對(dui)整個團(tuan)隊的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)氛圍及(ji)(ji)績(ji)效影(ying)響極大(da)。高情商(shang)(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)者善于(yu)以富有(you)魅力(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)領導(dao)方式,幫助團(tuan)隊成員正(zheng)確面(mian)對(dui)壓(ya)力(li)(li)(li)(li),處(chu)理(li)工(gong)作(zuo)(zuo)負面(mian)情緒,調動員工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)積極性和創造性,從而讓管(guan)(guan)理(li)變得(de)更加輕松有(you)效。
課程收益:
1.掌握若干心理學要點,提升自己的覺察力、洞察力、自我激勵能力和情緒管理能力;
2.修煉高情商,改善情感交流,促進關系和諧,提升管理效果;
3.建立起積極向上的價值觀,釋放出強勁的正能量影響他人;
4.做好團隊的(de)情緒與壓力(li)管理,提升團隊績效,并促進企業的(de)持續健康發展。
課程時間:2天,6小時/天
授課對象:管理人員
課程特色:
1.講演結合;聲情并茂;理性與激情相融。
2.實用性與趣味性的完美結合,寓教于樂。
3.大(da)量的(de)視頻(pin),案例,工(gong)具介紹,小組討(tao)論,模擬演練(lian),全程互動,氣(qi)氛熱烈。
課程大綱
第一講:認識領導力
一、領導與管理有什么區別?
1.管理的五大職能解讀
--周詳計劃
--高效組織
--有力指揮
--充分協調
--*控制
二、管理是一門技術,領導是一門藝術
經典互動
三、做好角色轉換:如何從管控走向引領?
視頻分享
四、作為團隊領導者,最需要的“四力”
1.魄力
2.感召力
3.決策力
4.洞察力
五、如何成為員工心目中的優秀領導
經典案例分析
六、如何贏取人心?
1.關心愛護下屬
2.把功勞給下屬
3.容人之短
視頻分享
點評:管(guan)理(li)是(shi)運用(yong)權力,管(guan)控他人;而領導是(shi)修煉自(zi)己,獲(huo)得追隨。
第二講:性格色彩與領導力
一、追本溯源,回歸自我—了解性格分類
1.溝通的白金法則
2.性格色彩自評表
二、知己知彼,揚長避短—四色性格的特點
1.紅色(表達型,活潑型)的特點
2.藍色(思考型,完美型)的特點
3.黃色(力量型,行動型)的特點
4.綠色(和平型,配合型)的特點
視頻分享
判斷題
三、管理者的領導風格塑造
1.四種管理風格的利弊分析
2.什么色彩的搭配最不合拍,最容易沖突?
3.因人制宜、因時制宜、因地制宜的權變管理思想(情景領導)
4.四種管理風格需要進行怎么樣的修煉?
四、選對管理的“鑰匙”——對四色性格的領導方式
小組討論:對四色下屬,應分別采用怎么樣的領導方式?
1.四色性格的工作行為傾向
練習:情景模擬
點(dian)評:管(guan)理者樹立因人制(zhi)宜(yi)(yi)、因時制(zhi)宜(yi)(yi)、因地制(zhi)宜(yi)(yi)的權變管(guan)理思想(xiang)
第三講:認知情商
1.調動情緒就可以調動一切
2.解讀情商
3.為什么說“情商決定命運”
4.情(qing)商(shang)的五要(yao)素:情(qing)緒自(zi)知、自(zi)控、自(zi)勵、通(tong)情(qing)達理、和諧(xie)共處
第四講:管理負面情緒
一、處理負面情緒
1.棉花糖實驗
2.常見處理情緒的誤區
3.處理情緒的三種步驟
4.表達情緒的四個途徑
二、情緒模式進階:如何控制情緒
三、分析:積極的認知的本質是擁有自信
1.失去太陽,擁抱星星
2.霍金斯《力量與能量》
四、職場人需要“正念”
案例:上司一句話,下屬的兩種反應
第五講:激發積極情緒
一、“口”乃心之門戶
二、吸引力法則
三、重塑積極心態
四、積極的情緒
案例:史上最牛的女秘書;王寶強
分析:不快樂的情緒是工作大敵
視頻分享:《穿普拉達的女王》片斷
五、什么叫吸引力法則
1.吸引力法則三步驟(zou)
第六講:識別他人的情緒
1.認識他人情緒(辨識肢體語言)
2.善(shan)于捕捉“弦外之音”
第七講:高情商領導力
一、溝通中的情緒管理
1.先處理心情,再處理事情
2.溝通的三個層次
二、人際關系三要素:
1.相互認同
2.情感相容
3.行為相近
三、溝通中的情緒管理
四、練習:高效回應技巧
五、傾聽的5個層次
1.聽而不聞
2.假裝在聽
3.選擇性傾聽
4.專注傾聽
5.同理心傾聽(傾聽互動練習)
六、如何讓對方接受自己
七、如何滿足對方的心理需要
八、如何與對方深度交流與共鳴
九、中(zhong)國文化(hua)背景(jing)中(zhong)的上下級溝通(tong)技巧
第八講:領導力的核心—激勵人心
一、西方激勵理論簡介及其思考
1.什么是激勵?
2.為什么要激勵?
3.西方激勵理論十項
視頻分享
二、激勵方式的十種分類(詳解其中三種)
1.目標激勵
案例分析:對會計小張的激勵
--有效的目標激勵四要素
2.榜樣激勵
舉例:某地方的人
視頻分享
3.認可激勵
--柳傳志的發言
案例:保存了20年的課堂練習題
三、激勵的誤區及糾正
1.每個人的需求點都一樣
一個例子:某公司的離職調查
需求層次論:雙因素理論
2.唯物質或唯精神
分析:XY理論的選擇
3.激勵適用于任何階段
圖解:動力性變化曲線
4.賞罰錯位
圖解:糟糕的員工是如何被“塑造”出來的
5.論資排輩
--公平理論
6.激勵適用于任何人
分析:按激勵類型,員工可分為三類
問題:如何對付第三類?
結尾(wei):點評、分享;團隊表現獎頒(ban)獎。
廣州領導力培訓課綱
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已開課時間Have start time
- 林廣亮
領導力內訓
- 傾聽員工心聲——水性領導 臧其(qi)超(chao)
- 《教練式領導力》——大連講 午月(yue)
- 《魅力領導三板斧》AI時代 武建偉
- 情境領導力塑造實戰訓練營 賈春濤
- 項目經理領導力與人際關系訓 隋繼周
- 結果領導力——創新思維與創 武(wu)建偉
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- 權力與影響力—情境領導高級 趙澄旻
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