課程描述(shu)INTRODUCTION
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
員工職業定位課程
課程背景:
在企(qi)業(ye)運營管理中,職(zhi)(zhi)業(ye)化(hua)幾乎存在于各個(ge)組織(zhi)和人(ren)際關系中,它不(bu)但(dan)是(shi)企(qi)業(ye)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)“緩沖器”和“助(zhu)力(li)器”,更是(shi)制約企(qi)業(ye)發展(zhan)的(de)(de)(de)(de)關鍵性因(yin)素,也是(shi)提高(gao)(gao)(gao)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)滿意(yi)度和凝聚(ju)力(li)的(de)(de)(de)(de)基礎。可在現實(shi)工(gong)(gong)(gong)作中,不(bu)職(zhi)(zhi)業(ye)化(hua)的(de)(de)(de)(de)表現隨處(chu)可見,比如:職(zhi)(zhi)業(ye)化(hua)思維(wei)(wei)缺乏(fa),員(yuan)工(gong)(gong)(gong)學(xue)習(xi)意(yi)識差,有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)問題強調多(duo)次卻還在出現、制訂的(de)(de)(de)(de)計劃(hua)總是(shi)不(bu)能(neng)按時完成、部(bu)分員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)積(ji)極性和責(ze)任心不(bu)高(gao)(gao)(gao)、部(bu)門之間不(bu)能(neng)有(you)(you)效的(de)(de)(de)(de)配合、工(gong)(gong)(gong)作執行時常常情(qing)(qing)緒化(hua)等(deng),因(yin)此(ci),企(qi)業(ye)要(yao)想提高(gao)(gao)(gao)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)士氣和干勁、消除工(gong)(gong)(gong)作執行時的(de)(de)(de)(de)阻(zu)力(li),緩解(jie)工(gong)(gong)(gong)作與(yu)人(ren)際關系的(de)(de)(de)(de)情(qing)(qing)緒與(yu)壓力(li),就必須進行員(yuan)工(gong)(gong)(gong)職(zhi)(zhi)業(ye)化(hua)的(de)(de)(de)(de)塑造。尤其是(shi)剛(gang)入(ru)職(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)新員(yuan)工(gong)(gong)(gong),他(ta)們的(de)(de)(de)(de)職(zhi)(zhi)業(ye)化(hua)思維(wei)(wei)還沒有(you)(you)建(jian)立(li)起來,職(zhi)(zhi)業(ye)化(hua)態(tai)度和技(ji)能(neng)急(ji)需培訓。
課程收益:
1、員工明確職業化員工定位,避免職業誤區,發現優勢,發揮優勢,避免劣勢。
2、讓學員掌握職業化員工的七大思維,提升職業化水平。
3、促使員工了解自我,進而*,自我激勵,認清障礙誤區,尋找自我優勢。
4、通(tong)過主題講解、案(an)例分析和體驗式(shi)互動(dong)等方法的(de)(de)(de)完美(mei)結合運(yun)用,提升學員的(de)(de)(de)職業化(hua)意識,強化(hua)個(ge)人(ren)學習與個(ge)人(ren)管理,梳(shu)理員工與企業的(de)(de)(de)互促關系,讓(rang)學員的(de)(de)(de)態度、觀念、技能等都(dou)有新的(de)(de)(de)提升,進(jin)而(er)促進(jin)自動(dong)自發的(de)(de)(de)工作(zuo)。
培訓對象(xiang):企業全體新入職人員
課程綱要:
一、對工作中自我角色的認知
(一)正確的工作價值觀
(二)清晰的自我定位
(三)理性的自我工作價值認可
(四)無處不在的“責任”意識
1、工作+生活:小事+平凡事
2、實際工作:工作職責+工作分配+工作確認
3、小技巧:從師+學徒
4、三不一講工作理念
5、三P工作原則(ze)
二、對自我管理的認知
(一)什么是自我管理
(二)自(zi)我管理的重(zhong)要性
三、自我管理的三個方面
(一)目標管理
(二)時間管理
看清時間本質——
(1)有多少時間可以支配?
(2)時間最重要的四大特性
(3)時間管理就是價值觀、狀態、行為習慣的管理
(4)時間管理三部曲
案例研討:小李的一天
時間管理的核心原則
效率與效能原則
80/20法則
明確目標原則
要事第一原則
互動體驗:目標的力量
個人時間管理的五大步驟
確定角色——明確工作生活家庭中的角色
選擇目標——列出不同角色中主要職責
列出計劃——制定你具體要怎么做
安排進度——為計劃制定相應的時間
逐日調整——出現特殊情況要及時調整
制訂計劃
心態管理
四、修煉職業化心態
(一)積極心態——態度是成功的基石
1、我為誰而工作 ?
2、思維轉變結果就會不同
(1)工作結果等=思維方式?熱情?能力
(2)只做責任者,不做受害者
(3)持續的力量能將平凡變為非凡
(4)已經不行了的時候才是真正的開始
(5)將不可能變為可能
(6)比昨天更進一步,不斷提升你的價值
(二)、結果第一 —— 有結果才算有能力
1、雇傭關系的本質就是商業交換
2、信守契約就要提供結果
3、如何做到結果
客戶原則:結果是給客戶的,要讓客戶滿意才叫結果
4、創造結果就要承擔責任
(1)為崗位負責,就是為自己負責
(2)為上級負責 /為下級負責/為公司負責/為客戶負責/為家人負責
(三)、敬業精神——成就事業的保障
1、忠誠——勝于能力
2、激情——點燃你的熱情
3、感恩(en)——敬(jing)業的內在動力
五、問題解決與分析
(一)發現與解決問題的意義
1、問題會伴隨著企業發展的全過程
2、一個優秀的自我管理者,不是制造問題的人而是解決問題的人
(二)提升發現解決問題的能力
1、善于發現問題
2、找到問題的真正原因
3、提出所有解決方案
4、決策與選擇解決方案
5、形成方案并執行
6、評(ping)估(gu)解決問題的能力,反思或(huo)建成流程(cheng)
六、回顧總結分享
員工職業定位課程
轉載://citymember.cn/gkk_detail/272659.html
已開課時間Have start time
- 張秋月
職業素養內訓
- 職業化員工的核心素養 唐淵
- 職業價值提升訓練 朱華(hua)
- 《讓學習成為力量 - 提升 吳昊(
- 團隊職業化與激勵 吳洪剛(gang)
- 贏在責任(版本1)——管理 唐淵
- 商業地產行業職業素養與職業 朱(zhu)華
- 銷售員職業素養、職業操守、 臧其超
- 工匠精神成就價值型員工 唐健偉
- 高業績銷售人員六項技能 吳洪剛
- 堅定信念,致勝職場——提升 夏國(guo)維(wei)
- 廣告媒介銷售的素質要求訓練 彭小東
- 新員工角色定位與職業心態 曾(ceng)詩斯