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中國企業培訓講師
新人如何處關系(上):職場關系的一般策略與方法
 
講(jiang)師:宋(song)振杰 瀏(liu)覽(lan)次數:2573

課程描述(shu)INTRODUCTION

· 新員工

培訓講師:宋振杰(jie)    課程價格:¥元/人    培訓天數:1天   

日(ri)程(cheng)安排(pai)SCHEDULE



課程大綱Syllabus

人際交往能力課程

課程設計的背景與目的
在學校里就聽說,社會上、單位里的人際關系很復雜!有些新人進入職場后,表現得極為不合群,上班是悄無聲息地來,下班是了無聲息地走。以至于遇到需要同事幫忙配合的工作時,獲得的支持很少,困難重重。還有的新人滿世界亂竄干擾別人,結果適得其反。
無論工作能力多么強,人際關系對于職場前景的作用都不可小覷。良好的人際關系可以營造良好的工作氣氛,讓自己和周圍的人都感覺心情愉悅,工作自然順利開展。對職場新人來講,提高做人能力非常重要,這需要新人要有穩定的心態,然后要掌握一些處理人際關系的策略、方法與技巧。
本課程針對(dui)新(xin)人感到頭疼、迷茫的人際(ji)關(guan)系,幫助新(xin)人走出人際(ji)關(guan)系的誤區(qu),提升(sheng)職場情商,得(de)道多(duo)助,快速融入團隊,成(cheng)為高(gao)績效團隊的一員。

課程收獲
人際關系講究的就是如何與別人和諧相處,是一門藝術,又是一道門檻。尤其對于職場新人來說,這道門檻若跨不過去,新人的職場之路難免磕磕碰碰。
本課程以提升新員工的人際交往能力為重點,運用案例解析、方法點撥、技巧示范、視頻教學、互動練習、測試思考等授課方法,讓學員實現以下收獲:
(1)了解人際交往的一般原則與方法。消除新人對于人際關系的恐懼、緊張與焦慮,用平常的心態去學習、應對,并主動提升人際交往技能。
(2)掌握新人建立人際關系的策略。積極主動,克服心理障礙,循序漸進,由近及遠,爭取在最短的時間內建立順暢的工作支持系統。
(3)注意新人建立職場關系的方法,多看、多聽、多做、少說、少打聽。
(4)正確對待“辦公室政治”。不排斥、不制造、不放大,避免陷入派系斗爭,參與活動但要謹慎加入“小圈子”。
(5)掌握新人(ren)與(yu)人(ren)相處(chu)需要注(zhu)意(yi)的事項。

課程對象
入(ru)職三年(nian)以內(nei)的(de)新員(yuan)工。

課程大綱
第一講 人際關系的一般法則
一、人際關系對于新人的重要作用
二、人際交往的五大原則
1、平等的原則
2、相容的原則
3、互利的原則
4、信用的原則
5、寬容的原則:
三、人際關系的五種模式
四、人際關系的一般方法
1、換位思考,同理同心
2、善于分享,成人之美
3、發現優點,真誠贊美
4、尊重差異,合作共贏
5、建立自我,追求無我

第二講 新人建立職場關系的五個關鍵
一、積極主動
二、以穩求勝
三、學會合作
四、看清角色關系
五、去掉交往障礙

第三講 多看多聽多做少說少打聽
一、多看
二、多聽
三、多做
四、少說
五、少打聽

第四講 應對“辦公室政治”的三個招數
一、不排斥、不制造、不放大
二、避免陷入派系斗爭
三、參與活動(dong)但要謹慎加入“小(xiao)圈子(zi)”

第五講 與同事交往的九個技巧
一、經營職業關系圈
二、區分同事與朋友
三、保持職場距離(不要把同事當成無話不談的朋友)
四、這些同事不要太親近
五、莫和同事金錢來往
六、適度積極,持之以恒
七、小處關懷,遠離家常
八、小事不糾結,適時做“刺猬”
九、感恩生存(cun)(沒有(you)人對(dui)你是(shi)應該的(de))

人際交往能力課程


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宋振杰
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